İş Bankası Müşteri

11.01.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1000 TL yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri mevcut olmasına rağmen, para hâlâ hesabımda görünmüyor. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap...

7 Ocak 2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Tarsus Üniversitesi Takbaş yerleşkesinde bulunan 10010 numaralı İş Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı ne hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. İşlem sırasında ekranda hata verildi ve para ciha...

İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Buna ek olarak belirtmek isterim ki, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3145 ile biten kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini, kullanım sürem ve kartı tercih ederken böyle bir ücret konusunda açık ve net bil...

İş Bankası’ndan yıllar önce aldığım Maksimum kredi kartı bana özellikle aidatsız olarak verildi ve bu şekilde kullandım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimde, kapatma talebim üzerine kartıma 894 TL kart aidatı yansıtıldı. Günümüzde pek çok bankada aidat alınmazken, üsteli...

11.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlemler “vizyon /GPay elektronıkıstanbul TR” şeklinde görünmekte ve tutarlar 3.226,49 TL ile 1.030,50 TL olmak üzere toplam 4.256,99 TL’dir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, ...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, daha önce alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 10 Ocak 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı/bakım ücreti çekildiğini gördüm. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, kartı kapatmamam halinde 700 Maxi Puan verileceği ve hiçbir şekilde bakım ücre...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 2026 yılı Ocak ayında 1.069 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ağırlıklı olarak Rize Çayeli’nde kullanıyorum ve bu yüksek tutarlı aidat kesintisini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri temsilcisi ile görüştüm. Aidat iadesi yapm...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Şubat ayı ekstreme, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 850 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstre kontrolü yapmadığım için sonradan fark ettim. Bu ücreti haksız ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu ile ilgili...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımı yılda en fazla iki kez, çok sınırlı şekilde kullanmama rağmen ekstreye 621 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını az önce fark ettim. 2025 Aralık döneminde yalnızca bir kez alışveriş yaptım; 370 TL kendi harcamamın üzerine 621 TL de yıllık kart ücreti ek...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Türkiye İş Bankası maaş hesabım, hiçbir gerekçe ve bildirim olmadan 2 gündür bloke durumda. Ne SMS, ne e-posta, ne arama ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin farkına, yemek yediğim restoranda ödeme yapmaya çalışır...

İş Bankası’na ait bireysel kredi kartıma Aralık 2025 tarihli ekstreme 550 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı ilk kez yıllık üyelik ücreti kesintisiyle bu dönemde karşılaşmış bulunuyorum. Bu ücretlendirme için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını dü...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, daha önce alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında kart aidatı/bakım ücreti çekildiğini gördüm. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, kartı kapatmamam halinde 700 Maxi Puan verileceği ve hiçbir şekilde bakım ücret...

28 Aralık 2025 tarihinde, İş Bankası’na ait sonu 0669 ile biten kredi kartımdan, İyzico aracılığıyla Zara üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 9.280 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, ilgili gün ve saatte Zara veya İyzico üzerinden herhangi bir alışverişim ...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Hem kendi adıma hem eşim hem de kızım adına kredi kartlarımız bulunuyor ve bugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimizi tek bir banka üzerinden, yani İş Bankası üzerinden yürüttük. Buna rağmen her yıl kredi kartı aidatı adı altında hesabımdan ücret kesilmeye ...

İş Bankası’na ait Miles&Smiles Black kredi kartımı yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımda gecikmeye düşmeden ödemelerimi yapıyor ve aktif şekilde harcama gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 10 Ocak 2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendi...

KKTC’de yaklaşık 5 aydır askerlik yapıyorum ve Ankara Polatlı’daki Türkiye İş Bankası şubesi üzerinden adıma asker maaş hesabı açılmış durumda. Ancak 9. Aydan bu yana hesabıma hiç maaş yatmadı ve hesapta da herhangi bir maaş hareketi görünmüyor. Elimde bu hesaba ait IBAN bilgisi bulunuyor fakat bug...

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 19.11.2025 tarihinden bu yana toplam 3 kez limit artış talebinde bulundum. Her üç talebimde de başvurumu gönderdikten yaklaşık 10 saniye sonra otomatik olarak ret yanıtı geldi. Bu kadar kısa sürede nasıl bir değerlendirme yapıldığı konusunda ciddi soru işaretler...

12.11.2025 tarihinde İş Bankası Bodrum Konacık şubesindeki kiralık kasamla ilgili olarak 9.450 TL ödeme yapmam gerektiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Bunun üzerine hemen hesabıma para aktardım ve banka da bu tutarı çekerek kiralık kasa bedelimi aldı. Ancak 31.12.2025 tarihinde gelen yeni bir mes...