to read complaints and reviews, or file yours.Shortmax Uygulamasında İptal Edilemeyen Tekrarlayan Ödeme
Shortmax kısa film uygulamasından yaklaşık iki hafta önce bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım. Bu işlem için kartımdan 290 TL çekildi ve sonrasında her hafta aynı tutarın otomatik olarak ikinci kez daha çekildiğini fark ettim.
Hem uygulama içinde hem de Google Play üzerinden abonelik iptali için tüm menülere baktım ancak hiçbir yerde aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım. Google Play abonelikler bölümünde de bu abonelik görünmüyor. Uygulamanın geri bildirim bölümünden de mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kartımın son dört hanesi 2321 olan kartımdan her hafta ödeme çekilmeye devam ediyor ve ben bu aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Shortmax kısa film uygulamasındaki aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde otomatik ödeme çekilmemesini istiyorum.
Shortmax kısa film uygulamasında bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım, fakat her hafta 290 TL otomatik olarak iki kez çekildi. Aboneliği iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım, Google Play’da da abonelik görünmüyor. Uygulama üzerinden mesaj gönderdim ama yanıt alamadım. Kartımdan ödeme çekilmeye devam ediyor ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi.
