to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Karataş’taki İstikbal bayisinden Detoks Prime model yatak aldım. Belimde fıtık olduğu için özellikle bu yatağın bana uygun olduğu, rahat edeceğim söylendi ve bu anlatıma güvenerek aldım. Ancak yatağı aldığım günden beri her sabah vücudumun her yeri ağrıyarak kalkıyorum, bel şikayetlerim de belirgin şekilde arttı. Üstelik yatakta aşırı derecede rahatsız edici bir gıcırdama ve belirgin bir deformasyon oluştu.
Yaklaşık bir buçuk ay önce servis geldi. İnceleme sonucunda pedin yıprandığını, pedin değişmesi gerektiğini, fakat döşekte hiçbir sorun olmadığını söylediler. Yatakta gözle görülür deformasyon olmasına rağmen bunu kabul etmediler. Ayrıca pedin garantiye girmeyeceğini ilettiler. Oysa bu yatağı alırken bana 10 yıl garanti verildiği anlatıldı ve ped kısmının garanti dışında kalacağı yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bel fıtığım olduğu özellikle belirtilerek, bayideki satış temsilcisinin tavsiyesiyle bu ürünü tercih ettim, buna rağmen hem sağlık açısından mağdur edildim hem de garanti konusunda eksik ve yanıltıcı bilgilendirme ile karşılaştım. Yatakta hem Konfor hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşadığım için mevcut yatağın değişimini talep ediyorum. Sağlık problemimi daha da kötüleştirmeyecek, vaat edilen konforu sağlayan bir ürünle değişim konusunda destek bekliyorum.
Gaziantep Karataş İstikbal mobilya şubesinden 3ay önce graphene Premium yatak aldım. Almış olduğum ürünün 150günlük mutluluk garantisi bulunmakta. Bu ürünü alırken satıcı bu garantiden faydalanmak için test yapılması gerektiğine dair herhangi bir bilgi vermiyor. Ben üründe şiddetli bel ağrısından do...
İstikbal’in Detoks Prime serisi yatağını yaklaşık üç yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Dönmezsoy İstikbal mağazasından aldık. Eşimle ikimiz de bel fıtığı hastasıyız ve özellikle bu rahatsızlığa uygun bir yatak istediğimizi belirttik. Mağaza bu yatağı önerdi ve satın aldık. Ancak yatağı aldığımız ...
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...
Mayıs 2025 tarihinde Nalbantoğlu İstikbal Aksaray Merkez bayisinden Detoks Prime yatak satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullandık ve 3. Aydan itibaren yattığımız bölgelerde ciddi şekilde çökme oluştu. Bunun üzerine Eylül ayı başında ürünü aldığımız bayi ile iletişime geçtik. Başta değişim yapabileceklerin...
İstikbal bayisinden almış olduğum yatağın 10 yıl garantisi olmasına rağmen, 3 ay içerisinde yatakta çökmeler meydana geldiği için servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkililer, yatakta sorun olduğunu ve yatağı götürüp tamir ettirip getireceklerini söylediler. Yedek yatak verme zorunluluklarının olmadığı...
Yorumlar