to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin 21-45 gün içerisinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresine teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 25 Mayıs’tan bu yana 64 gün geçti ve hala herhangi bir tesl
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler bayisi üzerinden Mary koltuk takımı siparişi verdim. Bununla birlikte yatak başlığı, ...yemek masası ve sandalyeleri gibi ürünleri de aldım. Ancak aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen Mary koltuk takımı hiç teslim edilmedi, tekli berjer gelmedi, yatak başlığı gelme
19.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Bahçelievler İstikbal şubesine (Londra Asfaltı İncirli Kavşağı Mehmetçik Sok. No:2)... gittik. Şubede S******* Bey bizimle ilgilendi. Actıve life Gold s ytk 160X200 model yatağı (ürün kodu: 27algs1602000) satın aldık. Sözleşme numaram: 24743, müşteri numaram: m10137
15 Temmuz 2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler şubesinden “Alfa l Düz Şif Baza 100X200” model bazayı satın aldım, fakat ...bazanın kontrplak kısmı havada kalıyor. Ürün, olması gerektiği gibi tam oturmuyor ve düzgün bir kullanım sunmuyor. Durumu mağazaya bildirerek ürünün kontrol edilmesini ve sorunun
10.05.2026 tarihinde İstikbal İstanbul Bahçelievler e-5 bayisinden Legato su yeşili üçlü koltuk ve kırlentlerini satın a...ldım. 24.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptığım halde, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen koltuk halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine İstikbal
Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle
8 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 İstikbal bayisinden bir yatak odası takımı ve bir genç odası takımı satı...n aldım. Toplam 208.000 TL tutarındaki alışverişimi 7 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süre içinde ödemenin neredeyse yarısını yapmış durumdayım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmes
İstikbal İstanbul Bahçelievler şubesinden 12 Mayıs’ta Senfoni köşe takımı ve Aysa yatak odası takımı satın aldık, toplam...da yaklaşık 170.000 TL ödeme yaptık ve müşteri numaramız m1013678. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
20.04.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal Mağazası’ndan toplam 51.500 TL bedelle yatak ve baza setleri satın a...ldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya giderek ve arayarak bilgi almaya çalıştım, her seferinde fa
2 Mayıs’ta İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal bayisinden salon ve yatak odası takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin ...en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre çoktan doldu, buna rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca mağazayı ve ilgili birimleri aramama
İstikbal’in İstanbul Bahçelievler Yayla şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. 30 Mart 2026 tarihinde yaptığım bu... alışverişte 2.000 TL peşinat ödedim, kalan yaklaşık 28.000 TL’yi de kredi kartı ile taksitlendirdim. Ürünler için haziran teslimi konusunda anlaştık ve bu teslim tarihi sipariş fo
2026 yılı Şubat ayında Bahçelievler Altunbaş İstikbal şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1140...550196 ve sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca hem mağ
Bugün saat 19.00 civarında Bahçelievler’de, İstikbal ve Enza Home mağazalarının yan yana bulunduğu mağazaya koltuk takım...ı bakmak için gittim. Mağazada başörtülü bir çalışan, hem hitap şekli hem de tavırlarıyla son derece kaba ve itici bir şekilde davrandı, müşteriye nasıl konuşması ve nasıl davranma
Yaklaşık bir hafta önce İstikbal Bahçelievler mağazasından aldığımız ve ekipleri tarafından montajı yapılan 22LEN3502FDM... kodlu lena triple ranza dün çok ciddi bir güvenlik riski oluşturacak şekilde çöktü. Kardeşim alt kısmında uyurken ranza aniden aşağıya doğru indi, son anda elimizle tutarak çok da
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal mağazasından Meryem Ç** adına Briella Lux koltuk takımı (2 adet 3...’lü, 1 adet berjer) satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımı 63 gün sonra, 25 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Tesli
İstikbal Bahçelievler Yayla bayisinden yaklaşık 90 gün önce iki adet çekyat satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...30.000 TL olarak peşin gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 90 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 01.07.2026 tarihi teslim tarihi olarak sözleşme/sipa
29.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden m1013210 müşteri numarasıyla yatak odası takımı, koltuk t...akımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam yaklaşık 229.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş sırasında teslimat için 50–55 gün süre verildi. Verilen sürenin çoktan üzerind
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya İstikbal mağazasından Lena köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün... en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesin olarak yetişeceği defalarca söylendi. Bu taahhütlere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştird
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya (İstikbal) mağazasından Lena köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesinlikle yetişeceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek tüm süreci bu tarihe göre planladım.
04.04.2026 tarihinde, İstikbal markasına güvenerek yetkili satış noktanız olan İstikbal Bahçelievler e-5 (Ece Miles Mobi...lya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. – Mehmetçik Sokak No: 1, 34180 Bahçelievler / İstanbul) üzerinden oturma grubu, yemek masası ve sandalyeleri, makyaj masası ve TV ünitesi satın aldı
İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışma
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 Şubesi'nden Leo Köşe Dolap Serisi ve Nova Başlık 160 - Koyu Gri ürünle...rini satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin en geç 4–5 hafta içinde, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim ve toplam 137.000 T
İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal şubesinden yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile baza ve başlık satın aldım. Ürünler...i alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bazalar yaklaşık üç ay sonra, defalarca aramamız sonucu zorla teslim edildi. Gelen bazaların bir kısmında çatlaklar v
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı, bir adet yatak b...aşlığı ve bir adet yemek masası takımı için ödeme yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile bu süre içinde 4–5 kez telefonla, en az 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
