İş Bankası Müşteri

İş Bankası Elazığ Merkez Şubesi’nden daha önce 200.000 TL tutarında taşıt kredisi kullanmıştım. Bu krediyi 12.01.2026 tarihinde 98.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Krediyi kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için şubeye başvurduğumda, kredi kartımda iki dönemlik gecikme olduğu g...

İş Bankası’nda vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımın son kullanma tarihi 11/2025 tarihinde doldu. Bugün kart yenileme talebinde bulunduğumda, kartımı yalnızca bağlı olduğum şubeden teslim alabileceğim söylendi. Ancak çalıştığım şube ikametime ve çalıştığım bölgeye oldukça uzak olduğu için şubeye ...

Türkiye İş Bankası Maximiles Visa kredi kartımla 14 Eylül 2024 tarihinde Bilet Dükkanı üzerinden Brüksel–Sabiha Gökçen arası Pegasus uçak bileti satın aldım. Bu işlem tutarı 27.234 TL’dir ve Tüketici Mahkemesi'ne yapacağım başvuru kapsamında bu harcamayı ispatlamam gerekmektedir. Ancak hem İşCep uy...

İş Bankası Maximum Gold kredi kartım için 6 Ocak günü İşCep üzerinden limit artış talebinde bulundum. 8 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak işlemin neden hâlâ olumlu ya da olumsuz sonuçlanmadığını sordum, bana taleplerin 3 iş günü içinde değerlendirildiği bilgisi verildi. Bugün 13 Ocak...

12 Aralık’ta İstanbul Sultanbeyli’deki İş Bankası ortak ATM'inden Yapı Kredi hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sayıldı ancak hesaba geçmeden ATM parayı yuttu, ne ekranda ne de makbuzda herhangi bir hata veya kayıt numarası verilmedi. O günden bu yana 22 gün geçti, Ya...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Yatsan mağazasının Balıkesir‑Edremit şubesinde 9 Aralık 2025 tarihinde 70.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Kasım – 14 Aralık 2025 tarihleri arasında Yatsan’da tek seferde yapılacak 60.000 TL ve üzeri alışverişlere 24 Aralık 2025 tarihinde 2.000 TL MaxiPuan yükl...

İş Bankası Maximum kredi kartıma, Ocak 2026 ekstreme 920 TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bir seneyi aşkın süredir bu kartı aktif olarak kullanmıyorken, sadece Ocak ayında ilk defa bir fatura ödemesi yaptım ve hemen ardından bu tutar ekstreme geçirilm...

Yaklaşık 18 yıldır T.C. 214*****810 numaralı, İş Bankası’nın hemen hemen her ürününü kullanan bir müşteriyim. Kullandığım kredileri bir gün bile aksatmadım, borsa hesabı, otomatik ödeme, vadeli hesap, ek hesap, konut kredisi, kredi kartı gibi pek çok üründen şubenize gitmeden, pazarlık bile yapmadan...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 500 TL, 09.01.2026 tarihinde ise 1.000 TL olmak üzere toplam 1.500 TL MaxiPuan yüklendi. Ancak bu puanları internet alışverişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol, Hepsiburada ve iOS işletim sistemli cihazlardan denememe rağmen ödeme ad...

İş Bankası maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmamasına rağmen hesabımda “üstü kalsın” talimatı tanımlanmış ve 10 Ocak 2026 tarihinde bu kapsamda fon alımı yapılmış. Böyle bir ürün veya “üstü kalsın” adında bir talimatı bugüne kadar duymadım, benden böyle bir talimat istenmedi, ben ...

İş Bankası kredi kartımla Ajet mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 3.000 TL ve 7 Ocak 2026 tarihinde 2.800 TL tutarında iki ayrı uçak bileti alışverişi yaptım. Bu işlemleri, Ajet ile İş Bankası arasındaki 6 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanarak yapmak istedim. Ancak Ajet uygul...

Ankara Etimesgut’ta kullandığım İş Bankası hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır İşCep uygulaması içinden QR ile ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında uygulamada boş bir ekran çıkıyor ve POS cihazı ödemeyi ret ediyor; bu nedenle ödemelerimi QR ile tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

12 Ocak Pazartesi günü İş Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 967 TL tutarında “Türk Telekom ödemesi” adıyla para çekildi. Bu ödeme için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim, böyle bir talimattan haberim de yok. Bu hatta ait hattı daha önce kendi is...

İş Bankası’nda Haziran 2025’te tamamen kendi isteğimle bir BES sözleşmesi yaptım. Ancak cayma ve iptal süreciyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp sözleşmemi iptal etmek ve paramı geri almak istediğimde, beş yıllık sözleşme yaptığım ve bu nedenle iptal e...

İş Bankası Ankara Ticari Şube ile uzun süredir çalışan bir firmayız. Octo Elektrik A.Ş. – Vergi No: 6331038135 olarak ipotek fek işlemleri ve bu işlemlerle bağlantılı komisyonlar konusunda son derece mağdur edici ve tutarsız bir uygulama ile karşılaştık. Çalışma şartlarımızın tek taraflı ve aleyhimi...

Türkiye İş Bankası Isparta Şubesi nezdindeki vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı ek hesabımda son üç aydır uygulanan faizlerde olağan dışı ve açıklanamayan bir durumla karşı karşıyayım. Ek hesabımdan yaptığım kullanımlara ait hesap hareketlerimi ayrıntılı şekilde incelediğimde, çekilen tutarların ...

Yaklaşık iki aydır İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasına neredeyse her gün giriş problemi yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve uzun bir süre boyunca sisteme giriş yapamıyorum. Ancak defalarca denedikten sonra ancak giriş yapabilir hale geliyoru...

Türkiye İş Bankası kredi kartımı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma bildirilmeden iptal ettiniz. Kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı ve normalde 10 ay daha taksiti devam etmesi gerekirken, elime para geçince yapılandırma borcunun tamamını tek seferde kapattım. Cuma günü borc...

Türkiye İş Bankası’nda 4718 84 sayılı hesabım üzerinden kullandığım kredinin ödemelerini 12 ay vadeli olacak şekilde, aylık yaklaşık 13.860 TL olarak yapmaktayım. Kadrolu öğretmenim ve ödeme düzenim kayıtlarınızdan da görüleceği üzere her ayın 15’inde olacak şekilde devam etmektedir. Bu ayın 15’inde...

İş Bankası’na ait, sonu 8943 ile biten Maximum kredi kartımın 10.01.2026 tarihli hesap özetinde 1.114 TL yıllık kart ücreti ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta, hiçbir ekstra hizmet almamama rağmen bu tutarların yansıtılmasını kesinlikle ka...

5 Kasım 2024 tarihinden itibaren İş Bankası Antalya Selekler Şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmam nedeniyle transfer ücretlerinde tanınan imkanla ücretsiz EFT, fast ve havale yapabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak ilk 3–4 ay boyunca bu imkandan yararlanamadım ve yapılan işlemlerden ü...