İsim Hatası Nedeniyle Yetersiz İade Ve Çözüm Beklentisi
Enuygun uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi Pegasus Hava Yolları’nda...n İzmir–İstanbul arası 9 Eylül tarihli gidiş dönüş uçak bileti satın aldım.
Enuygun uygulaması üzerinden her zaman olduğu gibi Pegasus Hava Yolları’nda...n İzmir–İstanbul arası 9 Eylül tarihli gidiş dönüş uçak bileti satın aldım.
Garanti Bankası’na ait, sonu 7456 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketi
26 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Gaziantep yetkilisi Altınoğlu Grup firmasına ait Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Sam...sung mağazasında görevli, ismini H** olarak bildiğim ve +90 532 459 26 ** numaralı hattından benimle iletişime geçen kişiyle, evimde mevcut altyapısı bulunan kaset tipi, tavana mon

06.09.2026 sabah 10.00 Kütahya–Bursa seferi için Kamil Koç firmasından online olarak bilet aldım. Otogara zamanında gitm...eme rağmen seferde gecikme olduğunu ve otobüsün ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler. 11.00 civarında gelmesi planlanan otobüs o saatte de gelmeyince seferden faydalana
Market sektöründe hizmet veren bir işletme olarak yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti Partner altyapısında ürün eşleşmeleriyl...e ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Sistemde birçok ürünün barkodu yanlış isimlerle eşleştirilmiş durumda. Örneğin 2 gramlık kahve ürününü barkod ile arattığımızda, görselde kahv
"Konu ile ilgili yardımcı oldular. Teşekkürler."
19 Ağustos 2026 tarihinde dermosen.com üzerinden 2 adet Rosacure Fast Cream içeren, toplam 2.812 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi oluşturmama rağmen bugün 06.09.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Site üzerinden kontrol sağladığımda, siparişim için hâlâ “kargo
QNB Finansbank’a ait, sonu 4449 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor, haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. Bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede “kartınız ücretlidir” ş
02.04.2024 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Tefal Aktivflow 1500w Multi Blender seti (Powelix Acti...vflow On The GO Blender) satın aldım. Fatura numaram A742024000011398’tir. Aynı gün ek ücret ödeyerek 01757.1053499 sözleşme numaralı ek garanti/sigorta yaptırdım. Ürünü toplamda e

2005 model Ford Fiesta aracımı 12 Ağustos’ta Karahisarlı Otomotiv Ford özel servisine arıza nedeniyle bıraktım, 31 Ağust...os’ta teslim aldım. Arızayı gideremedikleri için aracımı başka bir ustaya götürmek zorunda kaldım ve orada iki gün içinde sorun çözüldü. Aracımı servisten teslim aldığımda ise, be
Midas’ın düzenlediği kampanya kapsamında iPhone 17 Pro kazanma vaadiyle katıldığım kampanyada, şartları yerine getirmeme... rağmen bana Samsung Galaxy s26 gönderilmeye çalışılmasından dolayı şikayetçiyim. Kampanya duyurusunda farklı yatırım tutarları için çeşitli ödüller sıralanmış, benim katıldığım ar
Akbank Platinum kartıma ait, sonu 6025 ile biten kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Bu kart, bana aidatsız olacağı taahhüdüyle verilmişti; bu nedenle kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep edi
Garanti Bankası’na ait, sonu 0026 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücreti
Amazon üzerinden Braun IPL cihazı satın aldım. Ürün dün sipariş edildi, bugün teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün dah...a önce kullanılmış olduğunu ve içinden bana ait olmayan, 2025 tarihli, farklı bir isim ve teslimat adresine düzenlenmiş fatura çıktığını gördüm. Ayrıca ürünün orijinal kutusu yoktu



16 Ağustos 2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden “Obido Large 4 Katlı Portatif Organizer” ürününü sipariş ett...im. Sipariş numaram 1099783203, ürün bedeli 2.399,20 TL’dir. 19 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi görünüyor ve müşteri hizmetleri kargo takip ekranında ürünün teslim edildiğini
"Ücret iade edildi, sorunum çözüldü."
4078 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan 05/09/2026 tarihinde 1.990,50... TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğu hesabımla İstanbul – St. Petersburg uç...uşu için bilet satın aldım. Ancak havaalanına gittiğimde biletime, aslında isim bilgilerim “Gürkan Çetinkaya” olması gerekirken “Gürkan Çetinkaya” şeklinde yanlış bir isim‑soy isim
Bubilet mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül tarihinde Duman – Rock’n Park İs...tanbul konseri için sahne önü kategorisinden iki adet dijital bilet satın a
"Benimle iletişime geçen kişiye çok teşekkür ederim"
Vestel markalı no‑frost buzdolabımın 5 Eylül Cumartesi günü saat 14.00 civa...rında Adana/Seyhan adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslimi yapıldı. Te
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde toplam 724,5 TL (BSMV dahil) tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleri ya da şubesi ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu kadar yü
Turkcell hattımda Doluyıldız 40 GB isimli, 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanmaktayım. BTK’n...ın taahhüt bitiminde uygulanacak zam oranını %32 ile sınırlamasına rağmen Turkcell, taahhüdümün bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle beni aynı içerikte farklı isimli bir pakete z

Tatilbudur üzerinden yaptığımız otel rezervasyonunda, otele kendimiz gidemeyeceğimiz için iki akrabamızın bizim yerimize... konaklamasını ve yalnızca isim değişikliği yapılmasını talep ettik. Rezervasyonu iptal ettirmedik, sadece ücretini ödediğimiz tatilin kullanılmasını istedik. Bu süreçte 6’dan faz
VakıfBank nezdinde kayıtlı, sonu 5040 ile biten kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Bu ücretin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici