to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’da Kahve Dünyası Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Fiyat Artışı
Amazon uygulaması üzerinden satıcısı Kahve Dünyası olan işletmeden 18.10.2026 tarihinde 1 kilo Kahve Dünyası espresso kavrulmuş çekirdek kahve siparişi verdim. Ürünü beklerken hiçbir sorun yokken, 3 iş günü sonunda 24.10.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalden hemen sonra aynı ürünün fiyatının artırıldığını gördüm.
Hem Amazon’un hem de Kahve Dünyası’nın bu süreci tamamen müşteriyi mağdur edecek şekilde yönettiğini düşünüyorum. Siparişimi zamanında verdim, ödememi yaptım ancak ürünüm gönderilmedi, üstüne bir de fiyat yükseltildikten sonra yeniden almam bekleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım.
Siparişim iptal edilmeden önceki eski fiyattan, sipariş verdiğim şartlarla birlikte ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
