to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başladı ve...
Apple iPhone 17 model cihazımı 29 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle WhatsApp üzerinden yapılan aramalarda sürekli olarak görüşme kendiliğinden kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Normal aramalarda genelde sorun yaşamaz...
Apple tarafından üretilen iPhone 15 model cep telefonum, Temmuz 2025 döneminde Apple’ın yayınladığı yazılım güncellemesi sonrası aniden kapanarak arızalanmıştır. Cihazım, kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen yazılım güncellemesi sonrası oluşan bu arıza nedeniyle İstanbul Zorlu Center’daki yetkili Ap...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım iPhone 7 cihazımda yaklaşık 1 yıldır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güncelleme yetersiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle Youtube.com’u kullanamıyorum. Benzer güncelleme ve çalışmama sorunlarını bazı diğer uygulamalarda d...
6 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, aldıktan çok kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Troya yetkili servisine teslim ettim. Ancak servis, detaylı bir inceleme yapmadan problemi “yedeklem...
2022 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, son 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum normal kullanım sırasında aniden kendiliğinden kapanıyor; tekrar açtığımda şarj yüzde 100 görünmesine rağmen, yaklaşık 2 dakika sonra yine kendiliğinden kapanıyor. Bu d...
22.01.2026 tarihinde Apple Türkiye web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB Abis model ürünü tek çekim olarak kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra 00800 448 829 873 numaralı hattı arayarak renk değişikliği talebinde bulundum. Telefonda, ürünün kargoya verildiği, te...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 – 19:05 aralığında Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İPhone 16 Pro cihazımla ilgili destek almak isterken, ilk aramamda yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra telefonum kapatıldı. İkinci aramamda da...
19.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Extra mağazasından, kredi kartı ile ödeme yaparak 19.999 TL bedelle Apple Watch Series 11 satın aldım. Saati kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda ekranında piksel hatası olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 20.01.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya geri gö...
Yeni aldığım iPhone 16e model telefonumda Face ID ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonu ilk kurarken Face ID’yi yalnızca kendi yüzümle tanımladım, alternatif bir görünüm ya da ikinci bir yüz eklemedim. Buna rağmen kardeşimin yüzünü okuduğunda telefonumun kilidi açılıyor. Bir güven...
Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. İlk başlarda pil sağlığım normal seyrindeyken, özellikle son güncellemelerden sonra 5. aydan itibaren pil sağlığı değerim çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve şu an sadece 5 ay içinde yüzde 93’e gerilemiş durumda. Genel olarak pil sağlığı...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL tutarında “Apple iTunes” adı altında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Apple’a herhangi bir üyeliğim bu...
Yaklaşık 5 gün önce garanti kapsamında olan Apple iPhone 12 cihazımı, yaşadığım ses ve şebeke sorunları nedeniyle 19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’daki TVT Bilgisayar servisine gönderdim. Cihazımda birden fazla problem olmasına rağmen WhatsApp üzerinden bana yalnızca batarya değişimi yap...
Akbank hesabımda, bilgim ve iznim olmadan kartımla iki ayrı tarihte para çekimi yapılmıştır. 29.12.2025 ve 23.01.2026 tarihlerinde, her birinde 400 TL olmak üzere toplam 800 TL tutarında ve işlem açıklamasında apple.com/bill firması görünen harcamalar olduğunu fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadığım...
Apple marka iPhone 17 cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinden çıkan orijinal şarj kablosunu yaklaşık iki ay boyunca kullandım. Hiç darbe almamasına ve normal şekilde kullanılmasına rağmen şarj kablosunda şişme meydana geldiğini dün fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor h...
Garanti BBVA’daki banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 22 Ocak tarihinde, yaklaşık 15.30–16.00 saatleri arasında Apple.com adlı satış tarafından iki defa 649 TL olmak üzere toplamda 2 işlem gerçekleştirildi. Apple üzerinden hiçbir satın alma yapmadığım halde hesabımdan para çekilmiştir. Durumu...
15 Haziran 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon ile birlikte Apple’ın orijinal iPhone 16 Pro Max MagSafe özellikli şeffaf kılıfını satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak kılıfı düzenli ve normal kullanımım sırasında...
İnvault uygulamasını iOS 26.2 yüklü Apple 17 Pro Max cihazımda kullanıyorum, ancak son 3 gündür uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor; sadece boş bir ekran kalıyor ve ilerleme olmuyor. Bu nedenle uygulamaya kaydettiğim verilere ...
İPhone 13 cihazıma dün gelen yazılım güncellemesini onayladıktan hemen sonra telefonumun performansı ciddi şekilde düştü. Güncelleme öncesine göre özellikle kamera kalitesi belirgin biçimde bozuldu, fotoğraflar bulanık ve kalitesiz çıkmaya başladı. Bunun yanında şarj da çok daha hızlı tükeniyor ve c...
Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımda, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen birden bire sesimin karşı tarafa gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde cihazımı Bursa’daki Troy servisine teslim ettim ve cihaz Apple onarım merkezine gönderildi. İnceleme sonucunda...
20.01.2026 tarihinde saat 22:36’da, iPhone 11 cihazıma kayıtlı Apple hesabımdan “bill charge” açıklamasıyla 499,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu ödeme kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez hem Apple Destek ile hem de Ziraa...
27 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 21.620 TL ödeyerek PTT Kargo ile Apple Airpods Max kulaklık satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında hem sipariş verdiğimden farklı renkte geldi hem de kutusu ezilmiş ve hasarlıydı. 7 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade için Epttavm’ye PTT Kargo ...
İPhone 8 Plus cihazım için saklama alanı nedeniyle yaptığım ödemelerde Ocak ayı içinde anlam veremediğim bir şekilde birden fazla ve yüksek tutarlarda çekim yapıldığını fark ettim. 10 Ocak tarihinde 82,50 TL, sonrasında 134,40 TL ve 341,46 TL olmak üzere Yapı Kredi Bankası kartımdan üç ayrı ödeme al...
İPhone 17 cihazımda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. WhatsApp üzerinden görüşme yaparken ya da normal telefon görüşmelerinde, her aramada telefon birden bire karşı tarafın yüzüne kapanıyor. Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi çok olumsuz etkiliyor. Telefonuma yazılım ...