Sarılaşmış Baza Başlığı İçin Verilen Tamir Sözünün Tutulmaması


Sıfır, hatasız olarak aldığım baza başlığı teşhir ürünü çıktı. Ürünün güneş gören bölümleri sararmış. Devamında mağaza ile iletişime geçtik. Personel gönderdiler ve personel de açık bir şekilde ürünün sararmış olduğu ve düzelteceklerini söyledi ancak uzun bir süre haber alamadım bu yüzden mağazayı tekrar aradım. Alırken montaj sırasında fark etmeniz gerekirdi yardımcı olamıyoruz dediler. Tartıştık ve sonrasında genel merkeze kaydımızın yapıldığını söylediler. Telefonuma mesaj geldi fakat mesajda belirtilen tarihte kimse gelmedi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.




















