Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

iPhone Yetkili Servis

908 Şikayet
12100
(1.655 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

iPhone Yetkisiz Müdahale Diyerek Müşterisini Mağdur Etti

profile
Yücel
1 hafta önce
1.224

Yaklaşık 10 ay önce Buca'dan iPhone 13 telefon aldım ancak aldıktan 1 hafta sonra 'servis yok' hatası ile yetkili servise başvurdum. Yazılım güncellemesi yaparak teslim aldım. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar 'servis yok' hatası verdi. Tekrar yazılım güncellemesi yapıldı ve yine hata verdi. En son Konak...

#13
1
profile
Giray
1 hafta önce
317
Giray Şikayetini Yayından Kaldırdı

iPhone Media Markt Sattığı Telefonun Arkasında Durmuyor

profile
Baran
2 hafta önce
1.235

11.02.2024 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. Telefonu 1 hafta veri yükleme dolayısıyla kullanmadım. 1 hafta sonunda telefonda yakılmalar mevcuttu, fakat düzeleceğini düşünerek hiçbir şey yapmadım. Günlük kullanımda takılmalar fazla olmaya başladı ve ciddi anlamda rahatsız ediyor. E...

#13

iPhone Kılıfımı Kabul Etti Ama Başarı İletişim Değiştirmedi

profile
Furkan
2 hafta önce
510

Satın almış olduğum Apple marka şeffaf orijinal kılıf, belli bir kullanım süresi sonrasında sarardı ve deforme oldu. Bu durumu Apple müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kılıfın değiştirilebileceğini belirttiler ve bulunduğum il olan Diyarbakır'daki yetkili servis Başarı İletişim'e kılıfı götürmem g...

1

iPhone Batarya Değişimi Pişmanlığı

profile
Müfit
3 hafta önce
453

Merhabalar, 26.11.2023 tarihinde Apple'ın yetkili servisi olan Cevahir AVM'de bulunan Gürgençler'den batarya değişimi yaptırdım ancak 3 ay içerisinde şarj yüzdesi %60 iken telefon bir anda şarjı sıfırlıyor ve bu durum hep gece başıma geldi. Bu olumsuz durumdan dolayı alarmım çalmadığı için işime de ...

iPhone Batarya Değişimi Pişmanlığı
iPhone Batarya Değişimi Pişmanlığı
1

iPhone Almak Artık Pişmanlık Mı?

profile
My Grup
3 hafta önce
1.528

14.03.2023 tarihinde almış olduğum Apple 14 Pro 128 GB telefonumun 2023 Aralık ayında ara sıra normal konuşmada karşı tarafa ses gitmemesi gibi bir sorun ortaya çıktı. Hoparlör ile konuşmada herhangi bir sorun olmadığından ve sadece normal konuşmada sorun yaşandığından dolayı cihazımı 10.01.2024 tar...

iPhone Almak Artık Pişmanlık Mı?

Media Marktan Aldığımız Telefonun Tamiri Yapılmıyor

profile
Özkan
4 hafta önce
409

24 Kasım 2023 tarihinde Ankara Gordion Media Markt'tan iPhone 14 Plus 128 GB telefon satın aldık. Yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz arızalandı ve 25 Ocak 2024 tarihinde T06-24783-R-C ürün kayıt numarası ile tamir için aynı mağazaya bıraktık. 10-15 gün sonrasında telefonun durumunu öğrenmek için mağazaya b...

#5

iPhone 14 Garantili Telefonumun Onarımını Yapmıyor!

profile
Kubilay
4 hafta önce
1.457

Vatan Bilgisayar'dan Apple Türkiye garantisi altında satın aldığım iPhone 14 cihazımda, herhangi bir düşme veya benzeri bir durum olmaksızın, ses kısma tuşunda içe göçme ve zor basma durumu ile aramalara cevap verememe ve ekranda donma sorunu meydana gelmiştir. Genel olarak oldukça titiz bir kullanı...

iPhone Media Markt İphone 15 Pro Max Pişmanlığı

profile
Numan
17 Şubat
1.269

24.12.2023 tarihinde Media Markt satın aldığım iPhone 15 Pro max 256 GB telefon ilk gün tam şarj ile sabah 09:00'da şarjdan aldım akşam 20:00'de şarjı bitti. Diğer 4 yıllık telefonumun şarjının artık bir günden fazla gitmeme durumundan dolayı satın aldığım iPhone 15 Pro max daha aktif kullanmama rağ...

#5

iPhone 14'ü Şarj Ederken Isınma Sorunu Oluyor

profile
Duygu
14 Şubat
448

Merhaba, iPhone 14 128 GB telefonumu Kasım 2023'te aldım. Aynı tarihte aynı model ve kapasitede telefonu kardeşim de aldı. Telefonu şarj ederken ısınma sorunu yaşıyorum. Apple servisine gittiğimde, telefonu kurarken eski iPhone cihazımdan veri aktardığımı söylediler. Ben de bunu doğruladım. Servis, ...

#14
1

iPhone Yetkili Servis Düzeltmek Yerine Telefonu Bozdu

profile
Şeref
13 Şubat
496

Yeni aldığım altı aylık iPhone 11 i yetkili servis düzeltmek yerine bozarak geri gönderdi. Önceden sadece iki üç günde bir açılıp kapanıyordu, gönderdiklerinde restore modundaydı ve hiç açılmamış ve tamir görmemiş telefona yetkisiz müdahale diyerek. Hiçbir açıklama yapmadılar, Apple Türkiye'yi aradı...

#11
iPhone Yetkili Servis Düzeltmek Yerine Telefonu Bozdu
iPhone Yetkili Servis Düzeltmek Yerine Telefonu Bozdu

iPhone Bizi Mağdur Etti!

profile
Zeren
13 Şubat
760

Yaklaşık 6 ay önce iPhone 11 aldık. Telefon başlangıçta babamın kullanımındaydı. Bana geçtiğinde telefon beklenmedik bir şekilde kendi kendine kapanmaya ve kendini yeniden başlatmaya başladı. Apple logosu ekranda beliriyordu. Apple desteği ile iletişime geçtik ve onlar cihaza test göndererek sorunu ...

#11
iPhone Bizi Mağdur Etti!

Yetkili Servisleri iPhone 13 Şebeke Sorunumu Çözemiyor

profile
Firat
11 Şubat
699

Apple Türkiye ürünü iPhone13 telefonumun şebekesi çekmiyor. 2 Defa şişlideki Gürgençler yetkili servisine götürdüm her ikisinde de ''testlerde sorun çıkmadı'' diyerek telefonu bana teslim ettiler. Sorunun devam ettiğini gösterdiğimde ise bunun kendilerinin çözebilecekleri bir sorun olmadığını söyley...

#13
Yetkili Servisleri iPhone 13 Şebeke Sorunumu Çözemiyor

Apple İphone 13 Telefon Garanti Sorunu

profile
Fatma
10 Şubat
1.153

Garantili iPhone 13 cihazımın güç tuşunda gömülme kendiliğinden düzelme şikayetiyle (dijital kumpasla yaptığım ölçüme göre diğer iPhone 13 telefonlarda 0,7 mm kalınlığa sahip olan güç tuşu cihazımda 0,4 mm kalınlığa sahip bu fark bariz gözle görülüyor ve hissediliyor. Basarken takılmaya ve zor basma...

#13
1

İPhone 13 Şarj Esnasında Patladı

profile
Metli
09 Şubat
1.414

07.05.2023 fatura tarihli iPhone 13 telefonum, orijinal faturalı Apple marka magsafe şarj aleti ile şarj ederken birden telefonda çatırdamalar duydum. İlk tespitimde magsafe şarj aletini telefondan ayıramadım. Telefon kendi kendine kapandıktan sonra şarj aleti telefondan birden ayrıldı. Ve görselde ...

#13
İPhone 13 Şarj Esnasında Patladı
İPhone 13 Şarj Esnasında Patladı
İPhone 13 Şarj Esnasında Patladı
+4
1

İphone 11'i 4 Kere Servise Yolladım Düzelmedi

profile
Cevdet
07 Şubat
524

20.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğu Apple marka iPhone 11 cihazımda sürekli olarak şebeke kesilmesi sorunu yaşıyorum 4 kez yetkili servise götürmüş olmama rağmen sorunum çözülmedi. Konu hakkında Vatan bilgisayarı arayıp yapabilecekleri bir şey var mı diye sordum oradan da bir sonu...

#11

iPhone İphone 7 Aktivasyon Ve Servis Sorunu

profile
Habib
06 Şubat
490

iPhone 7 bir türlü aktivasyon olmuyordu. Antalya Mark Antalya'da Troy iPhone yetkili serviste şarj girişi bozuk diyerek format atamayız diye başlarından savdılar. İlgi diye bir şey yok, neredeyse 'biz anlamıyoruz' diyecekler. Bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olurlar diye gidiyorsun.

1

İPhone Mağduru Olmak Kadar Kötü Bir Şey Yok

profile
Kader
06 Şubat
861

19.06.2023 tarihinde 212 alışveriş merkezinden Media Markt tan iPhone 13 beyaz renk telefon aldım telefon iki hafta önce sabah uyandığımda sebepsiz yere kapanmıştı ve aşırı derecede bir ısınma vardı. Aynı gün Mall Of İstanbul gürgençler yetkili servisine telefonu götürdüm telefon servise verildi mai...

#13
İPhone Mağduru Olmak Kadar Kötü Bir Şey Yok

iPhone 12 Yeni Kutu 1 Haftalık Kullanımda Olan Durum

profile
Betül
04 Şubat
419

11 Ocak'ta aldığım iPhone 12, ikinci günden itibaren açılıp kapanmaya başladı. İkinci gün yetkili servisine götürdüğümde yazılımsal bir sorun olduğunu söylediler. İki gün sonra yetkili servisten geldikten sonra telefon yine açılıp kapanıyordu, bu durum inanılmazdı.

#12
profile
Enes
05 Şubat
293
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör