İşCep Borsa İşlemlerindeki Kesintiler Ve Silik Kredi Kartı Sorunu

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 15 gündür İşCep uygulamasında özellikle borsa işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sayfalar açılıyor ancak alım işlemi yapamıyorum, bu nedenle alım satım fırsatlarını kaçırıyorum. Daha önce de defalarca bankaya şikayet iletmiş olmama rağmen bu altyapı sorunu çözülemedi.

Bunun yanında kredi kartımla ilgili olarak da uzun süredir devam eden bir problemim var. Yaklaşık 3 aydır kart numaram silik durumda. Senede bir iki kere yeni kart talep etmek zorunda kalıyorum. Kart üzerindeki numaraların baskı şeklinde olması çok çabuk silinmesine neden oluyor ve bu da kullanımda zorluk yaratıyor.

İşCep borsa altyapısının diğer bankalarda olduğu gibi hızlı ve sorunsuz çalışacak şekilde iyileştirilmesini ve alım satım işlemlerini rahatça yapabilmeyi istiyorum. Ayrıca kredi kartı tasarımında, numaraların kabartma şeklinde ya da silinmeyecek kalitede üretilmesini ve mevcut silik kartımın da ücretsiz ve kalıcı çözümle yenilenmesini talep ediyorum.