İş Bankası Müşteri Hizmetleri

Yıllardır Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma düzenli olarak para transferi... yapıyorum. 8 Haziran tarihinde yaklaşık yirmi bin Türk lirası tutarında, EFT/havale limitlerim dahilinde olan ve bankadaki işlem hacmim ile varlıklarıma kıyasla oldukça düşük sayı...

16.06.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki hesabımdan bir kripto şirketine para havalesi yapmak istedim. Başta havale... limitimin 100.000 TL ile sınırlı olduğunu gördüm. Limiti artırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aynı gün Eskişehir Atatürk Bul...

İş Bankası Maximum kartıma 15 Haziran tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart...ı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu konu üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı...

Kredi Kartı Ödemem Yansımadı, 55 Günlük Gecikme ve Takip Borcuna Yönlendirildi İş Bankası kredi kartıma yaptığım asgari ...ödeme borcuma yansıtılmadı Ben Nurşen G**. İş Bankası'na ait 6501734870756165 numaralı kredi kartımda toplam 4.208 TL borç bulunmaktaydı. Kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1...

Samsung s25 Ultra telefonumdan Almanya Nürnberg’de İşCep uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “İnternet bağlant...ı hatası (0006) ” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de hat üzerinden ayrı ayrı denememe rağmen sonuç değişmiyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. VPN kullanmıyorum ve bugüne kadar aynı ...

İş Bankası kredi kartıma 04.06.2026 tarihli haziran ekstreme 1.114 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 55,70 ...TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu ücretlerin ip...

İş Bankası kredi kartımdan 4 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.200 TL kart aidatı kesildi. Herhangi bir promosyondan yararlanma...mış olmama rağmen bu kesinti yapıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, geçen sene de kart aidatı için itiraz ettiğimde süreniz geçmiş denilerek iade yapılmamıştı. Bu yıl te...

İş Bankası üzerinden Anadolu Sigorta tarafından eski kiracılık adresime ait DASK poliçemin bilgim ve onayım olmadan otom...atik olarak yenilendiğini öğrendim. Poliçe, Artvin Borçka’daki daha önce kiracı olarak oturduğum konuta ait olup, 26 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girecek şekilde bugün itibarıy...

İş Bankası’nda bulunan bankamatik kartımın kaybolması/kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle bugün kart iptali gerçekleştir...dim ve yeni kart talebinde bulunmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yeni kartımın adresime gönderilemeyeceği, mutlaka şubeye giderek fiziki başvuru yapmam...

15.06.2026 tarihinde sonu ***4153 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartım...a 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si o...

İş Bankası müşteri hizmetlerine kredi kartı iptali için arama yaptım, ilgili birime aktarılırken tam 45 dakika hatta bek...letildim. Tüm bu süre boyunca herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseyle görüşme sağlayamadım. Sadece basit bir kredi kartı iptali işlemi için bu kadar uzun süre bek...

Türkiye İş Bankası’ndan kargo ile teslim aldığım Troy banka kartım, elime ilk ulaştığı andan itibaren sanki uzun süre gü...neş altında beklemiş gibi soluk bir haldeydi. Kartın rengi belirgin şekilde canlılığını kaybetmiş durumda ve yeni verilmiş bir karttan beklenen parlak, net görünümden oldukça uzak....

İş Bankası kredi kartımla ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, yapılan iade günlerdir hesabıma aktarılmıyor. 9 Hazira...n’da 5.655 TL tutarında kartıma bir iade işlemi yapıldı. Kartımı daha önce kapattığım için iadenin aynı bankadaki hesabıma aktarılacağı söylendi ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. ...

10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale...

İş Bankası ile kurumum üzerinden yapılan maaş anlaşması kapsamında bana istemediğim halde otomatik olarak Maximum kredi ...kartı tanımlandı. Maaş anlaşması süresince bu kartı çok az da olsa kullandım ancak 2026 yılı boyunca kartla hiçbir işlem yapmadım. Anlaşmanın bitiminde çağrı merkezi ile görüştüğü...

İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımı sadece bir kez kullandım. Buna rağmen Haziran ayında kartıma 1.169,7...0 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptalini ve iadesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri aidat iadesi yapmak yerine kartı kullanmam için kampanya s...

Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka tarafından tarafıma otomatik olarak bir kredi kartı gönderildi, ancak bu... kartı aktif olarak kullanmadım ve kart şifresi dahi oluşturmadım. Buna rağmen karekod ile ödeme yaparken sistem tarafından sehven, hiç kullanmadığım bu kredi kartımdan 40 TL tutar...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold Premier dijital kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Hazira...n 2026 ekstreme dijital kredi kartımdan yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Dijital bir kredi kartı olduğu için herhangi bir kart aidatı olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.169 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Dijital Kart’ımda 10 Haziran 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Oysa bu kartı özellikle aidatsız ve dijital kart olduğu için tercih etmiştim ve kullanım koşullarında da bu şekilde olduğunu biliyordum. Ayrıca bu kart be...

Yaklaşık 1 hafta önce İş Bankası hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle hesabım üzerinde...n hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon şubesine gittiğimde blokenin genel müdürlük tarafından konulduğunu, şubenin detay göremediğini ve işlem yapamadığ...