İş Bankası Müşteri

Türkiye İş Bankası’na ait sanal kredi kartımı yaklaşık üç aydır, özellikle yurt dışı online işlemlerde, ağırlıklı olarak... Avrupa menşeli alışveriş siteleri ve üniversite ödemelerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ödeme denememde tarafıma onay kodu gönderilmesine ve bu kodu doğru şekilde girmem...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık dört ay önce yıllık kart aidatı ödememek için kapattırmak istediğimde..., müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde bana aidatın geri iade edilebileceği, bu nedenle kartı kapatmama gerek olmadığı söylendi. Bu beyan üzerine kartımı kapattırma...

İş Bankası’na ait kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptım ve ...yapılandırma sonrasında borcumu taksitler halinde ödemeye başladım. Ancak y...

İş Bankası Maximum kart mobil uygulamasında yer alan otel kampanyasına, uygulama üzerinden “kampanyaya katıl” butonuna b...asarak dahil oldum. Bu kapsamda 65.000 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak kampanyanın detaylarını incelediğimde puanın sadece belli otel rezervasyonlarında geçerli ol...

İş Bankası’na ait 4305 ile biten kredi kartımdan 31 Mart tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. U...zun zamandır aktif olarak kullanmadığım bu kartı sadece geçtiğimiz yıl bir ayakkabı alışverişinde kullanmıştım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız ett...

Türkiye İş Bankası kredi kartıma yaptığım ödeme sırasında, daha önce kapalı olan eski kartıma para gönderilmiş. Bunu far...k edince müşteri hizmetlerini arayıp ödemenin iade edilmesini istedim ancak telefondan işlem yapamayacaklarını söyleyip ısrarla şubeye yönlendirdiler. İstanbul Tuzla Deri Sanayi Ş...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı baştan beri öğrenci kartı olarak kullanmama ve halen öğrenci olmama... rağmen, kartımın “çalışan genç kart” olarak değiştirildiğini ve bu nedenle benden yıllık kart ücreti kesildiğini öğrendim. Mezuniyet tarihim sistemde 2027 olarak görünmesine ve şu...

Türkiye İş Bankası nezdindeki hesabımda bulunan 56.000 TL tutarındaki bakiyeyi, EFT ücreti ödememek adına 10.04.2026 ve ...11.04.2026 tarihlerinde bankamatik aracılığıyla iki parça halinde çektim. 10.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ulus’taki İş Bankası ATM’sinden 30.000 TL, 11.04.2026 tarihinde ...

İş Bankası Maximum kredi kartım Hızır yapılandırma kapsamındaydı. Erken ödeme yaparak kredi kartı borcumun tamamını kapa...ttım; borcumu bitirmeme rağmen kredi kartım tamamen kapatıldı ve tekrar kullanıma açılmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durum için müşteri temsilcisi ile görüştüm, yeni kredi kartı...

13 Nisan 2026 tarihinde ve bugün, iki gün üst üste İş Bankası Kırıkkale şubesinde sıra beklerken ciddi anlamda mağduriye...t yaşadım. Yaşlı olan annem ve babamın hesap işlemleri için şubeye geldim ve her iki gelişimde de benzer bir tabloyla karşılaştım. Şubede toplam 5 çalışan olmasına rağmen bunların...

Yaklaşık iki yıl önce Moka üzerinden Gassal filmini izlemek için uygulamaya kayıt oldum. O dönemden bu yana, haberim ve ...onayım olmadan her ay İş Bankası hesap kartımdan 100 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamayı uzun süredir hiç kullanmıyorum ancak kesintiler düzenli olarak devam etmiş. Defalarca ke...

İş Bankası’nda kayıtlı, son 4 hanesi 6597 olan Maximum Tema kredi kartım için Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 690 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı Eylül 2023’ten beri kullanmaktayım ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iptali için müşteri hiz...

İş Bankası’nda uzun süredir, en az 5 yıldır kullanmakta olduğum Maximiles kredi kartımdan, son 2-3 gün içinde haberim ve... onayım olmadan yıllık kart aidatı kesildi. Ayrıca, geçtiğimiz aya ait hesap özetimde de 2.456 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine dün banka müşteri h...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 4 Nisan’da mobil bankacılık üzerinden kar...tıma ait tüm borcu tek seferde ödedim. Buna rağmen mobil uygulamada kartım hâlâ artı bakiyede görünüyor, kartım kullanılamıyor ve yapılandırma taksitleri sistemde aktif olarak durm...

13 Nisan tarihinde kredi kartı işlemi yapmak için Türkiye İş Bankası Uzun Çarşı Antakya şubesine gittim. Sıramız N**** K...********* isimli çalışanına düştü. Mesai bitimine yaklaşık 25 dakika olmasına rağmen, bizimle ilgilenmemek için çaba gösterdiğini düşündüğüm bir tavır sergiledi. Bizimle konuşurke...

En son açtığım talep no: ISBN26041382681 İş Bankası’nın 2025 Ağustos ayında Media Markt’ta 17.500 TL ve üzeri alışveriş...e 1.500 TL MaxiPuan kampanyasına katılmama rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın puanlarım hâlâ kartıma yüklenmedi. 29 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 50.246,00 TL tutarı...

İş Bankası’ndan yeni açtığım Maximum kredi kartımdan, kartı açar açmaz hiçbir kullanımım olmadan geçen ay 1.200 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha kartı yeni almışken böyle bir ücret yansıtılması hem şaşırtıcı hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici bir durum oldu. Konu il...

Türkiye İş Bankası’nda ek hesap kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün internet bankacılığı üzerinde...n 10.000 TL limitli ek hesap başvurusunda bulundum. Başvurum “Bankamız değerlendirmesi sonucu ek hesap talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir.” şeklinde bir mesajla hiçbir gerekçe b...

İş Bankası yatırım hesabımdaki fonlarım için “saklama ücreti” adı altında benden izinsiz ve bilgisiz şekilde para kesint...isi yapıldı. Geçen hafta yaklaşık 140 TL, bu hafta ise 450 TL olmak üzere toplamda 600 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Ne öncesinde bu konuda bilgilendirildim ne de sonr...

13.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Karabağlar’daki İş Bankası ATM’sine 650 TL para yatırma işlemi yaparken ...ATM parayı aldı ancak hiçbir makbuz vermedi ve tutar hesabıma geçmedi. Para kartımdan da düşmediği için ortada kaldı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım f...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan kesilen EFT ücreti ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, konuyla Beyazıt Şubesi’nin ilgilenmesi gerektiği söylendi. Ancak şubenin internet sitesinde yer alan telefonu defalarca aramama rağmen açan olmadı ve müşteri hizmetleri de ba...

06.04.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, yaklaşık 1 saat sonra ca...yma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Krediyle birlikte kesilen 8.400 TL tutarındaki sigorta bedelinin ise tarafıma iade edileceği, bu ödemenin en geç 5 iş günü içinde h...