to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden toplam 9.835,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargo görevlisi ürünü hiçbir şekilde bana teslim etmedi. Teslimat gerçekleşmeyince, yasal bekleme süresi olan 3 iş günü geçtikten sonra siparişimin iptali ve iadesi için talep oluşturdum.
Tarafıma, yasal süresi dolduktan sonra iptal ve iade işleminin yapılacağı söylendi, bu sürenin geçmesini bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde önce ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi verildi ve bu bilgi kayıtlarınızda da mevcut. Daha sonraki günlerde ise aynı sipariş için bu kez ürünün depoya ulaşmadığı söylenerek işlem yapılmadı ve süreç sürekli farklı bahanelerle uzatıldı.
Bugüne kadar çağrı merkezi ile toplam 5 kez görüştüm, son görüşmem 09.04.2026 tarihinde gerçekleşti. Tüm bu görüşmelere ve verilen çelişkili bilgilere rağmen siparişimle ilgili somut bir adım atılmadı. Sipariş numaram BEY20260330-13474009’dur.
Kurumsal bir marka olarak gördüğüm Beymen’in bu şekilde tutarsız ve oyalayıcı bir süreç işletmesi, uygulama üzerinden alışveriş yaptığıma beni pişman etti. Siparişimin iptalinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve 9.835,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Mart 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden indirimli olarak yüksek fiyatlı, lüks bir cilt bakım cihazı satın aldım. Sipariş numaram BEY20260311-13296300’dür. Ancak ürün günlerce hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Beymen.com müşteri hizmet...
Beymen'den aynı marka Marant çanta sipariş ettim. İki ve üzeri siparişlerde indirim uygulanıyordu. Beymen'den alışveriş yapanlar bilir; ödeme kısmında ürünlerin ikisinin de aynı zamanda kargolanması hakkında bir işaretleme kutucuğu var, onu da işaretledim. Tedarik süreci tarihini geçti. Çağrı merkez...
Öncelikle size söyleyebilirim, yıllardır, yaklaşık 10-15 yıldır, Beymen'in kendi markasından ürünler satın alıyorum. İnternetten de alıyorum, mağazasından da alıyorum. Ve bugüne kadar, son 6 ay öncesine kadar, Beymen'den, yurt dışına çıktığımda, herhangi bir durum olduğunda, çağrı merkezine arayıp, ...
20 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Polarbox soğutucu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutusuz geldiğini fark edince çağrı merkezini aradım ve hatta konuşurken ürünün paketini açtım. Ürünün içinden kuru çiçek parçaları ve k. L çı...
Kargo teslimatıyla ilgili yaşanan umursamazlık nedeniyle, Beymen'den Babalar Günü için vermiş olduğum siparişim hala kargolanmadı. İki kez çağrı merkezinizi aradım ancak taleplerim dikkate alınmadı. Babalar Günü öncesi siparişleri önceliklendiremiyorsanız, marka olmanızın ne anlamı kalıyor? Görünen ...
Yorumlar