to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Sancaktepe İstikbal mağazasından iki adet koltuk takımı, bir adet berjer, bir adet yemek masası ve bir adet... baza satın aldım. 15 Nisan’da baza evimize teslim edildiğinde, kurulumu yapan personel bazanın kumaşında yırtık olduğunu kendisi fark etti, fotoğrafını çekip mağazaya iletti. O g
17.03.2026 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’de bulunan İstikbal mağazasından, 0690 ve 0691 numaralı sipariş fişleri ve sat...ış sözleşmesi ile çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edilip kurulumu yapılmasına rağmen, baza başlık ve boy aynası gibi diğer aksesuarlar yaklaşık 80 gün geç
11 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya mağazasından oğluma oda takımı satın aldım. Ödemeyi diğer ür...ünlerle birlikte toplam 120 bin tl olarak peşin yaptım. Oda takımının bazalık başlığı ve kitaplığı mağazada ellerinde olmadığını, bu iki parçanın 40 gün içinde geleceğini söyleyip
6.05.2026 tarihinde İstikbal Kurtuluş Şişli şubesinden teslim edilen Alfa I düz metal baza, yatak, başlık ve alez seti t...arafıma teslim edilip kurulumu yapıldıktan sonra ürünü kontrol ettiğimde, bazanın mekanizmasının metal kısmında yamukluk ve piston kısmında yağ kaçırma sorunu olduğunu fark ettim.
16.03.2026 tarihinde İstikbal Adana Çukurova Aşkım Mobilya şubenizden Mitra Köşe Takımı ve Alfa Baza çift kişilik ürünü ...satın aldım. Önce Alfa Baza çift kişilik ürün evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Alfa Baza iki parçadan oluşuyor ve bu parçaların birleşimi için gelen ekip montajı tam olarak ya
"Sorun çözüldü."
İstanbul Sultanbeyli İstikbal şubesinden yavrulu baza satın aldım. Ürünün montajı yapılırken, baza kurulumu sırasında kı...zımın makyaj aynası darbe alarak zarar gördü. Bu hasar montaj ekibinin dikkatsizliği sonucu, montaj anında meydana geldi. Yaklaşık bir aydır bu zararımın karşılanması için mağaza
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Kurulum için gelen ekip ürünleri ...kurup gittikten sonra baza başlığının mobilya kısmında kesik olduğunu fark ettik. Görünüşe göre kurulumu yapan personeller ambalajı keserken başlığın mobilyasını da kesmiş. Durumu
13.01.2026 tarihinde Malatya Gültekinler İstikbal şubesinden Alfa Baza 150X200 model bir baza satın aldım, 17.01.2026 ta...rihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazadan sürekli takur tukur, gıcır gıcır sesler gelmeye başladı ve bu durum uyumayı zorlaştıracak seviyeye ulaştı. Şubeyi aray
İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Alfa model bazanın kurulumu 2025 yılının Ağustos ayında yapıldı. Kurul...umdan sonra baza ayak kısmı dahil olmak üzere kesinlikle yerinden oynatılmadı, herhangi bir taşınma veya yer değiştirme de olmadı. Geçen hafta bazayı kaldırdığımda ayak kısmında ci
Antalya İstikbal Aspendos Mağazası’ndan 30.11.2025 tarihinde 120X200 ölçülerinde baza, başlık ve yatak takım olarak satı...n aldım. En geç 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen o gün ürünler teslim edilmedi, ben aradığımda teslimatın bir sonraki haftaya kaldığını öğrendim. 10.12.20
"Teşekkürler"
Adana Çukurova Aşkım Mobilya mağazasından 3019 numaralı sipariş ile İstikbal Alfa tek kişilik baza satın aldım ve on bir... bin TL ödeme yaptım. Kurulum yapıldıktan bir saat sonra baza ayaklarının montaj deliklerinin hasarlı olduğunu fark ettim. On bir gündür bu sorun çözülmedi. Sorunun giderilmesi iç
İstikbal'den tek kişilik baza aldım fakat ürün yırtık geldi. Bir süre böyle kullanmamız gerektiği söylendi. Servis kurul...umu yaptıktan sonra birebir değişim talebinde bulunduk. Sonuçta bu bir tedarikçi hatası ve servis bugün geldi. Bazamı alacaklarını ve tamir edeceklerini söylediler. Biz de izin ver
Adana Kozan Yolu İstikbal şubesinden yatak, baza, başlık, dolap ve makyaj masası aldım. İlk anlaşmada karşılama çok güze...ldi ve kapora alındı. Ürünleri başka yerden araştırdım, aralarında 5 bin TL fark vardı. Geri kaporayı istediğimde, imzaladığım sözleşmede iade talebi olmadığı, edersem kaporayı ver
Merhaba, 27 Kasım 2024 tarihinde Yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün kurulumu yaklaşık 2 ay önce evime yapıldı. K...urulumdan sonra yatağı denediğimde ilk gün bazadan sesler gelmeye başladığını ve bazanın içindeki ürünlerde deformeler olduğunu hemen Ümraniye İstikbal özkolatlar mağazasına bildir
12.10.2024 tarihinde Ankara Yön Mağazacılık İstikbal Mamak Bayii'nden almış olduğum tek kişilik baza yatak takımım, yakl...aşık 1.5-2 ay gecikmeli olsa da elimize ulaştı. Kurulumu yapıldı fakat baza başlık ve bazanın kumaşlarında renk tonlarının tutmadığını fark ettik, hemen bayiye haber verdik. Onlar
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal mağazasından çift kişilik yatak ve baza satın aldım. Bazanın kurulumu gerçekleştiği gün, ...eskimiş bir karyola gibi bazadan ses geliyordu. İstikbal servisine tekrar haber verdik. Düzeltilmesi için, teknik servisi getirtebilmek için uzun çabalar sarf ettik. Servis geldiği
İstikbal mobilya mağazasında bir baza aldım, pakette yırtık çıktı. Kurulumu yapan personel de gördü, ancak ilgilenmedile...r. İstikbal servisine söyledim, onlar da 'bizlik bir durum olmadığını' söylediler. Bir yıl oldu, sorunum çözülmedi. Güvenerek tercih ettiğim bir markaydı.
İstikbal mağazası Kayseri kumsmall mağazasından aldığım baza-başlık- yatak ürününün teslim edilmesinden sonra bazanın ay...aklarının istediğim renkte olmamasından kaynaklı farklı bir müşterinin ürününün ayakları takıldı. Aynı zaman da bazanın ambalajı çıkarılıp kurulumu yapıldı ve bazanın kumaşında def
24 Ekim 13:48 18/10/2024 tarihinde Karabük Adz Home İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak satın aldık. Fatura tarihi... ve kurulum tarihi bu, yani yaklaşık 2 ay önce sipariş vermiştik. Hevesle beklediğimiz bazamız sorunlu geldi. Bazanın üst kapağı eğri bir şekilde geldi. Kurulumu yaptılar, ancak ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
