to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den almış olduğum Kuantum Prime baza başlıktaki LED aydınlatma ünitesi yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Ürünü Diyarbakır İstikbal mağazasından almıştım, şu an Samsun Atakum’da kullanıyorum ve LED ünitenin arızası nedeniyle ürünün sunduğu konfordan faydalanamıyorum.
Sorunla ilgili İstikbal’e ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ürünün yeni olması hem de markaya olan güvenim nedeniyle bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
İstikbal’in en kısa sürede Samsun Atakum’daki adresime servis yönlendirerek baza başlıktaki LED aydınlatma ünitesini ücretsiz olarak tamir etmesini veya arızalı ünitenin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
İstikbal Alaşehir şubesinden 1,5 yıl önce Quantum Prime 160X200 model yatak aldım. Marka ve modelin kalitesine güvenerek, uyku konforumun artmasını um...
2022 yılında İstikbal mağazasından Quantum Prime yatak satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda memnuniyetle kullanmama rağmen, zamanla yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu durum ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı ve artık konforlu bir uyku mümkün değil. Şikayetim üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini...
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...
Quantum Prime yatak ilk aldığım zaman da LED ışıkların dış kısmında bakır teller vardı. Elime batıyordu. Yaklaşık 6 ay sonra başlıktaki LED bozuldu. Servis değişim yaptı. 2-3 ay kadar geçti ve tekrar aynı hatayı verdi. Şimdi yine ışık bozuldu. Tekrar servis süreci başlatmak zorunda kalacağım. Bu ara...
Samsun Atakum İstikbal mağazasından temmuz ayında yatak baza başlık aldım. Bir ay sonra ürünlerim geldi fakat başlıkta üretimden kaynaklanan hata vardı ürünü bu şekilde teslim almak istemediğimi belirttim ve başlığı geri gönderdim. En kısa sürede başlığın geleceği söylendi fakat gelmedi. Başlık için...
Yorumlar