İş Bankası Müşteri

İş Bankası genel merkezi tarafından bilgim ve talebim doğrultusunda tarafıma portföy yöneticiliği hizmeti tanımlanmışken..., bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Portföy yöneticisi, bilgim dışında Ümraniye şubenize bağlandıktan sonra kendisiyle iletişim kurma girişimlerim ...

İş Bankası’na ait ihtiyaç kredisi ve ek hesap borcum 01.07.2025 tarihinde avukata devredildi. O tarihte borç tutarım yak...laşık 378 bin tl idi. 15.10.2025 tarihinden itibaren maaşımdan icra yoluyla kesinti yapılmaya başlandı ve yaklaşık 6 aydır düzenli kesintiye rağmen, 120 bin tl’nin üzerinde ödeme y...

Ankara a City AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinde, bugün sabah saatlerinde kartımla para yatırma işlemi yapmak istediğim...de “bankamatik para yatırma işlemi yapılamıyor, en yakın bankamatiğe gidin” uyarısıyla karşılaştım. Aynı sorunu zaman zaman farklı İş Bankası ATM’lerinde de yaşıyorum ve her seferi...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde saat 03.01’de, bilg...im ve onayım olmadan 7.750 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem ekstreme “...

İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartıma son ekstreme 724,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı birkaç yıldır kullanıyorum, daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış ve itirazım üzerine iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aidat alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Bu ai...

İş Bankası kredi kartımın sonu 6765 ile biten kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime üzeri...nden 6,99 dolar tutarında yurt dışı harcama yapılmıştır. Bu harcamayı 15.04.2026 tarihinde ekstre kontrolü sırasında fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim....

Türkiye İş Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için 9 Nisan 2026 tarihinde online kanaldan yeni kart başvurusu yapt...ım. Ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, kartın basılıp basılmadığını ya da kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Müşter...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımı Mart 2026 tarihinde aldım ve yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kartım...ı kapattırdım. Buna rağmen kartı çok kısa süre kullanmış olmama karşın, ekstreme yıllık kart aidatı olarak 2.750 TL yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. İlgili kartın son 4 hanesi...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.566 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatını...n alınmasına itiraz ettiğim için banka ile görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu tutarın iade edilebilmesi için belirli bir tutarda harcama sözü vermem ger...

İş Bankası’ndan maaşımı alan bir müşterinizim ve hâlihazırda bankanızdan kullanmış olduğum bir ihtiyaç kredisi bulunuyor.... Bu kredinin taksitleri her ay düzenli olarak maaş hesabımdan kesilmektedir. Diğer bankalara olan kredi borçlarımın aylık ödemeleri oldukça yüksek olduğu için ciddi anlamda maddi...

İş Bankası Tuzla/İstanbul şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 15.04.2026 tarihinde maaş hesabıma yatan 87.417,83 TL tutarı...ndaki maaşımın tamamı, KMH (ek hesap) borcu gerekçesiyle hiçbir kullanım imkanı tanınmadan banka tarafından hesaptan tahsil edilerek bloke edildi ve şu an hesabımda hiç para bulunm...

15.04.2026 tarihinde saat 00.35 civarında maaş operasyon tazminatım İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yattı. Bu tutarı kull...anmak istediğimde “Günlük ödeme tutarı üst sınırına ulaştığınız için işleminiz engellenmiştir. B001” şeklinde bir hata aldım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede...

İş Bankası’na ait sonu 1248 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 06....04.2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamışken bu ay birden bire bu...

Türkiye İş Bankası’nın her yerde reklamını yaptığı İşCep üzerinden “müşterimiz olun” kampanyası, müşteri kazandırmak yer...ine kaybettiriyor. İlgili uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlemlerinizi şubeden gerçekleştiriniz” şeklinde hata veriyor. Ben de belki şubeden düzelt...

İş Bankası’ndaki HGS ürünümü yaklaşık 10 gün önce iptal ettim. HGS iptali sonrası oluşan 644,50 TL tutarındaki iadenin, ...kapatmış olduğum kredi kartıma gönderildiğini mobil uygulamanın ana ekranından gördüm. Halbuki iade tutarının, bankadaki mevcut vadesiz hesabıma aktarılmasını talep etmiştim. Bu d...

Ankara Çankaya Dikmen İş Bankası şubesindeki vadesiz mevduat hesabıma Şubat ayında borçtan dolayı bloke konuldu. Daha so...nra borcumu tamamen ödeyip 1 Nisan’da Ankara 2. İcra Dairesi’nden borcumu ödediğime dair fek yazısını aldım ve icra dairesi bu yazının sistem üzerinden resmi olarak bankaya gönderi...

İş Bankası’ndan kullandığım 7 ay vadeli ihtiyaç kredimin bu ayki taksiti yaklaşık bir hafta gecikti. Aynı tarihte başka ...bir bankadan da kredi kullanmama rağmen, diğer banka tarafından tek bir arama veya mesaj yapılmazken İş Bankası tarafından 14 Nisan itibarıyla gün içinde defalarca kez telefonla ar...

İş Bankası Maximum Kredi Kartıma 4 Nisan 2026 Tarihinde Yansıtılan Yıllık 1114 TL Aidat + 55,70 TL bsmw Kesintisini Öded...im. İade Talebi İçin Müşteri Hizmetlerini Aradım ve Tarafıma MaxiPuan Tanımlayalım Beyefendi Diyerek Geçiştirdiler. Eğer Bu Tutar Tarafıma İade Edilmediği Takdirde, Kalan Kredi Kar...

İş Bankası’na ait sonu 0184 ile biten kredi kartıma 10/04/2026 tarihli ekstreme 690,00 TL kredi kartı yıllık aidat ücret...i ve 34,50 TL BSMV tutarı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmenin, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması sebebiyle, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunma...

Bugün, 0548********64 numaralı hattan beni arayan bir kişi, kendisini İş Bankası güvenlik departmanı personeli olarak ta...nıttı. Profesyonel ve ikna edici bir ses tonuyla konuşarak, görüşmenin kayıt altına alındığını söyleyip matbu bir metin okuyarak güven oluşturmaya çalıştı. Arayan kişi, M***** Y**...

İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde ba...nka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T...

İş Bankası’na ait Avrupa’ya açılan tüm sınır kapılarındaki ATM’lerde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak döviz çekiminde sor...un yaşıyorum. Bu ATM’lerden euro çekmek istediğimde ya “arızalı” uyarısı alıyorum ya da döviz çekim işlemi hiç yapılamıyor. Özellikle sınır kapılarında bu hizmete ihtiyaç duyduğumu...