to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart’ta Konya Selçuklu’daki İstikbal mağazasından baza başlığı satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 1–2 ay içind...e teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 aya yakın süre geçmesine rağmen baza başlığı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürün gelmeyince mağazayı aradığ
06.04.2026 tarihinde İstikbal internet sitesi üzerinden baza alt ayak siparişi verdim. Ancak siparişin üzerinden 47 gün ...geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişi verdikten yaklaşık 15 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın yakl
11.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İstikbal bayisinden 120X200 Lena bazalı karyoladan 2 adet sipariş verdim. ...Sipariş sırasında bana 1,5–2 ay termin verildi, bu süreyi kabul ettim. Termin süresi yaklaşınca bayiyi arayıp ürünlerimi sorduğumda, fabrikadan mail ile bilgi alacaklarını söyledil
30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet... başlık ve iki adet yatak satın aldım. Sipariş numaram 0008816220, toplamda 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada aciliyetimiz olduğu için özellikle teslimat
31 Mart’ta İstikbal’in internet sitesi üzerinden baza ve baza ayak paketini 12.295 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat yap...ılmayınca 8 Nisan’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişimin (ed8e58BB779478234) ne zaman geleceğini sordum, en geç 30 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Verilen
10.03.2026 tarihinde Ankara Çubuk İstikbal mağazasından baza, baza başlığı ve tek kişilik yatak siparişi verdim. Aradan ...45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 8603182’dir. Mağaza ile görüştüğümde sistemde ürünlerin hâlâ hazır değil olarak göründüğünü, konu ile ilgil
Merhaba İstikbal Dudullu şubesi mağazada konuşulanla uygulanan getirilen malzemenin alakası yok İstikbal böyle bir şey o...lduğunu bilseydik hiç mağazaya adımımızı atmazdik. Teslimat 40 gün diyorlar mağazada 15 güne teslim diye söyleniyor Seçtiğimiz masa ile gelen masa alakası yok gelen orta yan sehpal
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
İstikbal İstanbul Bahçelievler Yayla mağazasından 1 Aralık tarihinde kredi kartıyla baza ve başlık siparişi verdim. Sipa...riş verilirken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün geçmesine rağmen hâlen ürünüm teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aradığım ve g
28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fa...brikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede
Kasım indirimleri kapsamında 22.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Meri Ofis Mobilyaları Ltd. Şti. bayinizden çift ...kişilik baza, başlık ve baza ayağı siparişi verdim. Ürünler için kredi kartı ile 6 taksit halinde 15.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 4 ila 6 hafta olarak belirtilme
İstikbal mağazasından 2 ay önce kızıma tek kisilik baza ve yatak aldım. Ama maalesef ürün hala üretimde görünüyor. Defal...arca mağazaya gittim telefon açtım bekleyeceksiniz yapacak bir şeyimiz yok. Fabrikadan gönderilmedi deniyor. Yasal teslimat suresi geçti muhatap bulamıyorum.
2025 yılının ekim ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden baza siparişi verdim, ürün aralık ayı başında teslim edi...ldi. Teslimat sırasında bazanın kumaşında yırtık olduğunu gördüm ve durumu ilettiğimde, benden tekrar 45 günlük bekleme süresini beklemem gerektiği söylendi. Zaten ürünü almak için
Şirinyer İstikbal mağazasından 14.10.2025 tarihinde dieya baza ve neva başlık içeren baza ve yatak seti satın aldım. Sip...ariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve arama
10.09.2025 tarihinde İstikbal online mağazasından Comfort Relax yatak ve Mary baza siparişi verdim (Sipariş No: 0c4b82af...2499022072, Alev a*** adına). Siparişin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Ödememi kredi kartı ile online olarak, toplam 15.560 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünlerin 45
8 Eylül 2025 tarihinde Malatya Gültekinler mağazasından sipariş numarası 4929 ile Lavita başlık ve baza dahil olmak üzer...e birkaç ürün satın aldım. Ürünlerin çoğu 22 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi, ancak Lavita başlık ve baza ile birlikte köşe takımının bir ayağı hala teslim edilmedi. Sipariş sıra
13 Eylül 2025 tarihinde Yalova İstikbal mağazasından Vista model baza satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerç...ekleştirdim. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defa
23.08.2024 tarihinde İstikbal Başaran Mobilya Küçükköy şubesinden aldığım Optimal YVR baza, yaklaşık iki hafta önce alt ...demiri çıktı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, şube ve müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip 750₺ servis ücreti talep etti. Oysa bu bazayı sadece
13-20 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gereken İstikbal baza ve yatak siparişim, belirtilen tarihlerde teslim ...edilmedi. Siparişimi İstikbal’in internet sitesi üzerinden verdim ve sipariş numaram 0007552172’dir. Sipariş sırasında kredi kartı ile toplam 41.295 TL ödeme yaptım. Teslimat süre
"Ürünler 15 gün gecikmeli de olsa geldi kurulumu yapıldı mağduriyet giderildi teşekkürler 🙏"
22.06.2025 tarihinde İstikbal Online üzerinden 3c90ff462309342535 referans ...kodlu alışverişimde 3 adet yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Teslimat
01.06.2025 tarihinde İstikbal Buca Şirinyer bayisinden Mary açılır masa ve 1.80 baza başlığı satın aldım. Ürünlerin ödem...esini peşin olarak, toplam 142.000 TL tutarında yaptım. Satış sırasında teslimat süresinin en geç 60 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tes
28 Mayıs 2025 tarihinde İstikbal Ankara çubuk şubesinden 2adet baza yatak ve başlık aldım bana 40-44gün içerisinde tesli...mat yapacaklarını söylemelerine rağmen yapmadılar. 54 gün oldu ve halen daha bilgilendirme yapmıyorlar. Hafta içi oluyor. Hafta sonu teslimatınız diyorlar. Hafta sonu hafta içi tes
19.04.2025 tarihinde İstikbal Mobilya'nın online sitesinden aldığım yatak, baza ve başlık takımı, 45 gün teslimat süresi...ni fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle bağlantı kurduğumda, sorularıma cevap vermeyen ve sadece 'Kayıt oluşturalım' demekten başka bir şey yapmayan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
