İstikbal Bayisinden Alınan Yatakta Yay Sesleri Ve Çökmeler Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
2022 yılında evlilik hazırlığı yaparken Hatay İskenderun’daki İstikbal bayisinden çift kişilik bir yatak satın aldık. Ancak yatağın kalitesinden hiç memnun değiliz. Daha şimdiden yayları ciddi şekilde ses çıkarmaya başladı ve yatağın her iki tarafında da, yatılan bölgelerde belirgin çökmeler meydana geldi.
Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve zamanla daha da rahatsız edici hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, özellikle de bilinen bir markadan alınmış olmasına rağmen, bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait faturamız hâlâ duruyor.
Yatağın garanti kapsamında incelenmesini ve bu ayıplı ürünün yeni, sorunsuz bir yatakla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Bugün aramışlar ama görüşme sağlanamadı ben duymadım aradığınızı tekrar aranmasını istiyorum. Herhangi çözüm yapılmadı daha

















