istanbul

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen Halkbank Debit kartım 31 Mart 2026 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmış, 1 Nisan 2026 tarihinde ise sistemde Alibeyköy acentesine teslim edildiği görülmüştür. Ancak bugün 6 Nisan 2026 olmasına rağmen gönderi durumunda hiçbir ilerleme yok, kartım dağıtım...

Uludağ Turizm’in Bursa–İstanbul seferlerinde iki kez ciddi mağduriyet yaşadım. Her iki seferde de araç hiçbir zaman bilette yazan saatte kalkmadı ve en az 1 saat boyunca durakta bekletildik. Gecikmelerle ilgili bilgi almak ve durumu sormak için yazıhanedeki çalışanlarla görüştüğümüzde ise son derec...

Uzun süredir İstanbulkart ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi sistemlerine giriş yapamıyorum. Cep telefon numaram değiştiği için hem mobil uygulamaya hem de online işlemlere erişim sağlayamıyorum, hiçbir şekilde sisteme giremiyorum. Yeni cep telefonu numaramı T. C. Kimlik numaramla birlikte girmeye ç...

6 Nisan’da saat 23.00’te başlaması gereken İstanbul–Kırşehir yolculuğum için Şanal firmasından 1.000 TL’ye bilet aldım. Sefer zaten 23.30’da rötarlı olarak başladı, araçta internet yoktu, prizler çalışmıyordu, bunları da geçtim asıl sorun yolda yaşandı. Sabah saat 04.30 civarında Bolu’daki dinlenme...

İstanbul Ambarlı Liman Yolu üzerindeki Total Enerji istasyonunu ne zaman kullansak, istasyondaki tuvaletlerin sürekli kapalı olduğunu görüyoruz. En son bugün, yaklaşık bir saat önce yine aynı durumla karşılaştım ve özellikle uzun araç kuyruğunun olduğu bu bölgede bu durum ciddi bir mağduriyet yaratı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstasyon Mahallesi Ordu Caddesi 1. Plevne Sokak No:14, Küçükçekmece / İstanbul adresindeki binamızda 23 Mart’tan beri sadece bizim binada internet yok. Binada toplam 8 daire bu markayı kullanıyoruz ve topluca mağdur durumdayız. Defalarca arıza ...

07.04.2026 tarihinde saat 06:00 İstanbul Sabiha Gökçen – Adana uçuşum için, PNR numarası 1uzxzp olan biletimle havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen Pegasus kaynaklı bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Havalimanında bulunan Pegasus check-in cihazlarının arızalı olması sebebiyle check...

Netspeed internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps VDSL hizmet kullanıyorum. 27 Mart tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen daha önceki dönemlere ait gelen faturalarımı da ödedim. Yaşadığım kesintiyle ilgili...

1 Nisan 2026 tarihinde tüketmek için açtığım Dardanel Ton Zeytinyağlı, 75 gram net, 50 gram süzme ağırlığa sahip konserve ürünün içinden kara sinek ölüsü çıktı. Ürün açılır açılmaz sineği fark ettim, fark etmeseydim rahatlıkla tüketilebilecek bir durumdaydı. Hem hijyen açısından son derece iğrenç he...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Beyzade Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir Türk Telekom’dan bulunduğumuz sokağa fiber internet altyapısı getirilmesi için uğraşıyoruz, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Aynı mahallenin iki sokak üstünde fiber altyapı varken bizim sok...

6 Nisan saat 12:33 itibarıyla TurkNet 1000 Mbps internet bağlantım İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde tamamen kesildi. Tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verildi ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme sağlanmadı ve bağlantı sağlıklı şekilde geri gelmedi. ...

6 Nisan 2026 tarihinde Mersin Şehir Otogarı’ndan Mersin – İstanbul Esenler seferi için Mersin Nur Turizm firmasından 19:00 kalkışlı, 2LV02MKR3 PNR numaralı ve 29 numaralı koltuk için 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün saat 17:00 seferini yapacak otobüsün arızalandığı, bu nedenle seferin 19:00’a...

Netspeed üzerinden 50 Mbps download, 6 Mbps upload hızında VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım sürekli kopuyor ve gün içinde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Online yapılması gereken işlerde ve en basitinden günlük kullanımda bile çok b...

QNB Finansbank İstanbul Pendik Şubesi’nden Eylül ve Kasım aylarında kullandığım ihtiyaç kredilerini Şubat ayında erken kapattım. Buna rağmen bu kredilere ilişkin hayat sigortası poliçelerimin erken kapama sonrasında iade edilmesi gereken tutarları tarafıma ödenmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleri...

06.04.2026 tarihli, saat 20:30 kalkışlı Süha Turizm Ankara–İstanbul seferi için bilet aldım. Firmanın sitesinde İstanbul’a, yani Avrupa yakasına, varış saati 07.04.2026 saat 03:00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs İstanbul Avrupa yakasına yaklaşık saat 04:30 civarında vardı. Yaklaşık bir buçuk saatl...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyordum. Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için taşınmak zorunda kaldım. Taahhüt sürem bitimine yaklaşık 4 ay vardı ve 25 Aralık’ta evden taşındım. Evin yıkım kararını bekledikten sonra 20 Ocak’ta İstanbul Avcılar Türk Telekom müdürlüğüne ...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Aksis şubesinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de eksik parçalı olarak geldi. Bunun üzerine şikayette bulundum ve müşteri hizmetleri beni arayarak özür dileyip bir hediye göndermek istediklerini, bunun karşılığında da şi...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşumun sonunda, tarafıma teslim edilen bagajımın ciddi şekilde kırılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bagajım turuncu bir halatla sarılı halde teslim edildi ve kontrol ettiğimde bavulun artık kullanılamaz durumda olduğunu f...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde Yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yaklaşık 2 aydır sadece “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar uzun süre boyunc...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart üzerinden tanımladığı Geçim Sofra Desteği’nden her ay 2.000 TL tutarında yardım alıyordum ve bu destek, az da olsa geçimime ciddi katkı sağlıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadığını görünce, desteğin askıya alındığını fark ettim. Nor...

DHL Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İçinde MSI geforce RTX 5090 Suprim model ekran kartı bulunan, yaklaşık 180 bin tl değerindeki kargomu 04.04.2026 tarihinde İzmir Tire şubesinden İstanbul Bağcılar’daki alıcıya gönderdim. Gönderinin takip numarası 47901419...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne telefonla sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “havuzda” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Ailemle birlikte ekonomik olarak çok zor durumdayız ve bu yardıma gerçekten acil ihtiyacımız va...

Batik’in internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde 2.000 TL tutarında ürün ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve hemen ardından faturamın oluşturulduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak aradan günler geçmesine r...

5 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Gayrettepe iData şubesinden İtalya’ya turistik vize başvurusu yaptık. Uçuş tarihimiz 16 Nisan olarak planlandı. Başvurumuzun üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine ve önümüzdeki hafta uçuşumuz olmasına rağmen pasaportlarımız hâlâ tarafımıza ulaşmadı v...