İş Bankası Müşteri Hizmetleri

05.09.2026 tarihinde ve bundan önceki yaklaşık üç aylık dönemde İş Bankası’ndaki maaş hesabımdan “takas yoluyla takip bo...rcu tahsilatı” açıklamasıyla toplam 6.712,50 TL kesinti yapıldı. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve öncesinde ya da sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ...

Türkiye İş Bankası Maximum Visa kredi kartımla “de data london GB” isimli iş yerinden oyun içi abonelik ve oyun içi satı...n alımlar için 22.488,25 TL, 5.622,07 TL ve 1.516,07 TL olmak üzere üç ayrı işlem gerçekleştirdim. Ücretli bir oyun indirip çeşitli satın alımlar yapmış olmama rağmen hiçbir şekild...

İş Bankası Maximobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş yap...mak istediğimde “ödemeyi tamamla” seçeneğine basıyorum ancak işlem ilerlemiyor ve ödeme adımının devamı hiç gelmiyor. Bu nedenle bir türlü alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamay...

Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım İş Bankası hesabıma, para transferi yapmak için erişmem gerekti. Şifremi yanlış ...girdiğim için internet/mobil bankacılık girişim bloke oldu. Kartım yanımda değil, ayrıca şu an Ağrı ili Tutak ilçesine bağlı gibi köyündeyim ve bulunduğum yerde İş Bankası şubesi y...

İş Bankası Maximum uygulaması üzerinden Samsung kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında süpürge, monitör, TV gibi diğ...er Samsung ürünleri için indirim SMS’leri hemen gelirken, almak istediğim Samsung s26 Ultra telefon için yüzde 5 indirim kuponu bir türlü gelmedi. Kampanyaya 27.10.2026 tarihinde s...

İş Bankası’nın banka kartı üzerinden sunduğu “davet et, 500 TL MaxiPuan kazan” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında bir yakınımı, tarafıma verilen davet kodunu kullanarak ve görüntülü görüşme ile mobil bankacılık üzerinden müşteri olması için kampanya dahilin...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir kartıma kart aidatı ödemedim. Platinum kredi kartımdan alı...nan aidat, belirli bir harcama sözü karşılığında iptal edildi; ancak Maximum Pati Kart kredi kartımdan alınan aidat için aynı kolaylık sağlanmadı. Pati Kart’ı çıkarırken özellikle ...

İş Bankası’nın yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum İş Bankası Standart kredi kartımdan Mayıs 2026 dönemi ekstremde 1.68...1 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimden gördüm. Kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtıl...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılık hesabım dün, kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabıma para gönderdikten sonra he...rhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O andan itibaren mobil bankacılığıma erişemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şube il...

İş Bankası Maximum kredi kartım için 10.10.2026 tarihinde hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden limit... artış talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve banka tarafından herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre...

Üniversite dönemimde İŞKUR gençlik staj başvurusu yaptığım sırada, staj ücretimin yatırılması için sadece İş Bankası ban...ka kartının oluşturulmasını talep ederek bir form doldurdum. Ben yalnızca banka kartı istediğim halde, hem banka kartı hem de kredi kartı birlikte ve kredi kartı aktif olacak şekil...

25.10.2026 tarihinde saat 00:11’de İstanbulkart’ıma para yüklemek amacıyla Paycell İstanbul Sanal Kart’ımdan 2.000 TL öd...eme yaptım. İşlem Türkiye İş Bankası a. Ş. Pos altyapısı üzerinden gerçekleştirildi ve elimde iyzico/İstanbulkart. BELBİM | İstanbulkart iş yeri adına düzenlenmiş dijital slip bulu...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15 Ekim 2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL kr...edi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda 724,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tür bir ücretin tarafıma yansıtılmasından dolayı...

İş Bankası kredi kartıma 10 Ekim tarihinde 1.566 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı... uzun süredir kullanıyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli ödeme yapan b...

Türkiye İş Bankası’na ait Troy Klasik Dijital kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde toplamda 2 aylık dönem için 194,95 TL... kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyoru...

İş Bankası Maximum kredi kartımla Zeplin Car firması üzerinden yaptığım araç kiralama işlemine ilişkin 4.500 TL tutarınd...aki bedel, 17 Eylül tarihinde kartıma iade edilmiştir. İade tarihinde kart limitim tamamen dolu, kullanılabilir limitim ise -11.300 TL olarak görünmekteydi. Hatta karta limit üstü ...

İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın ödemelerinde yaşadığım gecikme nedeniyle zaten ciddi bir maddi sıkıntı içindeyken..., kartımın kullanıma tamamen kapatılması sebebiyle mağdur durumdayım. Ödemeyi yapamıyorsam sebebi maddi yetersizliğim olmasına rağmen, buna rağmen zar zor borç bularak 23.10.2026 t...

İş Bankası’nın Android cihazımda yaşadığım NFC kimlik doğrulama sorunu nedeniyle kartımı uzun süredir internet harcamala...rına açamıyorum. Uygulama üzerinden kartımı internet alışverişine açmak istediğimde kimlik doğrulama ekranı geliyor, NFC ile yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımı okutmam isteniyor. ...

20.10.2026 tarihinde İş Bankası’nın “30.000 TL’ye varan sıfır faizli nakit avans” kampanyasına güvenerek 30.000 TL Nakit... avans kullandım. Bankadan gelen SMS’te faiz oranının %0 olduğu açıkça yazdığı için bu işlemi herhangi bir faiz ödemeyeceğim düşüncesiyle gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan yaklaşı...

Türkiye İş Bankası Maximum Genç Kart’ım, aktif öğrenciliğim devam etmesine rağmen çalışan kartına dönüştürülmüş ve bu ne...denle 10.09.2026 tarihinde hesabımdan 652 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin yalnızca 700 TL olması nedeniyle, limitin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın alınması hem...

22.10.2026 tarihinde saat 07.02 civarında, bilgim, iznim ve onayım olmadan moka united/Zara giyim İstanbul TR açıklaması...yla 7.180,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem tarafımdan yapılmamıştır ve bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay bildirimi veya doğrulama ko...