Apple.com Bill Üzerinden İzin Almadan Çekilen İki Ücretin İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

11.09.2026 tarihinde Denizbank kartımdan Apple.com Bill adı altında, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, 699,99 TL ve 159,99 TL tutarlarında iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İPhone 13 Pro Max cihazımda kullandığım Apple kimliğimle bu tutarlarda bir aboneliğim ya da satın almam bulunmuyor.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak işlemlerin “abonelik için çekilmiştir” denilerek banka tarafından onaylandığı söylendi. Buna rağmen ilgili tutarlarda bir aboneliğim olmadığını ve Apple hesabımda böyle bir işlem görmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Apple.com Bill üzerinden yapılan bu izinsiz çekimlerin iptal edilmesini ve 699,99 TL ile 159,99 TL tutarlarında çekilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun yeniden yaşanmaması için hesabımdaki bu işlemlerin detaylı biçimde incelenerek gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.