iptali

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Yeni Uğurlu 3 GB tarifemde, 9222 numaralı servis üzerinden Mayıs ayından... beri üç aydır faturama bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtılmaktadır. Fatura detayımda 9222 başlığı altında peş peşe çeşitli tutarlarda ücretlendirme görünüyor ve bu durumu bana ...

Satışını yaptığım aracın sigortası iptal edilip para iadesi talep ediyorum.... 21 gün oldu; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir müşteri temsil...

VakıfBank üye iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazının iptali için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Temmuz ay...ı boyunca bu pos’u hiç kullanmamama ve iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen 20.07.2026 tarihinde hesabımdan 950 TL “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak günlerdir sistemsel bir hata ...nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Eski telefon numaramı değiştirmek için uygulama üzerinden tüm gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, son onay adımına kadar her...

TÜRKSAT internet abonesiyim ancak cuma gününden bu yana, yani 72 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum.... Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, ne zaman çözüleceğine dair de hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizm...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü temsil...ciye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir hafta içinde en az 8 defa aradım, ancak her seferinde işlemimi gerçekleştirecek birine bağlanamadım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğ...

Tod uygulaması üzerinden satın aldığım sezonluk Tod paketimin süresi dolduğu için bugün saat 18.00 civarında üyeliğimi i...ptal etmek istedim ancak saatlerdir hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve iletişim kanalları beni sürekli birbirine yönlendiriyor fakat somut bir çözüm su...

Vodafone faturalı hattımın sonu 4928 ile biten numarası için Temmuz ayına ait faturam 1.187 TL olarak geldi. Faturayı in...celediğimde internet kullanımı nedeniyle aşım yapıldığını gördüm ancak bu aşım sırasında bana hiçbir uyarı SMS’i gelmedi, aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kon...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 4 aydır sürekli ihtiyaç kredisiyle ilgili tanıtım ve kredi SMS’leri alıyorum. Bu mesajları 5...05 ******64 numaralı hattıma gönderiyorlar. Artık bu mesajları almak istemediğim için defalarca ret mesajı gönderdim. Ret mesajını göndermeme rağmen sistemde kayıtlı bir cep telef...

17.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden çocuklarıma yemek siparişi verdim. Yanlış restorand...an sipariş oluşturduğumu fark edince hemen uygulama üzerinden canlı bağlantıya girerek siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Siparişin teslim edilmediğini özellikle belirttiğim ...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde saat 22.13 ve 22.15’te, bilgim ve iznim olmadan iki adet st...erlin cinsinden işlem gerçekleştirildi. Biri 500 GBP, diğeri 459,15 GBP olmak üzere toplamda yaklaşık 67 bin tl tutarında harcama yapılmış görünmektedir. İşlemler sırasında telefon...

Yapı Kredi bünyesinde kullandığım kredi kartımdan, 27 Haziran tarihinde benim hiçbir şekilde bilgim, onayım, şifre giriş...im veya SMS doğrulama onayım olmadan QR kod yöntemiyle 56.250 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “ödealerdınc genç” isimli firma üzerinden görünmektedir. Kartım o ...

20.07.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Migros Yemek üzerinden Doyuyo’dan 715 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim u...ygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bir saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir onayım olmadan, tamamen rızam dışında iptal edildi. Bu süreçte müşteri hiz...

20.07.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim 16385d takip kodlu siparişim, daha önce de olduğu gibi hiçbi...r açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum artık tesadüf olmaktan çıktı, sürekli aynı şekilde sipariş iptal edilerek müşteriyle adeta dalga geçildiğini düşünüyorum. Domino’s müş...

16 Temmuz tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim 3126071672393238 numaralı siparişim üç gündür sistemde sürekli “s...ipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ben de bu nedenle üç gündür siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü iptal işlemin...

Garanti BBVA müşterisi olarak 1 aydır kullandığım iki kredi kartımdan aynı anda yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA mc son 3012 ile biten kartımdan “mc yıllık kart ücreti” ve Garanti BBVA AMEX son 0136 ile biten kartımdan “AMEX yıllık kart ücreti” adı altında 11...

Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere...

N11 üzerinden turalpmakina adlı satıcıdan Çapa Tekeri Jant Tubeless 400-8 modelinden 2 adet sipariş verdim. Ödemem alınd...ı, sipariş oluştu, ardından aynı gün içerisinde hiçbir şekilde benim hatam olmamasına rağmen “stokta yok” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Hem stoğunda varmış gibi ürünü göster...

20.06.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Migros Yemek üzerinden Doyuyo’dan online banka kartı ile ödeme yaparak sipariş... verdim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen ilgilenilmedi. Daha sonra taraf...

Medaş elektrik firmasının Konya Karapınar Kesmez Mahallesi’indeki planlı elektrik kesintilerinden dolayı uzun süredir ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Home office çalışan biriyim ve elektrik kesintileri doğrudan mesai saatlerime denk getirildiği için işten çıkarılma noktasına geldim. Özellikle 07.04.202...

Vodafone ev internetim için 19 Haziran’da İstanbul Kağıthane’deki adresimden İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil t...alebinde bulundum. Aradan 31 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bu s...

16.07.2026 tarihinde Ebebek üzerinden 3.519,98 TL tutarında, sipariş numarası 5839****01 olan bir Stanley yemek termosu ...siparişi verdim. Aynı gün, yalnızca birkaç dakika sonra saat 13.01’de siparişi kendim iptal ettim. Normal şartlarda bu kadar kısa sürede iptal edilen bir siparişin ücretinin anında...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce aldığım dstkf hisselerimi satmak için 3.100 TL seviyesinden... satış emri verdim. Ancak sistem beni yaklaşık iki gün boyunca “beklemede” durumunda tuttu ve süre sonunda emrim iptal edildi. Bu süre içinde hisse fiyatı 2.005 TL seviyesine düştü...