to read complaints and reviews, or file yours.
ShortMax - Watch Dramas & Show şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun aboneliklerin iptal edilememesi olarak öne çıkıyor; uygulama ve mağaza ayarlarında iptal seçeneği bulunmadığı belirtiliyor. Şikayetçilerin %24'ü destek taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor. %18'lik dilimde ise müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşılamadığı aktarılıyor.
Ocak ayından beri Shortmax adı altında hesabımdan düzenli olarak para kesintileri yapılıyor ve üyeliğimi bir türlü iptal... edemiyorum. İlk olarak 31 Ocak tarihinde fark ettiğim bu durum sonrasında her hafta ortalama 400 TL olmak üzere, ayda dört defa kesinti şeklinde devam ediyor ve ciddi anlamda mağd
Shortmax uygulamasında haftalık abonelik satın aldım. 31.05.2026 tarihinde başlattığım abonelik için 05.06.2026 tarihind...e hesabımı tamamen sildiğim ve kullanmayı bıraktığım halde, bugün 14.06.2026 itibarıyla Akbank kartımdan (son 4 hanesi 1368) hâlâ düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediliyor. He
Shortmax adlı uygulamada haftalık 466 TL ücretli bir aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır, neredeyse her gün, hatta ba...zı günler birden fazla kez kartımdan ödeme almaya çalışıyorlar. Bankam izin vermediği için şu ana kadar herhangi bir tahsilat gerçekleşmedi ancak sistem sürekli çekim denemesi yapı
Shortmax platformuna 31/05/2026 tarihinde banka kartımla 449,99 TL ödeyerek haftalık abonelik satın aldım. Ödeme banka h...esabımdan çekildi ve dekontumda da görünmesine rağmen, uygulamada herhangi bir videoyu izleyemiyorum. Videoyu açmaya çalıştığımda sürekli olarak ödeme ekranı tekrar karşıma çıkıyo
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 21:03’te bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 466,78 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İ...şlem ekstreme “Shortmax Innovations” açıklamasıyla yansımıştır. Shotmax ile herhangi bir abonelik satın aldığımı veya bu tutarda bir ödemeye onay verdiğimi hatırlamıyorum. Bu izin
Türk Telekom hattıma Shortmax haftalık aboneliği tanımlatmak istedim. Ekranda haftalık abonelik ücretinin 199 TL olduğu ...yazmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde saat 10:25 civarında bu aboneliği faturamın üzerine tanımladıktan sonra hattımdan 430 TL civarında ücret kesildi. İşlemden kısa süre sonra h
Shortmax uygulamasına iki hafta önce telefonum üzerinden üye oldum ve ilk hafta için 250 TL ödeme yaptım. Uygulamayı bir... hafta kullandım, daha sonra bilgim ve onayım dışında ikinci hafta için de yeniden ücret tahsil edildi. Bu dönemde çekilen miktarı tam olarak hatırlamıyorum. Bunun üzerine müşteri
Google Shortmax Watch adına, hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde kredi/banka kartımdan her ha...fta 249,99 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 6–7 haftadır her hafta aynı tutarda ücret kesintisi yapılmış ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekl
Shortmax kısa film uygulamasından 03.02.2026 tarihinde 99,99 TL bedelle bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım.... Bu işlemden sonra kartımdan her hafta ve farklı tutarlarda otomatik ödeme çekilmeye devam edildi. Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 6918 olan kartımdan sırasıyla 07.03.2026 t
Shortmax Weekly Pro aboneliğimi iptal etmeme rağmen, benden hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliği iptal ettikten ...sonra 15 Mart tarihinden bu yana toplam 1000 uah tutarında haksız çekim yapıldı. Ödemeler Apple Pay üzerinden gerçekleştiriliyor. Bu durumla ilgili olarak destek birimiyle iletişi
Shortmax kısa film uygulamasından yaklaşık iki hafta önce bir haftalık sınırsız erişim paketi satın aldım. Bu işlem için... kartımdan 290 TL çekildi ve sonrasında her hafta aynı tutarın otomatik olarak ikinci kez daha çekildiğini fark ettim. Hem uygulama içinde hem de Google Play üzerinden abonelik ip
Shortmax uygulamasında 17 Ocak 2026 tarihinde kendi isteğimle 7,99 dolar karşılığında haftalık üyelik satın aldım. Ancak... üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama içinde üyelik sonlandırma veya iptal ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığını gördüm. Sadece şikayet maili oluşturmaya yönlendiren bir alan
Shortmax TV mobil uygulamasına 1 haftalık, tek seferlik olması için yaklaşık 17 Mart tarihinde üyelik yaptım. Üyeliği sa...dece kısa süreli kullanmak istememe rağmen, uygulama içinde üyelik iptali yapabileceğim hiçbir alan bulamadım. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan ücret çekilmeye devam
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan farklı zamanlarda para çekimi yapıldığını yeni fark ettim. Hesap ...ekstreme baktığımda özellikle Shortmax London isimli üye iş yeri üzerinden 519,99 TL tutarında işlemler gördüm. Bu ve benzeri işlemler için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi b
Shortmax uygulamasında yaklaşık 2 haftadır kullandığım Standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak uygulama içinde... abonelik iptal etme seçeneğini bir türlü bulamıyorum. Bu nedenle 1’inden beri aboneliğimi iptal edemiyor ve istemediğim halde kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Aboneliğim
Shortmax TV üzerinden web sitesi aracılığıyla aldığım aboneliği 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde herhang...i bir iptal etme alanı bulunmuyor, bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. İptal edemediğim halde hesabımdan yaklaşık 300 TL ücret çekildi. Tüm bu yaşananlara rağme
Vodafone hattım üzerinden “haftalık tek çekim” adı altında yaklaşık bir aydır düzenli olarak ücret kesildiğini fark etti...m. Herhangi bir onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu abonelik için tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve ne zaman, hangi tutarla başlatıldığına dair net bir bilgi de göremiyor
15.03.2026 tarihinde shortmax üzerinden herhangi bir onayım olmamasına rağmen banka kartımdan 450 TL tahsilat yapıldı, a...ncak buna rağmen tarafıma herhangi bir abonelik tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ya da başka bir yerden bu üyeliği görüp iptal edebileceğim bir alan da bulunmuyor. Konu ile ilgili
ING banka kartıma 14.03.2026 tarihinde saat 18:02’de “shortmax innovations Corona-US” açıklamasıyla 19,99 USD (17,49 EUR...) tutarında, onayım ve bilgim dışında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. İşlem dekontumda “Betaling Debit Mastercard 14/03-18:02-shortmax innovations Corona-US 19,99-USD” olarak
Shortmax aboneliği satın almama rağmen uygulamada hiçbir dizi ve içeriği iz...leyemiyorum. Xiaomi Poco X7 Pro marka Android telefonumdan giriş yapıyorum,
Shortmax uygulamasında Android üzerinden aldığım haftalık paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde he...rhangi bir iptal butonu görünmüyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen üyeliğimi sonlandıramadım. Haftalık paket ücreti tarafımdan tahsil edildi ve iptal edemediğim için
Shortmax uygulamasında iPhone cihazım üzerinden haftalık Geçiş Pro aboneliğini kendi isteğimle satın aldım, daha sonra u...ygulama içinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen sistem aboneliği kendiliğinden devam ettirmiş ve bilgim dışında hesabımdan otomatik ödeme almaya başlamıştır. 3 Şubat 2026 tar
Redmi 13 cihazımda Short Max adlı servise bir kere yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, onayımd...an ve bilgimden olmadan hesabımdan hâlâ düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık iki aydan fazladır bu sorun sürüyor ve son bir ay içinde hesabımdan 4 defa 440 TL tuta
