to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım. Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi göründü ve kiralamayı bir türlü sonlandıramadım.
Kiralama süresini bitirmek için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım ancak uygulama sürekli hata verdi. Önce kendi internetimin kötü olduğunu düşündüm, bu nedenle arkadaşımın internetini kullanarak tekrar denedim ama yine aynı hatayı aldım ve kiralama sonlanmadı. Bu sırada müşteri hizmetlerini aramayı denedim, çağrı hiç düşmedi, telefon çalmadı bile ve yaklaşık 40 dakika boyunca kiralamayı bitirmek için uğraştım.
Sonuç olarak kartımdan 3.191,62 TL çekildi ve gerçek kullanım süremi aşan, sistem hatasından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir ekstra ücret yansıtıldı. Uygulama hatası ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle oluşan bu fazla tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca herhangi bir kaza yapmadım, araca vuruk, çarpma ya da benzeri hiçbir hasar vermedim ve kiralamayı sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten hemen sonr...
09.04.2026 tarihinde saat 19.33 civarında TikTak üzerinden kiraladığım 34 NBK 305 plakalı aracı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde, Koluman’ın bulunduğu lokasyonda teslim etmeye çalıştım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama tamamen çöktü ve iki farklı telefondan denememe rağmen hiçbir ...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 06:22’de İstanbul Galataport teslim noktasında Renault Clio marka aracı, herhangi bir hasar veya vuruk olmadan, fotoğraflarını da çekerek teslim ettim. Sadece 16 dakikalık bir kullanımım oldu ve aracı teslim ederken hiçbir şekilde sürtme, vurma veya hasar yaşamadım. Ancak...
20.11.2025 tarihinde Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı kısa süreli olarak kiraladım. Aracı teslim alırken herhangi bir kaza yapmadım, aracıma vuruk, çarpma gibi bir durum kesinlikle yaşamadım ve kiralama sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta bir vuruk...
10.01.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığımız 34 hrc 406 plakalı araçla kaza yaptık. Kaza sonrası durumu bildirmek ve süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız hiç açılmadı, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde irtibat kuramıyoruz. Kaza sonrası...
