to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2019'dan beri üye
19.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Bahçelievler İstikbal şubesine (Londra Asfaltı İncirli Kavşağı Mehmetçik Sok. No:2)... gittik. Şubede S******* Bey bizimle ilgilendi. Actıve life Gold s ytk 160X200 model yatağı (ürün kodu: 27algs1602000) satın aldık. Sözleşme numaram: 24743, müşteri numaram: m10137
17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Fatih ilçesi Kazlıçeşme Marmaray durağındaki İstanbulkart otomatını kullandıkt...an sonra İstanbulkart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Otomat ekranında benden önceki kişinin devam eden işlemi duruyordu, önceki kullanıcı işlemi tamamlamadan kartın
19.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Bahçelievler İstikbal şubesine (Londra Asfaltı İncirli Kavşağı Mehmetçik Sok. No:2)... gittik. Şubede S******* Bey bizimle ilgilendi. Actıve life Gold s ytk 160X200 model yatağı (ürün kodu: 27algs1602000) satın aldık. Sözleşme numaram: 24743, müşteri numaram: m10137
Tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olacak bir dönüş alamadım. Ne hikmetse bu şikayeti oluşturduktan ve markaya iletildikten saatler sonra ********** numaralı hattan arandım. Bayiden geri dönüş gelmiş, yatağı size 14-22 Ağustos arasında bu sefer kesin teslim edeceklermiş diye dönüş aldım. Biz zaten temenni edilmiş tarihleri hiçbir zaman tutmadığı ve 45 iş gününün çoktan geçtiği için iade talebinde bulunmamıza rağmen bu şekilde ciddiyetsiz bir dönüş almamız markanızın profesyonel bir şekilde çalışmadığını gösterir. Tüketici Hakem Heyeti'ne bugün başvuruda bulunacağım. Hiçbir şekilde şikayetimi dijital iletişim kanallarından iletemiyorum: mail adresiniz dışarıdan mail kabul etmiyor, çağrı merkeziniz ilgisiz, bayinize ulaşılmıyor, tüketici olarak asla dikkate alınmıyoruz. Evimin her kalemini yeniledim yüzlerce ürün aldım böyle bir ciddiyetsizlikle karşılaşmadım en ufak işletmelerde bile. Şikayetimin ivedilikle işlem önceliğine alınması ve talebimin karşılanmasını bekliyorum.
Bugün verdiğim siparişte parayı hesabımdan çekmesine rağmen sipariş oluşturulmadı. Saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşm...aya çalışıyorum ancak kesinlikle telefonlarını açmıyorlar. Siparişle alakalı banka harcamamdan başka bir şey gözükmüyor. Sipariş numaram yok.
Merhaba bir gelişme oldu mu?
Superfresh markasına ait dondurulmuş kruvasan ürününü 5 Şubat 2026 Perşembe günü Ataşehir Küçükbakkalköy mm Migros şubes...inden satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımızda, içinden son derece ağır ve rahatsız edici, adeta aseton benzeri kimyasal bir koku yayıldı. Bu koku nedeniyle ürünü tüketmeye
23.07.2025 saat 17:10 Küçükçekmece Marmaray durağı 800074 biletmatik makinesinden 377,78 TL lik ödeme ile İstanbul kart ...aldım. Fakat makine kartı vermedi. Alo153 ü arayı iade yapmak istediğimde sadece İstanbul karta iade edebileceklerini söyleyen bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm 27211
