Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Shortmax Uygulamasında İptal Edilemeyen Tekrarlayan Ödeme

profile
12 Nisan 19:49
75

Shortmax kısa film uygulamasından yaklaşık iki hafta önce bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım. Bu işlem için kartımdan 290 TL çekildi ve sonrasında her hafta aynı tutarın otomatik olarak ikinci kez daha çekildiğini fark ettim.

Hem uygulama içinde hem de Google Play üzerinden abonelik iptali için tüm menülere baktım ancak hiçbir yerde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım. Google Play abonelikler bölümünde de bu abonelik görünmüyor. Uygulamanın geri bildirim bölümünden de mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kartımın son dört hanesi 2321 olan kartımdan her hafta ödeme çekilmeye devam ediyor ve ben bu aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Shortmax kısa film uygulamasındaki aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde otomatik ödeme çekilmemesini istiyorum.

Burcu
Burcu
22 Nisan 20:11

Shortmax kısa film uygulamasında bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım, fakat her hafta 290 TL otomatik olarak iki kez çekildi. Aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım, Google Play’da da abonelik görünmüyor. Uygulama üzerinden mesaj gönderdim ama yanıt alamadım. Kartımdan ödeme çekilmeye devam ediyor ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Shortmax Aboneliği İptal Edilemiyor, Kartımdan İzinsiz Ücret Çekiliyor

profile
20 Aralık 2025 13:31
918
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Shortmax TV Uygulamasında İptal Seçeneği Bulunmaması Ve İzinsiz Ücret Kesintileri

profile
04 Nisan 02:33
163
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorunlar

profile
04 Ekim 2025 11:41
3.236
Benzer Şikayet Yaz