to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Yıldırım Caddesi’indeki İstikbal mağazasından 14 Şubat 2026 tarihinde baza başlık aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Teslimatın ertesi günü başlığa yaslandığımızda boşluğa yaslanıyormuşuz gibi bir his verdiğini, her an kırılacakmış gibi durduğunu ve ses geldiğini fark ederek mağazayı aradım. Servis yönlendirelim, kayıt oluşturalım denildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen kimse aramayınca yaklaşık 1 hafta sonra tekrar mağazayı aradığımda, bu kez şikayetimin ne olduğu soruldu ve herhangi bir kayıt görünmediği söylendi. Kayıt bile açılmamış olması, bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik beni gerçekten çok sıktı ve hayal kırıklığına uğrattı. İstikbal markası için özellikle bu ürünü tercih ettim, böyle olacağını bilseydim çok daha ucuza markasız bir ürün de alabilirdim. Sipariş formumda 006067 numarası yer almaktadır.
Baza başlığının mevcut haliyle kullanılabilir ve güven veren bir durumda olmamasının acilen giderilmesini istiyorum. Ürünün tamir mi edileceğine yoksa değişim mi yapılacağına yetkililerin karar vermesini, ancak başlığın bu haliyle bırakılmamasını ve şikayetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Bolu İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Toplamda 31.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin yılbaşından önce mutlaka teslim edileceği özellikle belirtildi; bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladım. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafı...
17 Aralık 2025 günü İstikbal’in internet sitesi üzerinden baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 58. Gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5e8dac93678657390. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak müşteri...
İstikbal’in online sitesi üzerinden 22.11.2025 tarihinde bir baza ve başlık satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat ancak 26.01.2026 tarihinde yapıldı. Bu gecikmeye rağmen herhangi bir şikayette bulunmadım fakat asıl sorun ürünün montajınd...
24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d...
24 Kasım 2025 tarihinde Manisa ili Salihli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan İstikbal şubesinden baza ve başlık satın aldık. Toplam 14.000 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptık ve ürünlerin en geç 3 hafta içinde adresimize teslim edileceği söylendi. Belirtilen sürede ürünler teslim edilmeyince...
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 846 
Çalışma Masası 130 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 103 
Gardırop 285 
Genç Odası 275 
Halı 45 
Koltuk 2.352 
Koltuk Takımları 3.292 
Konsol 177 
Mutfak Masa Sandalye 97 
Mutfak Masası 114 
Portmanto 5 
Puf 9 
Ranza 34 
Sandalye 457 
Sehpa 228 
Tv Ünitesi 215 
Yatak 2.210 
Yatak Odası 1.012 
Yemek Masası 420 
Yemek Odası 216 
Yorumlar