to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde saat 05.11’de, İş Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 7.470 TL tutarında işlem çekildiğini ekstrede fark ettim. Ekstrede işlem, “Moka United/Pull and Bear İstanbul TR” olarak görünmektedir.
Bu işlemle ilgili ne tarafımdan yapılmış bir alışveriş ne de bu firmayla kart bilgilerimi paylaştığım bir durum söz konusu değildir. Herhangi bir şüpheli linke tıklamadım, kart bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmadım ve buna rağmen işlem esnasında tarafıma hiçbir güvenlik onayı veya SMS bildirimi gelmedi. Bu nedenle ortada ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.
İş Bankası ile hemen iletişime geçerek durumu bildirdim, kartım hakkında güvenlik önlemleri alındı ve işlemin iptali için başvuru oluşturuldu. Ancak hem kart bilgilerimin hem de hesap güvenliğimin nasıl bu şekilde ihlal edildiğinin net olarak açıklanmasını ve sorumluların tespit edilmesini istiyorum.
Kredi kartı ve hesap güvenliğimden kim sorumlu ise, bu izinsiz işlemin derhal iptal edilmesini, haksız çekilen 7.470 TL’nin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınan somut güvenlik önlemlerinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde saat 11.26’da, İstanbul’da “Moka United / Zara Giyim” adına görünen bir işlem üzerinden İş Bankası kartımdan adıma, bilgim ve onayım olmadan 8.019 TL tutarında çekim yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. İşlemi fark etmem...
30.03.2026 akşamı, İş Bankası kredi kartımın ekstresinde bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen 9.150,00 TL tutarında bir online işlem gördüm. İşlem, ekstreme “Moka United / Pull and Bear” açıklamasıyla yansımıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir...
İş Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.13’te Moka United/Zara Giyim adına bilgim ve onayım olmadan 4.619 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme dair herhangi bir alışverişim ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Olayı fark eder etmez banka ile görüşüp durumu bildirdim ve ...
10.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. İlki Apple Online Store üzerinden, ikincisi ise Moka United / Zara tarafından olmak üzere, her birinde 77.999 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemler bana ait değildir; hiçbirine onay vermed...
13 Mart 2026 tarihinde, saat 17:29’da İş Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Moka United / Zara Giyim İstanbul TR” açıklamasıyla t...
Yorumlar