to read complaints and reviews, or file yours. 
Batik’in internet sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde 2.000 TL tutarında ürün ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.100 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve hemen ardından faturamın oluşturulduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve siparişimi tamamen online olarak site üzerinden oluşturdum. Sipariş numaram BTK2290’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca e‑posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ya ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 2.100 TL’nin acilen banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir ne kargom ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti iletişimi olduğu için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
19 Mart 2026 tarihinde Batik markasının internet mağazasından kalem etek ve gömlek satın aldım. BTK2279 numaralı siparişim üzerinden toplam 2.954 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma esnasında adres veya teslimatla ilgili herhangi bir sorun ya da uyarı ile karşılaş...
Batik online mağazadan 19 Mart 2026 Perşembe günü verdiğim #BTK2278 numaralı siparişim aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde de net bir bilgi göremiyorum. M...
25.03.2026 tarihinde Batik online mağazasından BTK2292 numaralı sipariş ile bir adet flato cepli ceket (40 beden) satın aldım. Toplam 2.250 TL tutarındaki ürün için ayrıca ücretli kargo da ödedim. Siparişi Manisa Yunusemre ilçesindeki adresime verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edi...
Batik’ten aldığım ürünleri 16 Şubat’ta kargo ile iade olarak gönderdim. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram BTK2086’dır. İade sürecini öğrenmek ve bilgi almak için Batik müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden...
23.11.2025 tarihinde Batik’ten yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü kısa süre sonra beğenmediğim için 27.11.2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’deki Batik mağazasına iade için götürdüm. Para iadesi talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı, sadece hediye çeki ve...
Yorumlar