İstikbal Baza tamir

İstikbal’den Lena model baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra bazanın ayakları yamuldu ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelip ayağı tamir etti ancak aradan geçen sürede aynı sorun toplamda üçüncü kez tekrar etti. Yaklaşık 1,5 yılda üç kez aynı problemle kar...

Sıfır, hatasız olarak aldığım baza başlığı teşhir ürünü çıktı. Ürünün güneş gören bölümleri sararmış. Devamında mağaza ile iletişime geçtik. Personel gönderdiler ve personel de açık bir şekilde ürünün sararmış olduğu ve düzelteceklerini söyledi ancak uzun bir süre haber alamadım bu yüzden mağazayı t...

01.03.2026 tarihinde İstikbal Keçiören Zafer Belek mağazasından baza, başlık, alez ve yatak aldım. 09.01.2026 tarihinde baza ve yatak getirildi. Teslimat sonrası baza tabanındaki ahşap plakanın köşelerinde kırıklar gözlemledik. Durumu mağazaya ilettik ancak “bunu bize değil depoya bildireceksiniz”...

İki hafta önce Esenyurt İstikbal mağazasından çift kişilik Ferro baza satın aldık. Kurulum sırasında bazanın profil kısmının medefe parçasının kırık olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Yetkililer sorunu çözeceklerini, geleceğini söyleyerek bizi oyaladılar ancak defal...

Mersin Mezitli’deki İstikbal bayisinden Kasım ayında aldığımız bazada, ürünü ilk günden beri kullandığımızda sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü aldığımız günden bu yana bu ses kesilmedi ve normal bir kullanımda böyle bir ses olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunla ilgili defalarca k...

28 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi olan istikbal.com.tr üzerinden bir baza satın aldım. Ürün, siparişten yaklaşık 45–50 gün sonra adresime teslimat için getirildi ancak daha eve çıkarılmadan bazanın hasarlı olduğu görüldü. Bu nedenle ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, tamir e...

28.01.2026 tarihinde teslim edilen İstikbal marka baza ve baza başlığımda, başlığın daha ilk günden itibaren çok gevşek olduğu ve oynadığı bir sorun yaşamaktayım. Başlık sağlam ve sabit durmuyor, sürekli oynuyor. Bu şikayetle ilgili olarak mağaza/servis ile iletişime geçtim ve bugün gelen servis, k...

05.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Koçaklar İnş. Malz. İmal ve tic. Ltd. Şti. Bayinizden 160X200 Sleepy çift kişilik baza satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde bazanın yan taraflarında patlama ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine servis talep ettim, gelen ekip ...

24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d...

24.04.2024 tarihinde Taşkınlar Kuy. Mobilya San. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla İstikbal markalı Grand başlık 160’lik 1B-JERRY gülkurusu renkli baza başlığını taksitli olarak, yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Satın aldığım iki ürünün biri sıfır ambalajında teslim edilirken, şikâyete kon...

İstikbal’den almış olduğum Kuantum Prime baza başlıktaki LED aydınlatma ünitesi yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Ürünü Diyarbakır İstikbal mağazasından almıştım, şu an Samsun Atakum’da kullanıyorum ve LED ünitenin arızası nedeniyle ürünün sunduğu konfordan faydalanamıyorum. Sorunla ilgili İstikbal...

İstikbal Taşdelen mağazasından Kasım ayında almış olduğum ürünler defolu geldi ve aradan aylar geçmesine rağmen bu sorun hâlâ giderilemedi. Ayrıca iki adet baza başlığı da hâlâ teslim edilmedi, teslim edilmesi gereken ürünler üç aydır ortada yok. Mağaza ile defalarca kez görüştüm, her seferinde ban...

29.12.2025 tarihinde İstikbal Kartal Soğanlık mağazasından peşin ödeme ile 2X120 ölçülerinde, tek kişilikten büyük bir baza satın aldım. Ürünü alırken baza ve başlığın en geç 10 iş günü içinde yapılıp teslim edileceğini söylediler ancak ürün satıştan sadece 2 gün sonra ekip tarafından getirildi. Te...

Antalya Eski Sanayi İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık olduğunu fark ettik ve bu durum için yaklaşık iki hafta içinde gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş y...

İstikbal’den Sultangazi Aygünler mağazasından aldığım baza başlığını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürün daha kurulduğu ilk günden itibaren aşırı sallanıyordu ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Baza başlığının bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum. ...

Antalya Serik İstikbal bayisinden aldığım bazada yaklaşık 1 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstikbal bayisine başvurdum, servisin beni 2-3...

İstikbal’den yaklaşık dört yıl önce Diyarbakır’da aldığım sandıklı baza, yatak ve yatak başlığında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Yatak başlığının arka kısmındaki süngerli bölüm, hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ekstra yük olmamasına rağmen kendi kendine çürüyüp yırtıld...

İstikbal’den aldığım Misty başlıklı bazanın üzerindeki ışıklandırma yaklaşık 10 gündür arızalı. Bu nedenle servis talebinde bulundum ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Servis kaydım açıldıktan sonra herhangi bir şekilde evime gelinmediği halde, ben servisi arayıp sorduğumda personellerin...

2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

İstikbal’in Alibeyköy Balcı Mobilya mağazasından yaklaşık dört yıl önce aldığım Lena baza ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldıktan üç ay sonra koltuklarda oturunca kart diye ses gelmeye başladı, alt kısmındaki kontrplak tamamen çıktı. Bazalar ise içine doğru çöktü ve gı...

İstikbal Alfa model baza satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayak bağlantı yerlerinde sorun yaşamaya başladım. Servis gelip ayakları değiştirdi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Ürün İzmir Nehir Ticaret’ten alındı ve şu anda garanti kapsamında. Müşteri numaramı da ekliyorum. Sorun, aya...