iPhone Müşteri Hizmetleri

04.05.2026 tarihinde Arçelik Osmaniye Bayraktar bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 65034 satış numara...sıyla toplam 217.000 TL ödeme yaptım. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayla hem...

Vatan Bilgisayar’dan 60.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 15 Plus cihazımda, daha 6 ay dolmadan pil sağlığı ve ses konusund...a ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce pil sağlığı 87’ye düştü, aynı dönemde hoparlör sesi belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu dur...

İzmir Torbalı’da bulunan kendi iş yerim M**** İletişim’de 24.05.2026 tarihinde müşterime sıfır iPhone 17 Pro Max sattım.... Kutuyu birlikte açtık, kurulumu birlikte yaptık ve cihaz sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak cihazın 4. gününde ekran donma sorunu yaşamaya başlamış ve müşterim Antalya’da bulun...

İPhone 17 Pro Max model cihazımda “Kişisel Erişim Noktası” özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kişisel erişim ...noktasını açtığımda bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Cihazı internet paylaşımı için yoğun olarak kullandığımdan, bu kesintiler hem işimi he...

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro model telefonumu Ağustos 2025’te satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde herhangi bir so...run yaşamazken, yaklaşık 200 devir sayısından sonra telefonun devir sayısı kendi kendine sürekli artmaya başladı. Telefonumda oyun dahi yüklü olmamasına rağmen bu artış pil ömrünü ...

24.05.2026 tarihinde Adıyaman Vatan Bilgisayar mağazasından CQJ5HCXQKK seri numaralı sıfır bir Apple iPhone 15 satın ald...ım. Cihazın kutusunu aynı gün açmadım, ertesi gün eski telefonumun yedeklemesi tamamlandıktan sonra kutuyu açıp hızlıca göz gezdirdim ve veri aktarma işlemini başlattım. Aktarım de...

08.07.2024 tarihinde Turkcell’in internet satış kanalı üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldık. Yaklaşık 6 ayd...ır telefonda ciddi kullanım problemleri yaşıyoruz. Cihazda sürekli donma oluyor, konuşma sırasında karşı tarafa ses gitmiyor ve arka kameradan video çekmek istendiğinde ekran tamam...

İPhone 16 Pro Max cihazımı 28 Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Cihaz tamamen garantili olmasına rağmen çok... ciddi ve hayatı riske atan bir problem yaşadım. Telefonu şarjdan çektikten kısa süre sonra, İstanbul Kağıthane’de, merdivenden inerken cihaz elimde adeta patladı ve o panik içinde...

22 Mayıs saat 13.40 randevusu ile iPhone 13 cihazımın pil değişimi için Antalya Markantalya Troy şubesine, Muğla Fethiye...’den yaklaşık 250 km yol yaparak gittim. Cihazı incelediler ve pilin şişmiş olduğunu, bu nedenle pil değişimini ücretsiz yapacaklarını açıkça söylediler. Saat 14.20’de telefonu ser...

Apple / iTunes üzerinden, Turkcell Paycell hesabıma bağlı faturalı hattımdan bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi ya...pılmıştır. Ben hattımı Turkcell faturalı hat olarak kullanıyorum ve Paycell’i yalnızca Netflix ödemesi için kullanmama rağmen, Apple / iTunes üzerinden tanımadığım bir işlemle hatt...

Apple iPhone 16 kullanıcısıyım. 30.05.2026 tarihinde iTunes üzerinden bilgim ve onayım dışında saniyeler içinde art arda... 4 kez ödeme çekimi yapılmış. Hiçbir şekilde doğrulama kodu almadım, herhangi bir kod paylaşmadım ve bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Toplamda 2.600 TL tutarındaki bu ödemeler ...

Esimio üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonumda kullanmak üzere 7 euro ödeyerek yurt dışı internet paketi satın aldım. İt...alya’ya geldiğimde hattı aktif etmek istediğimde ise esim’in telefonumla uyumlu olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanam...

2025 Aralık ayında Kocaeli İzmit’teki Media Markt 41 Burda AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldı...ğım dönemde, Mart ayı civarında çok nadir olarak kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum; bu nedenle başlangıçta çok önemsemedim. Ancak son 20 gündür telefonumu neredeyse kullanama...

Sıvı teması ya da orijinal olmayan şarj cihazı kullanılmamasına rağmen iPhone 13 model telefonumun bataryası şişti ve ci...ddi bir güvenlik riski oluşturmaya başladı. Apple, iPhone 13 modelleri için kalite güvencesi kapsamında olduğunu belirtmesine rağmen 359214460171006 numaralı cihazım için bu kapsam...

İPhone Air model iş telefonumun ekranı kırıldığı için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Telefonum iş amaçlı kullandığım... bir cihaz olduğu için uzun süre serviste kalması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Buna rağmen ekran değişimi için telefonun en az bir hafta serviste kalması gerektiği, baş...

2025 Aralık ayında yurt dışındaki bir Apple mağazasından turuncu renk iPhone 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren sürekli kılıfla kullandım ve hiçbir şekilde sıvı temasına ya da darbe gibi dış etkenlere maruz kalmadı. Buna rağmen 6 aylık kullanım sonunda telefo...

Apple iPhone 15 pembe renk cihazımı Kasım 2025’te Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Cihazı no...rmal ve özenli kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde cihazın kenar kısımlarında ciddi boya atması ve soyulmalar oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıc...

Sahibinden.com üzerinden Yepy adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 10.899 TL ödeyerek Axess kredi kartımla iPhone 11 6...4 GB beyaz, ekran ve pil değişeni yapılmış bir cihaz satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Bugün sabah telefonun ekranı aniden tamam...

15 Mayıs Cuma günü Ankara Yeşilbayır mağazanızdan iPhone 15 satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünün durumu...yla ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ürünün gelip gelmediği hakkında hala net bir bilgi alamıyorum. Buna rağmen taksit ödemesi konusunda herhangi bir gecikme kabul etmiyor,...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı 13 Mart’ta teslim aldım. Cihaz garanti kapsamındadır ancak k...ısa süre içinde birden fazla donanımsal sorun yaşamaya başladım. 22 Nisan itibarıyla telefon kullanım sırasında aniden kapanmaya, pil performansı dengesizleşmeye ve günlük kullanım...

Tag Sürücü uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a sadece “hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Bu sorunla karşılaştı...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından garantili olduğu belirtilen bir iPhone 15 satın... aldım. Son 3 aydır telefonumun şarjı çok hızlı bitmeye başladı, günde 2 hatta 3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve cihaz aşırı derecede ısınıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak i...