to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden uzun süredir internet hizmeti alıyorum ancak tarifemdeki hızı alamıyor, hattı son derece kalitesiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. İnternette sık sık kopma, hız düşüklüğü ve genel bir stabilite sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5–6 aydır çevrim içi oyun oynarken bu problemler çok daha belirgin hale geldi ve hizmeti neredeyse sağlıklı kullanamaz duruma geldim.
Daha önce defalarca arıza kaydı ve destek kaydı açtım. Son görüşmemde teknik ekibin eve yönlendirileceği ve kontrol yapılacağı söylendi ancak kimse gelmediği halde açılan kaydın kapatıldığını gördüm. Buna rağmen sorunlarım aynen devam ediyor. Millenicom hesabıma ait numaram 5504035’tir.
Daire içine kadar hattın sorunsuz şekilde çalıştığının, tüm değerlerinin detaylıca ölçülerek gerçekten vaat edilen hız ve kalitede hizmet verilip verilmediğinin test edilmesini talep ediyorum. Eğer bu teknik kontroller sonucunda sorun çözülemeyecekse ya da gerekli iyileştirme yapılmayacaksa, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz fesih hakkı tanınmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Millenicom'a geçiş yaptığım için pişmanlık yaşıyorum. Hizmet kalitesi beklentimin çok altında. İnternet hızı düşük ve ping değerlerinde sürekli dalgalanmalar oluyor. Destek ekibine başvurduğumda genellikle modem açıp kapatmam isteniyor. Bu işlem sonrasında kısa süreli bir iyileşme yaşansa da, birkaç...
Millenicom’un fiber 100 Mbit internet hizmetine 29 Ocak tarihinde geçiş yaptığım günden beri, Tunceli Pertek’teki adresimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Daha önce TurkNet kullanırken hız testlerinde ping değerim ortalama 51 MS, fc 26 oyununda ise 58 MS civarındaydı. Millenicom’a geçtikten s...
Millenicom üzerinden Adana Seyhan’da 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir düzenli aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 45–46 Mbps civarında olsa da, özellikle ping değerlerim anlık olarak fırlıyor, download active ve upload active MS değerlerim havada ...
Millenicom abonesiyim ve 2 gündür internet hizmetimde sürekli hız yavaşlaması ve çok yüksek ping/gecikme sorunu yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte kullanırsam kullanayım bağlantı stabilleşmiyor ve özellikle oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Ko...
Millenicom üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız problemi ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca ekran görüntüsü de göndermeme rağmen bu süre içinde sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta, topl...
Yorumlar