iPhone Yetkili Servis

İPhone 17 Pro model turuncu renk telefonumun köşe kısımlarında, yaklaşık 2 ay içinde belirgin bir şekilde pembeleşme ve renk değişimi oluştu. Cihazı son derece dikkatli kullandığım halde bu şekilde renk bozulması yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak yetkili ...

Yaklaşık 1 aydır Erzurum’daki Başarı teknik servise verdiğim iPhone 13 cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak aynı arıza hiç düzelmeden devam etti. Cihaz bana ulaştığında sorunların sürdüğünü gördüm, yaklaşık 10 gün daha kullanarak soru...

Apple iPhone 12 telefonumu, sürekli arıza çıkarması nedeniyle ikinci kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Daha üzerinden bir yıl bile geçmeden önceki servis işleminde arka kasa, ana kart gibi birçok parça değişmişti. Buna rağmen cihaz tekrar bozuldu ve bu sefer de ana kart, kamera gibi parçala...

Temmuz ayında Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın 12 ay garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 ay sonra Bluetooth cihazlara bağlanamama ve hatta hat takılı olmasına rağmen “servis yok” şeklinde uyarılar almaya başladım. Bunun üzerine cihazı Teknosa’ya götür...

Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın...

15.01.2025 tarihinde Ümraniye Avcılar İletişim Vodafone aracılığıyla iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renk telefon satın aldım. 04.02.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra cihazım restore moduna girdi ve telefonum kullanamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı, hazırladığım bilgilendirme not...

19.02.2026 tarihinde Ankamall Gürgençler mağazasından bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım gün akşamı fotoğraf ve video çekerken netlikte sorun olduğunu fark ettim ve kamera lensinin içinde bir partikül bulunduğunu gözlemledim. Ertesi gün hemen Ankamall Gürgençler yetkili servis s...

İPhone 16 Pro model telefonumu yaklaşık 2025 yılının 9. Ayında aldım. Son zamanlarda cihazımın şarjı normal kullanımda bile çok çabuk bitmeye başladı ve artık günü çıkaramayacak hale geldi. Gün içinde telefonu en az 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Cihazla ilgili şimdiye kadar herhangi bir yetki...

28.02.2026 akşamı saat 20:50 randevumla Apple Zorlu Center teknik servise, yurt dışı çıkışlı iPhone 13 Pro cihazımın pil değişimi için başvurdum. Cihazımın sadece yurt dışı çıkışlı olması gerekçesiyle, herhangi bir inceleme ya da ücret bilgisi verilmeden pil değişimi talebim doğrudan reddedildi. Bu...

Almanya’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası tamamen bittiği için değişim yaptırmak amacıyla Akasya’daki Apple Store’dan randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde cihazın hangi ülkeden satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yer almıyordu. Randevu günü mağazaya gittiğimde...

27 Şubat saat 17:00’de Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine iPhone 12 Pro Max cihazım için ücretli pil değişimi talebiyle başvurdum. Yapılacak işlem ortalama bir saat sürecek basit bir batarya değişimi iken, “elde pil yok” denilerek telefonumun 5–7 gün serviste bırakılması gerektiği söylendi. ...

İPhone 14 cihazımı yoğun olarak işim gereği kullanıyorum ve son dönemde yaşadığım pil performansı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır telefonumun şarjı çok hızlı bitiyor. Pil güncellemesinden sonra pil sağlığı %94’e düştü ve tam dolu şarjla günü çıkarmakta zorlanıyorum. Bu sorun ...

İPhone 13 cihazımda garantisi bittikten sonra, Temmuz ayından bu yana batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem bataryanın şişmesi hem de telefonun şarjının çok hızlı bir şekilde düşmesi günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazımı Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım problem üzerine Apple y...

iPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli şebeke ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Çekim problemleri nedeniyle telefonu yaklaşık 15–20 gün önce garanti kapsamında yetkili servise gönderdim; ancak tarafıma B37 kodlu bir yanıt verilerek, cihazın garanti kapsamına...

Yaklaşık 1 ay önce, 31.01.2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de 120.000 TL ödeyerek bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden beri hem kılıf hem de ekran koruyucu ile, kısa süreli ve son derece özenli şekilde kullandım; herhangi bir düşme, çarpma ya da darbeye maruz kalmadı. Yakın zamanda k...

Yaklaşık iki ay önce aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı hiç düşürmeden, sürekli kılıfla ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen iki ayın sonunda telefonun üst kısmında ince çatlaklar oluştu ve kasada dışa doğru bir bükülme meydana geldi. Aynı ince çatlakların alt tarafta da bulunmasına rağmen cihaz...

2 Aylık iPhone 17 Pro Max’te Renk Solması – 130.000 TL’lik Cihaza “Kozmetik” Denilerek Garanti Dışı Bırakıldı 130.000 TL bedel ödeyerek satın aldığım, henüz 2 aylık olan iPhone 17 Pro Max cihazımda kasada renk solması meydana gelmiştir. Cihaz herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına maruz ...

7 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım turuncu renk Apple iPhone 17 Pro Max cihazımın kamera bölümünde çok kısa süre içinde renk solması ve pembeleşme oluştu. Cihazımda oluşan bu durum herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına dayalı değildir; tamamen üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşü...

Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro cihazım daha 1 aylıkken kasasında renk atması sorunu yaşadı ve cihazın rengi belirgin şekilde attı. Cihaz şu anda yaklaşık 1 aydır bu şekilde elimde duruyor ve görsel olarak rahatsız edici bir durumda. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum, cihaz incelendikten s...

İPhone 13 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce telefon kendi kendine çökmeye, kilitlenmeye başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Kartal’daki Gürgençler yetkili servisine götürdüm. Serviste önce sorunun yazılımsal olduğu söylendi ve ...

13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başvurdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken...

18 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı, hesabımın kapatılması talebiyle Bursa Osmangazi’deki Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken bu işlem için gerekli adımların atılacağını düşünürken, hiçbir işlem yapılmadan sadece “servis ücreti” adı altında 1.750 TL talep edildi ve bun...

İPhone 13 model telefonumun garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken pil şişmesi sorunu yaşadım. 23.02.2026 tarihinde cihazımı Bursa ilinde bulunan elektrofoni yetkili servisine, garanti kapsamında pil değişimi yapılması için teslim ettim. Yetkili servisten beni arayan personel, pilin garanti kapsa...