İş Bankası’nda Elektronik Haciz Blokesinin Kaldırılmaması

İş Bankası’ndaki maaş hesabım ve ek hesabım üzerine, Isparta Kaymakkapı Vergi Dairesi tarafından konulan e-haciz borcumu ödedim ve bu haciz 27.08.2026 tarihinde vergi dairesince kaldırıldı. Diğer tüm bankalar üzerlerindeki blokeleri aynı gün kaldırmasına rağmen, İş Bankası’ndaki blokem hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum.

E-Devlet ve GİB sistemlerinde üzerimde herhangi bir e-haciz ya da icra kaydı görünmediğini defalarca kontrol ettim. Bankaya, e-Devlet ve GİB ekranlarında artık haciz kaydı bulunmadığını, diğer bankaların blokeleri tamamen kaldırdığını açıkça iletmeme rağmen, İş Bankası kendi sistemlerinde üzerimde hâlâ haciz göründüğünü söyleyerek blokeyi kaldırmayı reddediyor. Müşteri hizmetleri ve farklı kanallardan yaptığım başvurularda da aynı cevabı alıyor, somut bir çözüm üretilmediğini görüyorum.

Hesabımın bağlı olduğu Adana Atatürk Şubesi ile de görüştüm. Şube, hesaba konan blokenin genel müdürlük kaynaklı olduğunu, genel müdürlükten kendilerine yazı gelmeden blokeyi kaldıramayacaklarını söyleyerek sorunu çözmeden beni geri gönderiyor.

Vergi dairesi, GİB ve UYAP kayıtlarında üzerimde herhangi bir haciz bulunmamasına rağmen İş Bankası’nın kendi iç sistemlerindeki güncellemeyi yapmaması sebebiyle mağdur durumdayım ve maaş hesabımdaki parama erişemiyorum. Bankanın GİB ve UYAP sistemleri üzerinden gerekli kontrolleri yaparak üzerimde aktif bir haciz olmadığını tespit etmesini, hesaba konulan blokenin acil olarak kaldırılmasını, sistemlerindeki haciz bilgisinin güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin Adana Atatürk Şubesi ve genel müdürlük tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.