to read complaints and reviews, or file yours.Kırşehir T********* İstikbal bayisinden yeni aldığım yatak takımının kurulumu sırasında, gardırobun alt tablasıyla ilgil...i ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satın alma sırasında gardırobun alt tablasının MDF olduğu özellikle ifade edilmesine rağmen, kurulumda parçanın suntadan olduğunu gördüm. Bu d
İstanbul Beylikdüzü Aksu İstikbal bayisinden yaklaşık 10 gün önce baza ve başlık için fiyat aldım, birlikte fiyat verild...i ve ben de toplamda 10.500 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Baza eve geldi ancak başlık teslim edilmedi. Ürünü getiren arkadaşlar bayiyi aradı ve başlığın 2–3 gün içinde geleceğin
Bursa Karacabey ilçesinde bulunan İstikbal bayinizden bir baza ve başlık satın aldım. Ürünler 20.02.2026 tarihinde tesli...m edildi. Ben işte olduğum için teslimat anneme yapılmış. Akşam işten eve geldiğimde baza başlığının sallandığını fark ettim. Bazayı detaylı incelediğimde başlık tarafındaki profil
İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi yetkili bayisinden 13 Mart tarihinde Senfoni Köşe Kolsuz Tekli Gri promos...yonlu üründen 3 adet, Senfoni Köşe Ters Uzanma Gri, Senfoni Köşe Ters Tek Kollu Tekli Gri, Senfoni Köşe Puf ve Dolce Kitaplık Alt Dolap için toplam 77.804,45 TL tutarında, kredi ka
Yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Diclekent Karnaval şubesindeki İstikbal bayisinden aldığım mobilyalarla ilgili olarak m...ağaza tarafından arandım ve mağaza sahibinin battığı, eşyalarımı bir an önce mağazadan çıkarmam gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünlerin adresimize gönderileceği bel
"Sorun giderildi"
Diyarbakır Diclekent’te bulunan Karnaval Bayi İstikbal’den yaklaşık 60 bin tl ödeyerek kartla bir yatak odası takımı sat...ın aldım. Kurulum sırasında yapılan hata nedeniyle gardırop çekmece ve kapakları düzgün kapanmıyor, bazı parçalar da yanlış takıldığı için dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru
Diyarbakır Diclekent İstikbal şubenizden 12 Nisan 2026 tarihinde ellerinde bulunan bir koltuk takımı için kredi kartıyla... ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi o gün peşin olarak yaptık, ürün ise “2 gün sonra teslim edeceğiz” denilerek tarafımıza taahhüt edildi. Aradan geçen yakla
Yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Karacalar İstikbal bayisinden raylı kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri gardırobun raylı kapağında sürekli aynı noktadan arıza yaşıyorum. Kapak düzgün açılıp kapanmıyor, zamanla rayından çıkıyor ve dolabın mobilya kısmını çizerek boya aşınmalarına
24.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki İstikbal Aksu Home bayisinden bir kanepe satın aldım ancak aradan yaklaşık 3 ...ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapı
21.04.2026 tarihinde istikbal.com internet sitesinden 18.954 TL bedelle bir yatak siparişi verdim. Sitede ürün için beli...rtilen maksimum teslimat süresi 12–19 Mayıs aralığıydı. Ancak siparişlerim bölümünde hiçbir hareket olmadığını fark edince, teslimat gecikmesin diye 11 Mayıs’ta İstikbal ile iletiş
İzmir Karabağlar Bozyaka İstikbal bayisinden Aralık 2025 gibi sert dolgulu bir yatak aldık. En kaliteli ürünlerinden bir...i olduğu söylenerek aldığımız yatak, daha 1 yıl dolmadan bu yıl nisan ayından itibaren çökmeye başladı ve konforu tamamen bozuldu. Sorunu iletmek için teknik servisi aradığımızda,
İzmir Bozyaka İstikbal bayisinden 10 yıl garantili olarak aldığımız Comfort 5 Zone 120X200 ölçülerindeki 1,5 kişilik yat...ağımız, daha 1 yıl dolmadan kısa sürede ciddi şekilde çöktü ve formunu kaybetti. Bu nedenle ürün için değişim talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Nisan ayının başından beri
Yaklaşık 3 yıl önce İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünün kumaş kalitesinden hiç memnun değili...m. Koltuk takımının belli parçalarında ciddi şekilde kumaş atması yaşanıyor ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Şu ana kadar yetkili servis veya mağaza ile bir görü
"🙏"
İstikbal marka Blanca model koltuk takımımızı 2023 yılında Muğla Merkez’dek...i bayiden aldık. Ancak ürünü aldığımız ilk günden beri koltuklara oturduğum
İstikbal’den Konya Ankara Caddesi Homstory AVM içinde bulunan Zirve Ticaret bayisinden 03.08.2025 tarihinde Alfa model b...aza satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren şiddetli metalik sesler, çatlama ve çıtlama şeklinde sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servis evime defalarca, ya
26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Diclekent Bulvarı No:109/A adresinde bulunan Karnaval Mobilya mağazasından bir... adet yatak odası takımı ve Bellona’nın Estella model koltuk takımını almak üzere toplam 190.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Biz baştan beri özellikle Bellona Estella
5.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden kendi adıma, Uğur A****** olarak bir TV sehpası satın aldım. Arad...an yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede, ürünün depoya geldiği ancak dağıtımın 72 günü bulabileceği, teslimat adresime yakın
10.05.2026 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal bayisinden konsol ve zigon sehpa satın aldım. Sözleşmeyi im...zalarken ürünlerin depodan verileceği söylendi, bu nedenle kısa sürede teslim edileceğini düşünerek 20.000 TL ödemeyi yaptım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra ürünlerin teslimi
11.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İstikbal bayisinden 120X200 Lena bazalı karyoladan 2 adet sipariş verdim. ...Sipariş sırasında bana 1,5–2 ay termin verildi, bu süreyi kabul ettim. Termin süresi yaklaşınca bayiyi arayıp ürünlerimi sorduğumda, fabrikadan mail ile bilgi alacaklarını söyledil
Yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Gültepe’deki İstikbal bayisinden yeni çıkan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 koltuk v...e 2 berjerden oluşuyor. Satın alma esnasında özellikle kaliteli, silinebilir ve dayanıklı bir ürün olduğu söylenerek bu özellikler öne çıkarıldı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi
İstikbal marka yatak odası takımı aldım, yatağı da İstanbul Gazi Mahallesi Dörtyol mevkiindeki Arçelik bayisinden satın ...aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için önce ürünü aldığım Arçelik mağazası
30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet... başlık ve iki adet yatak satın aldım. Sipariş numaram 0008816220, toplamda 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada aciliyetimiz olduğu için özellikle teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
