to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den aldığım Eyfel model koltuk takımım, 2023 yılında teslim edildiği günden beri sorunlu. Koltuğun tahtasında i...lk günden çöküklük vardı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde problemli gelmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Şikayetim üzerine Samsun’daki bayiden bizi servise yönlendirdiler
Ekim ayında Hatay İskenderun’da bulunan İskenderun Yükseller Mobilya İstikbal bayisinden Linus 3’lü koltuk satın aldım. ...Koltuk, teslimata getirildiği ilk gün montaj sırasında astarının yırtık olduğu görüldü. Ürünü teslim almadan önce bu durum fark edildi ve mağaza tarafından yeni astar siparişi veri
"Ankara yetkili servise teşekkür ederim"
Annem ve babam, Ankara Keçiören Dutluk İstikbal bayisinden 18 Aralık 2025 tarihinde 38.000 TL ödeyerek iki adet kanepe s...atın aldılar. Kanepeler ancak yaklaşık iki ay sonra, 13 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında gelen kanepelerin hem modeli, hem kumaşı, hem de rengi tamamen farklı
İstikbal’in İstanbul Sultangazi bayisinden 20.11.2025 tarihinde iki adet koltuk aldık. Koltuklar yaklaşık iki ay sonra t...eslim edildi, fakat gelen koltuklardan biri hasarlı olduğu için geri alındı. O günden bu yana neredeyse bir aydır koltuksuz kaldık, ramazan ayında resmen yerde oturuyoruz. Sipariş
06.02.2026 tarihli UKA202*****02282 numaralı faturayla, 07.02.2026 tarihinde kurulumu yapılan koltuk takımını Osmaniye K...ılıçlar İstikbal bayisinden eşim S***** B******* adına satın aldık. Kuruluma gelen ekip koltuğu açtığında, bir koltuğun sırt kısmının tamamen su içinde kaldığını ve adeta şarıl şar
Mayıs 2024’te Diyarbakır Diclekent İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 6 aydır içe gömülme ve çökme so...runu yaşıyorum. Koltuklara oturulduğunda belirgin bir şekilde içe gömülme oluyor ve bu durum hem konforu hem de ürüne olan güvenimi ciddi anlamda düşürdü. Bu süreçte defalarca şub
2022 yılında evlilik hazırlığı yaparken Hatay İskenderun’daki İstikbal bayisinden çift kişilik bir yatak satın aldık. An...cak yatağın kalitesinden hiç memnun değiliz. Daha şimdiden yayları ciddi şekilde ses çıkarmaya başladı ve yatağın her iki tarafında da, yatılan bölgelerde belirgin çökmeler meydana
26 Aralık tarihinde Kars İstikbal bayisinden Kollu TV Koltuk Takımı 58JOLS0000000M model sallanan koltuk satın aldık. Ür...ün, sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 2,5 ay sonra, ancak bizim defalarca aramamız sonrası bugün teslim edildi. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de gelen ürünün renginin se
İstikbal Alt Kaynarca bayisinden Mart–Nisan 2025 civarında yaklaşık 70.000 TL tutarında toplu mobilya alışverişi yaptık.... Bu alışveriş kapsamında gelen pufun yan kısımlarında sonradan fark ettiğimiz, kesik kesik görünen bariz bir fabrikasyon hata bulunuyor. Ürünü ilk teslim aldığımızda yüzeysel baktı
"Teşekkür ederim"
8.02.2026 tarihinde Urfa İstikbal Kasımoğulları bayisinden Grand Comfort 5 Zone model çift kişilik yatak siparişi verdim.... Ödemeyi ertesi gün alalım dediler, kabul ettim ve 1–2 gün sonra 16.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 5 taksit olacak şekilde yaptım. Bana fatura verilmedi, sadece proforma
İstikbal markasından İstanbul Pendik Yazarlar Mobilya bayisinden Talia model koltuk takımı satın aldık. Koltukları örtü ...kullanarak, oldukça özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen koltuklarda kısa sürede tüylenme oluştu, yastıkları patladı ve ürünler adeta ikinci el görüntüsüne büründü. Henüz bir yıl
İstikbal’den 2022 Eylül ayında Ankara Siteler Alitel bayisinden Betty yatak odası aldım. Henüz 3 yıl bile olmadan yatakt...a ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Birkaç ay önce yatağın bir tarafında çökme oldu ve bu nedenle garantiye gitti. Servis tarafından tamir edildiği söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydı
Ankara Konya Yolu üzerindeki İstikbal bayisinden aldığımız İstikbal Legato koltuk takımındaki legato tek kanepenin kumaş...ı, özellikle pati dostu olsun diye belirtmemize rağmen pati dostu kumaşla gelmedi. Ürün yaklaşık 1 aydır bizde ve geldiği günden beri kedilerin tırnak izleri belirgin şekilde ortay
Gaziantep Şahinbey Karataş’taki İstikbal bayisinden Detoks Prime model yatak aldım. Belimde fıtık olduğu için özellikle ...bu yatağın bana uygun olduğu, rahat edeceğim söylendi ve bu anlatıma güvenerek aldım. Ancak yatağı aldığım günden beri her sabah vücudumun her yeri ağrıyarak kalkıyorum, bel şikaye
İstanbul İstikbal Aksu Home, Ümraniye bayisinden 10 Şubat tarihinde 38.500 TL ödeyerek aldığım Elizya Köşe, teslimata ge...ldiğinde hem astar kısmında hem de mobilyanın ağaç bölümlerinde bariz deformelerle teslim edilmek istendi. Ürünün defolarını görür görmez ürünü aldığımız mağaza yetkilisini aradık,
İstikbal’den aldığım Marven koltuk takımında, teslimattan sonra sadece 5-6 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına ve yoğu...n bir kullanım olmamasına rağmen koltukların sünger kısımlarında belirgin şekil bozuklukları oluştu. Yaklaşık 10-15 gün önce bu sorunu fark edip servise başvurdum, 5-6 gün boyunca
Balıkesir Karesi’deki İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce ortopedik bir yatak satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay içinde... yatak kullanılamayacak hale geldi, üzerinde rahatça yatamıyorum. Sorunu iletmek için bayiye gittiğimde ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi ve hemen servis kaydı açıldı. 438758
İstikbal Hatay/Hassa bayisi Kömürcü Ticaret’ten yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n sadece üçüncü gün itibarıyla koltuk takımının oturma kısmındaki kumaşta belirgin potlaşmalar oluştu ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici hale geldi.
Eskişehir Yıldırım Mobilya bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce İstikbal marka l koltuk aldım. Koltuk daha ilk günden beri so...runlu; kumaşında belirgin bir bolluk var ve özellikle mekanizma kısımlarının olduğu yerde kumaş düzgün durmuyor, toplanmış ve sarkık görünüyor. Yeni aldığım koltuk hiç kullanılmamı
2023 Mayıs ayı sonunda İstikbal Lena baza ve yatak aldık, kurulduğu günden bu yana her kullanımda rahatsız edici bir gıc...ırtı sesi geliyor. Yataktan her kalktığımızda, döndüğümüzde ya da üzerine oturduğumuzda sürekli bu gıcırtı ile karşılaşıyoruz. Durumu bayiye ilettiğimizde sorunun ayakların parkey
İstanbul İstikbal bayisi olan Mobilya Galeri Fuar Mobilya’dan Kasım ayında 3'lü zigon sehpa satın aldım; ancak aradan bu...nca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstikbal sisteminde kaydım görünmesine rağmen, herhangi bir fatura veya sipariş numarası da paylaşılmadı. Ürünün Sil
İstikbal’den Bursa Kayı İstikbal bayisinden aldığımız Mitra yemek masası sandalyeleri 1 Ağustos 2024’te ilk teslim edild...iğinde sandalyelerin kenarlarında siyah lekeler vardı. Mağaza ve servis, bu lekelerin silinerek geçeceğini söyledi ancak defalarca silmemize rağmen lekeler kaybolmadı, tam tersine
İstikbal’den Van Merkez Süerler bayisinden aldığımız altı kapaklı dolabın kurulumu geçen yıl temmuz ayında yapıldı. Anca...k dolabın bir bölümünün askılığı hiç takılmadan montaj ekibi evden ayrıldı. O günden beri eksik olan bu askılık nedeniyle dolabı tam olarak kullanamıyoruz. Yaklaşık bir buçuk yıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
