İş Bankası Müşteri

İş Bankası bankamatik kartımın son kullanma tarihi 01/2026 olduğu için kartım yenilendi. Ancak yeni kartım adresime gönderilmesi gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 12/2025 tarihinde Ankara Yıldız Şubesi’ne yönlendirilmiş ve kartı şubeden teslim almam istenmiştir. Günümüzde bankaların ka...

Çalışmaya başlayacağım iş yeri maaş ödemesi için benden İş Bankası’na ait IBAN bilgisi talep ediyor. Daha önce İş Bankası’nda bulunan hesabımın beş yıl önce kapatılmış olması nedeniyle mobil uygulama üzerinden tekrar işlem yapmak istediğimde 1505534 hata kodunu alıyorum ve hesabımı yeniden açamıyor ...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım kredi ödememle ilgili olarak yaklaşık bir aydır 0541********05 numaralı hattan neredeyse her gün, günde bazen bir, bazen iki kez aranıyorum. Bu aramalarda, hatta bağlandığımda, yaklaşık bir dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve bu durum artı...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 01.02.2026 tarihinde Amazon. Ae üzerinden 912 aed tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde Amazon işlemi iptal etti ve 912 aed’lik tutarı kartıma iade etti. Ancak banka, bu işlemi ekstrede 11.104 TL olarak gösterirken, aynı gün gerçekleşen iade tutarını 10.455 TL...

Türkiye İş Bankası 4543***********5114 ile biten maksimum kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım a...

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Şubat tarihli ekstreme 650 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 5–10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Aidatın iadesi için İş Bank...

30 Ocak tarihinden beri İş Bankası’nın borsa işlem platformuna hem tablet hem cep telefonu hem de masaüstü bilgisayar üzerinden girmeye çalışıyorum, ancak ekran sürekli yükleme halinde kalıyor ve sisteme sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu nedenle alım‑satım işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyor, p...

İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında Media Markt’tan 07.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında toplam 20.279 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyor. Ancak kampanya tarihleri içinde alışveriş yapmış olmama rağmen, banka ka...

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kredi kartımdan 966 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek tutarlı bir aidat alınm...

İş Bankası Maximum kredi kartımı, limit artış talebim uygun görülmediği için 21–22 Ocak tarihlerinde kapattım. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına ve tüm kart ödemelerimi gelire endeksli, düzenli şekilde yapmama rağmen, İş Bankası’nın kart kapattıktan sonra yaptığı işlemler beni ciddi anlam...

İş Bankası’nda, benim bilgim ve açık onayım olmadan açılmış bir yatırım hesabı olduğunu İşCep’te tesadüfen gördüm. Şubedeki çalışanlara bu hesabın ne için açıldığını sorduğumda net bir açıklama yapılmadı; üstü kapalı, geçiştirilen cevaplar verildi. Benim herhangi bir şirketim yok, sadece emekli bir ...

İş Bankası hesabım üzerinden İşCep mobil bankacılık ile havale yapmak isterken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Ardından mobil şifremi yenileyip tekrar denedim, ancak sorun devam etti ve şu an ne havale yapabiliyorum ne de hesabımdaki parayı çekebiliyorum. Yapmak istediğim 15.0...

İş Bankası’na ait maksimum aidatsız kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce yaşamış olduğum icra, haciz gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, kartım için yaptığım limit artış talepleri uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve bu nedenle herh...

6 Şubat tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda para çekimleri yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sadece 21 Ocak tarihli bir alışveriş için “muhasebe hesabına aktarım” ifadesi görünüyor, ancak hesaplarımda bu çekimlere dair norma...

Türkiye İş Bankası’nın “2 adet fatura talimatına 500 TL MaxiPuan” kampanyasına 20.12.2025 tarihinde katıldım ve bu kapsamda gerekli fatura talimatlarını İş Bankası bankamatik kartım üzerinden verdim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde MaxiPuan yüklenmedi. Ödül yatı...

2023 yılında Türkiye İş Bankası Başkent Şubesi’ndeki döviz hesabımda bulunan Amerikan dolarlarının bir kısmını, yine aynı şubede kiraladığım kasaya koymak üzere çektim. Bu işlem sırasında banka gişesi, dolar banknotlarını para sayma makinesinden geçirerek bana teslim etti ve ben de aynen bu şekilde,...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı, 24 TL BSMV ve 36 TL oran/ödeme adı altında toplamda yüksek bir tutar kesilmiştir. Yıllardır aynı sorunu yaşamaktan ve her sene tekrar tekrar aidatla uğraşmaktan gerçekten bıktım. Bu kesilen tutarın iadesi için henüz ...

Sonu 7043 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 28.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 690 TL aidat ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam tutar tahsil edilmiştir. Kredi kartını yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen, buna rağmen yıllık aidat yansıtılm...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.150 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidat kesintisini haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde...

İş Bankası kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Şubat’tı. 5 Şubat gecesi borcum gecikmeye düştü. Ben ise bundan bir gün önce, 4 Şubat’ta banka ile görüşerek borcumu BDDK’nın “asgari ödeme yapılmadan 48 ay yapılandırma” imkanı kapsamında yapılandırma hakkında konuştum. Görüşmede bana yapılandırma ...

İş Bankası mobil bankacılıktan çok basit olan kartı hesaba bağlama işlemini yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; önce yapılması için beni bir yere aktardılar, tabi 15 dakikada aktardılar. B**** Hanım sadece şubeden yapabilirsiniz dedi. Bu kadar çok basit bir işlem için bu zamanda, İş Bankası ...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin gecikmeye düşmesinin ardından, kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü şahıs tahsilat/çağrı merkezleriyle paylaşıldığını düşündüğüm bir süreç yaşamaktayım. Gecikme başladıktan sadece bir gün sonra, yaklaşık bir ay süresince her gün, sabah 09.00’d...