İş Bankası Müşteri

İş Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımın 6390 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve ona...yım dışında 04.04.2026 tarihinde 1.114 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretlendirme tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmı...

Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Maximiles Black kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde yıllık ka...rt ücreti 3.760 TL, yıllık kart aidatı ve yıllık kart ücreti BSMV’si 188,00 TL olmak üzere toplam 3.948 TL kesildiğini hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Şubede kart aidatı ol...

İş Bankası Kızlarpınarı Şubesi’nden konut kredisi başvurusunda bulundum. İlk olarak G***** Bey ile görüştüm ve kendisi d...iğer bankalara göre kredi öncesi masrafların daha az olacağını söyledi, hatta mesajla tüm masrafları tek tek yazarak toplamda 57.000 TL civarında masraf olacağını iletti. 10 Nisan...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez harcama yaptıktan hemen sonra ekstr...eme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 937...

Türkiye İş Bankası’na ait 4743 **** **** 6407 numaralı Privia Black kredi kartımın 2025 Mayıs dönemi ekstresinde ciddi b...ir tutarsızlık yaşadım. Mayıs ayına ait tüm harcama sliplerimi tek tek Excel’e işleyerek topladığımda toplam harcama tutarım 124.394,57 TL çıkmasına rağmen, tarafıma gönderilen eks...

İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa g...irmeye çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum ve bankanın telesekreterli müşteri hizmetleri sistemi beni adeta bir kısır döngünün içine sokuyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

İş Bankası’nın Kayseri Arven Flora Sitesi’nde bulunan ATM’siyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü bu ATM k...artımı yuttu, bugün aynı ATM yine kartımı yuttu ve hâlâ kartıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum, kimseye derdimi tam olarak anlatamıyoru...

İş Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle kanuni takibe düşmüştüm, borcumu ise 07.06.2024 tarihinde tamamen kapattı...m. Buna rağmen Findeks raporumu incelediğimde halen 02.06.2024 tarihli “kanuni takip” ibaresinin sicilimde göründüğünü fark ettim. Şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamasına ve F...

11/04/2026 tarihinde İş Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin 36.970 TL tutarındaki taksitini mobil bankacılık üzerinden yanlış...lıkla erken ödedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak yönlendirildiğim şube telefonlara kesinlikle cevap v...

İş Bankası kredi kartımı bugün internetten alışveriş için kullanmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmeyince bankanın müş...teri temsilcisini aradım. Görüşme sırasında kartımın geçmişteki bir işlem itirazı nedeniyle süresiz olarak internet alışverişine kapatıldığını, bu konuyla ilgili benden belge talep...

İş Bankası’nın Uşak’taki müşterisiyim. Bankanın ısrarı üzerine açılan kredi kartı sanal kartını yalnızca bir kez kullanm...ama rağmen kartımdan yaklaşık 900 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Bu durumu fark edip itiraz ettiğimde, müşteri temsilcisinin son derece ters ve saygısız bir tavrıyla karşıla...

İş Bankası’nda bulunan 150.000 TL limitli KMH (ek hesap) borcum için yaklaşık 45 gündür yapılandırma talebinde bulunuyor...um, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleri beni Mersin Mezitli Şubes...

Konu: Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması ve Banka Güvenlik Süreçleri hakkında Şikayet Türkiye İş Bankası nezdindeki kredi k...artımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde www.gib.gov.tr (Konya – kamu hizmetleri harcamaları) üzerinden 67.233,60 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu harcama, bilgim v...

İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 1645 olan kartımla bir tatil satın aldım. Birkaç ay sonra paraya ihtiyacı...m olduğu için bu tatili iptal ettirdim ve bugün itibarıyla tatilin tamamına ilişkin iade kredi kartıma yapıldı. Ancak bu iade tutarı, hesabıma nakit olarak yansımak yerine, henüz ...

10.04.2026 tarihinde İş Bankası’nın Adana/Seyhan’deki bir şubesinde, vadesi gelmiş 160.000 TL tutarındaki çekimi bireyse...l müşteri olarak tahsil etmek üzere işlem yaptırdım. Bu işlem sırasında hesabıma 1.008 TL kesinti yansıtıldı ve bu tutarın yaklaşık %0,63 oranına denk geldiğini sonradan fark ettim...

Yıllardır İş Bankası ile düzenli çalışan ve kredi kartı ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, Ankara Çankaya... Şubesi’nde bulunan hesabım yaklaşık bir hafta önce ansızın kapatıldı. Bu durum nedeniyle hem hesabıma hem de kredi kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığını şubeden ...

10.04.2026 tarihinde saat 16.51’de, 0216 72 300 724 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini İş Bankası’nda...n gibi tanıttı. Araç plakam adına İş Bankası üzerinden para çekildiğini, bu nedenle aradıklarını söylediler. Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü ve bu süre içerisinde benden herhangi b...

İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Yatırım hesabımdan “yatırım hes...abı saklama ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını görüyorum. Geçen yıl bu saklama ücreti 250 TL + BSMV civarındayken, bu yıl aynı işlem için 650 TL + BSMV olarak alınm...

İş Bankası’na ait yaklaşık 6–7 aydır kullandığım Maximum kredi kartımın ekstresine 5 Nisan tarihinde “yıllık kart aidatı...” adı altında 1.169,70 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yılımı doldurmadan kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşter...

Yıllardır İş Bankası ile çalışan ve düzenli olarak borcunu ödeyen bir ticari müşteri olarak iki adet aktif ticari kredi ...kartı kullanmaktayım. Kartlarımda hiçbir gecikme veya ödeme sorunum yokken, vergi dairesinden gelen e‑haciz bildirimi gerekçesiyle 10.04.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım tic...

10.04.2026 sabah saat 09.00 civarında İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, şüpheli işlem ge...rekçesiyle tüm şifrelerimin bloke edildiğini gördüm. Hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine şubeye gittim; orada müşteri hizmetleri tarafından güvenlik amaçlı ara...

09.04.2026 tarihinde saat 23.47’de, evimde olduğum sırada tarafıma Moka Uni...ted Zara Giyi üzerinden 7.659 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair b...