Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Enpara Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
İbrahim
13 Nisan 09:28
143

12.04.2026 gecesi saat 22:00 sularında, bilgim ve onayım dışında QNB Enpara kredi kartımdan 3.500,00 TL tutarında yurt dışı alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda da yanımdaydı, herhangi bir şekilde kaybolma veya üçüncü kişilerin eline geçme durumu olmadı, bu nedenle kart bilgilerimin ele geçirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Söz konusu işlem şu an kredi kartı ekstresinde “bekleyen işlem” olarak görünmektedir.

Bu durumu fark eder etmez bankaya başvuru yaptım ve konuyla ilgili itirazımı ilettim, ancak şu ana kadar sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Bilgim dışında yapılan bu işlemin acilen iptal edilmesini, kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum.

Kayıp/çalıntı veya ihmal söz konusu olmadığı halde, güvenlik açığından kaynaklandığını düşündüğüm bu izinsiz harcamanın kısa sürede incelenmesini ve sonuçla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

13 Nisan 09:53 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Murat
29 Kasım 2025 10:24
284
izinsiz-yuksek-tutarla-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İptal Talebi

profile
09 Nisan 09:36
248

İzinsiz 110.000 TL İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
23 Şubat 06:08
1.059
izinsiz-110000-tl-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-110000-tl-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Enpara Kartımda Yetkisiz 75.999 TL Turkcell Pasaj Harcaması Ve Provizyon İptali

profile
18 Mart 23:59
536
enpara-kartimda-yetkisiz-75999-tl-turkcell-pasaj-harcamasi-ve-provizyon-iptali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri