İş Bankası Müşteri

İş Bankası kredi kartımın ilk kullanımından itibaren Ocak ayında ekstreme 1.200 TL tutarında fazladan kredi kartı borcu yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 4177’dir. 20 Ocak tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini arayarak gelecek ay dahil, limit aşımı ve faizler de içerisinde olmak üzere ...

İş Bankası’na ait 4543 **** **** 9884 numaralı Maximum Visa kredi kartımdan 23 Ocak tarihinde tarafıma bilgi verilmeden toplam 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın 690 TL’si kredi kartı yıllık ücreti, 34,50 TL’si ise kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olarak yansıtılmıştır. ...

27.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 03.15 civarında İş Bankası hesabımdan benim iznim ve onayım olmadan 3.798 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. İşlemin “Mokka” isimli bir şirket adına gerçekleştirilmek istendiğini gördüm ve bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya ...

Sonu 9520 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 24 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 724,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir kesinti yapılacağına dair tarafıma herhang...

Türkiye İş Bankası’na ait 8166 ile biten kredi kartımdan 23 veya 24.12.2025 tarihinde, benim bilgim ve iznim olmadan iki adet 555 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ben Adana’da ikamet ediyorum ve aynı zaman aralığında Adana’dan kendi yaptığım işlemler de bulunurken, bu harcamaların İstanbul’da ya...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 09.16’da başka bir bankadaki hesabımdan İş Bankası Erzurum Gürcükapı Şubesi’indeki hesabıma 128.381 TL tutarında EFT yaptım. Ancak hiçbir haklı gerekçe olmamasına rağmen bu EFT tutarı hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söyle...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Kocaeli Dilovası Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sinden kendi İş Bankası bankamatik kartıma 50.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 29.800 TL geçti, 20.200 TL tutar ise hesabıma yansım...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 6916 ile biten Maximiles kredi kartımı yaklaşık 14 yıldır kullanmaktayım. 06/01/2026 tarihinde ekstreme 1.150,00 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iadesini talep ediyorum. Aidatı fa...

Türkiye İş Bankası’nın 01.01.2026 - 31.01.2026 tarihli “Yeni Müşterilere Faizsiz Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm koşulları sağladım. 19 Ocak Pazartesi günü “Müşteri Ol” seçeneği üzerinden İşCep uygulamasından görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Ardından 22 Ocak Perşemb...

İş Bankası bünyesinde kullandığım "Maximum Genç/Çalışan" statüsündeki kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Genç bir çalışan olarak bu segmentteki bir karttan böyle bir ücret alınması kabul edilemezken, bankanın çözüm süreci tam bir fiyaskoya ...

İş Bankası İzmir Kemeraltı Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bir süre sonra ödemekte zorlanmaya başladım. 2025 yılı Ekim ayından yılbaşına kadar defalarca kez şubeye ve bankaya yapılandırma talebiyle başvurdum. Başvurularımda bana, borcumu ö...

İş Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel krediye ait 2. Taksitim gecikmeye düştüğü için kredimi yapılandırmak istiyorum. Bankanın yönlendirmesiyle Çarşı Bakırköy şubesiyle görüştüm ancak şubedeki görevliler, ödemelerimin düzensiz olduğunu söyleyerek yapılandırma talebimi kabul etmeyeceklerini ilet...

Türkiye İş Bankası’nda daha önce yapılandırmalı kredi kartım bulunmaktaydı. Kart borcumu tamamen kapattım. Sonrasında yaptığım incelemede ve Findeks raporumda, kredi kartımda fazla bakiye, yani fazla tahsilat oluştuğunu fark ettim. İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartımda...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–17.00 arasında Afyonkarahisar İş Bankası Merkez Şubesi’ne banka işlemlerim için gittim. Şubede sadece 1 müşteri temsilcisinin çalıştığını ve bu nedenle ciddi bir yoğunluk olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyeti he...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.733,55 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yıl içinde fiilen hiç kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 25 Aralık tarihinde bu karta 24,27 TL tutarında puan ...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için 26.01.2026 tarihinde hem mobil kanaldan hem de telefon şubesinden borç yapılandırma talebinde bulundum. Herhangi bir gecikmem olmadığı halde tarafıma “gecikmeye girmeden ve 45 gün geçmeden yapılandırma olamaz” şeklinde bilgi verildi. Ben borcumu ödeyebil...

İş Bankası’na ait İş Bankası Troy kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım bloke oldu ve şifre değiştirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Ancak engelli olmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. 25 Ocak akşamı saat 19.00 c...

İki haftadır Türkiye İş Bankası İstanbul Tuzla şubesiyle kredi yapılandırma talebim için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mevcut kredimi ödemede zorlandığım için yapılandırmak istiyorum ancak şubeye ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ...

Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Maximum Miles ek kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 605 TL ek kart aidatı kesildiğini gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ek kart aidatı alınmazken bu yıl bu tutarın haber verilmeden yansıtılması beni oldukça rahatsız etti. Ek kartımın bağlı olduğu müşteri...

Teknosa Esenyurt Akbatı AVM mağazasından aldığım iPhone 16 Plus için 23.12.2025 tarihinde ek sigorta/kasko sürecim başlatılmıştı. Onarım/ürün değişim süreciyle ilgili yaklaşık 30 iş günüdür hem mağaza yetkilileri hem de Teknosa müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, tüm beyanlarımı kendilerine ...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartım için, kullanmadığım dönem olmasına rağmen 2026 yılı Ocak ayında yaklaşık 3.948 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bana daha önce, kartı 2026 yılında kullanmam durumunda kart ücreti alınacağı, kullanmadığım takdirde alınmayacağı söylenmişti. K...