İş Bankası'nda Zorunlu Sigorta Ve İptal İadesi Sorunu

İş Bankası Ankara Etimesgut şubesinden ticari kredi kullandığımda, bana Anadolu Anonim Türk Sigorta üzerinden konut/yangın sigortası yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi ve bu sigortayı bu şekilde kabul etmek zorunda kaldım. Kredimi daha sonra erken kapattım ve sigorta poliçesinin de buna paralel olarak iptal edilmesini, kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Anadolu Sigorta ile görüştüğümde, poliçe iptali ve iade için İş Bankası Etimesgut şubesiyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde veya görüştüğümde ise bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, adeta konu ciddiye alınmıyor. Bu süreç uzadıkça poliçe günleri işlemeye devam ediyor ve kullanılmayan süreye ait ücret tarafıma iade edilmediği için mağdur oluyorum.

Erken kapatılan krediye bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.