İş Bankası Müşteri

İş Bankası hesabım ve kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2026 Şubat ayında kredi kartımla 1...7 adet yurt dışı online oyun sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişler sonrasında ilgili firmadan hizmet alamadığım için kredi kartımdan yaptığım harcamalara itiraz ederek iades...

Türkiye İş Bankası’ndan maaş kartı aldığım sırada, istemediğim halde bana kredi kartı da önerildi. Özellikle yıllık kart... aidatı alınmayacağı, alınsa bile müşteri hizmetlerini aradığımda iade edileceği söylendi. Bu güvenceye dayanarak kredi kartımı Ocak ve Nisan aylarında kullanmaya başladım. Yaklaş...

21 Mayıs 2026 günü saat 15:12’de 0 (850) 840 24 94 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendini İş Bankası görevli...si olarak tanıttı. Hesabımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu. Bana ait olmadığını belirttim. Hesabımdan S***** isimli bir şahsa 26.500 TL ...

21.05.2026 tarihinde İş Bankası cep şubesini Android yüklü Oppo Reno 6 telefonumdan kullanarak 50.000 TL havale yapmak i...stedim. İşlem sırasında onay istendikten sonra uygulama bir anda beni sistemden attı. Ardından “şifre al” adımına geçtim, tüm adımları doğru şekilde uygulamama ve NFC açık olmasına...

Türkiye İş Bankası’nda maaş hesabımın açıldığı şubede, maaşımla birlikte bu hesaba bağlı Maximum kredi kartı verildi. Kr...edi kartı borcumu belirli bir süre ödemeyip daha sonra yapılandırarak kapatmak istiyordum. Ancak kartın son ödeme tarihinde sadece 1 gün gecikme olmasına rağmen, 21.05.2025 tarihin...

Türkiye İş Bankası’nın “İş Bankası’nı arkadaşınıza önerin, hem siz hem de a...rkadaşınız 500 TL MaxiPuan kazanın” kampanyası kapsamında mağduriyet yaşadı...

Babamın hesabı adına konuşuyorum; İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma, ekstre kesim tarihinden önce ve k...art borcum olmamasına rağmen yanlışlıkla ödeme yaptım. Diğer bankalarda bu tür ödemeler artı bakiye olarak karta yansırken ve dönem içi borçtan düşmezken, İş Bankası’nda yapılan bu...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Ankara Küçükesat şubesinin müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, ...kredi kartımla yaptığım bir ödeme işleminde “masraf + BSMV” adı altında 9.018,50 TL tutarında son derece fahiş bir ücret tahsil edildi. İşlem, 20.05.2026 tarihli, a022026159780099...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden reklam ve kampanya bildirimlerim kapalı olmasına rağmen, uzun zamandır düzenli ola...rak reklam içerikli bildirimler almaya devam ediyorum. Şubat ayında, bankadan gelen yoğun reklam bildirimleri nedeniyle kredi kartıma dair ödeme hatırlatma bildirimini fark edemed...

İş Bankası’ndan geçen sene kredi kartım üzerinden nakit avans ve ayrıca ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimin tamamını... zamanında yaparak tüm borçlarımı kapattım. Ancak nakit avans ve ihtiyaç kredisini kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra İşCep ve mobil bankacılık hesabım bloke edildi ve o günden ...

Avea/Türk Telekom ile yıllar önce yaptığım bir sözleşmenin sonlandırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2014 yıl...ında İzmir Gaziemir’de İş Bankası üzerinden yapılan bu sözleşmeyi sonlandırmak için 18–19 Nisan tarihinde sözleşme sonlandırma talebinde bulundum, ancak üzerinden 32 gün geçmesine ...

12.03.2026 tarihinde emekli maaşımı İş Bankası Yenimahalle Şubesi’ne taşıma kararı aldım. Şubedeki görevli, emekli maaşı...nı ilk kez bu şubeye taşıyan ve daha önce kredi kartı almayan müşterilere yönelik bir kampanya olduğunu, 15.000 TL Nakit promosyonun yanında 6 ay boyunca her ay 5.000 TL ve üzeri h...

21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.48’de İş Bankası mobil uygulamasındaki yapay zeka asistanına müşteri temsilcisine bağlan...mak istediğimi ilettim ve temsilciye aktarıldım. Sorunumu yazdıktan sonra ise 16.00’a kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, uzun süre yanıtsız beklemek zorunda kaldım. Benzer bir ...

İş Bankası’nda emekli maaşımı aldığım dönemde, özellikle talep ederek dijital kartımın sözleşmeye aidatsız olarak tanıml...anmasını istemiş ve bu şekilde kullanmaya başlamıştım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyana kadar bu kartla faturalarımı ödedim ve hiçbir şekilde kart aidat ücreti yansıtılmad...

21.05.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri İş Bankası şubesindeki müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişim nedeniyle kendim...i aşağılanmış ve değersiz hissettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir süre önce kredi başvurusunda bulundum ve başvurum yaklaşık 4 gün boyunca herhangi bir net bilgi veri...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles Black kredi kartımdan 2025 yılı Temmuz‑Ağustos döneminde yıllık kart aidatı tahsil e...dildi. Ücret yansıtıldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yıllık kart ücretini peş...

Türkiye İş Bankası’nda yıllar önce açtığım vadesiz hesabıma, sebebini kimsenin açıklayamadığı bir bloke konulmuş durumda.... Uzun süre kullanmadığım bu hesabıma yakın zamanda para gönderdim ancak bu eski blokeden dolayı paramı şu an çekemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hem müşteri hizmetleriyle hem de b...

İş Bankası’nda İşCep üzerinden kullandığım hisse senedi hesabımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında fah...iş bir saklama ücreti kesildi. Ücretler arka arkaya 65 + 65 + 65 TL şeklinde çeşitli kalemler halinde tahsil edildi ve bu tutarın makul ve anlaşılır olmadığını düşünüyorum. Bu kes...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı geçmişte yapılandırmış, yapılandırma borcumu da düzenli ödeyerek tamamen kapat...mıştım. Kart kapandıktan sonra yaklaşık 3 yıldır tek bir kullanımım dahi olmadı. 10 Mayıs tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kullanılmayan ve benim kapattığımı d...

​2025/447100 Esas sayılı dosya: İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6 aydır zor bir süreç yaşıyorum. Topla...m alacak kalemleriyle birlikte borcum yaklaşık 768.891,29 TL’ye çıkmış, bunun 170.000 TL’sini kendi imkanlarımla ödedim ve şu anda kalan yaklaşık 598.891,29 TL borç bakiyesi bulunu...

İş Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir gerekçe açıklanmadan genel merkez tarafından kapatıldı. Yılbaşından bu yana ka...rtımı hiç kullanamıyorum ve bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, kartın neden kapatıldığını göremediklerini ve bana herhang...