İpekyol online

06.05.2026 tarihinde İpekyol’un online mağazasından Nakışlı poplin gömlek (ıs1260025150002) ürününü sıp0448926109252 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 10 gün boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde ise SMS ile siparişimin tedari...

8 Mayıs tarihinde İpekyol’un internet sitesi üzerinden 4.000 TL fiyatı olan bir elbiseyi Anneler Günü indirimi ile 2.000 TL’ye satın aldım. Ürün sayfada stokta görünmesine rağmen siparişim bir hafta boyunca hazırlanmadı ve 14 Mayıs’ta “tedarik edilemediği” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilmeden ipta...

İpekyol online alışveriş sisteminde bana özel tanımlanmış yüzde 20 indirim kampanyasını kullanamıyorum. Hesabımda kampanya görünmesine ve sepette bu kampanyayı seçmeme rağmen indirim uygulanmıyor. Bu durumu 12 Mayıs’ta fark ettiğim anda çağrı merkezini aradım ve CAS-940876-R1Y1Y0 numaralı kayıt açı...

İpekyol’un online sitesinden Kasım 2025 sonunda ince triko bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen kazağın her yerinde, sadece sürtünme bölgelerinde değil, genelinde yoğun tüylenme oluştu ve ürün bir sezonu bile atlatamadan kullanılmaz hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim an...

İpekyol’un doğum günü kampanyası kapsamında hem İpekyol hem de Twist markası için hesabıma %30 indirim tanımlandı. Bugün web üzerinden alışveriş yapmak için her iki markadan da ürünleri sepetime eklediğimde, bu doğum günü indiriminin hiçbir şekilde sepetime yansımadığını gördüm. Sistem, sadece 6000 ...

İpekyol’dan 211296516129 numaralı online siparişimde toplam 699,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve iadenin kabul edilip ücretin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzamasına rağmen ne ödeme yap...

İpekyol’un online mağazasından 15.04.2026 tarihinde toplam 28.994 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram SIP0438083303016’dır. Aldığım ürünlerin 12.997 TL’lik kısmını iade ettim ve iade sonrasında tarafımda kalan ürünlerin toplam tutarı 15.997 TL olmuştur. K...

22.04.2026 tarihinde İpekyol online mağazasından 10.000 TL ödeyerek bir tulum sipariş ettim. 23 Nisan’da İstanbul Fatih’teki adresime teslim edilen kargo beni gerçekten şok etti; tulum son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti ve ürünün esas ve tek aparatı dikiş yerinden kopmuş halde gönderilmişt...

İpekyol’un online mağazasından sipariş ettiğim yüzük seti bugün elime ulaştı ancak set eksik geldi. Ürünümde 3 adet yüzük olması gerekirken ortadaki yüzük kutunun içinde yoktu. Ürünü satın alırken özellikle üçlü set olduğu için tercih etmiştim, bu şekilde kullanmam mümkün değil. Sipariş numaram sıp...

İpekyol’un online mağazasından Adana’ya sipariş vererek aynı modelin siyah ve beyaz olmak üzere iki adet gömlek satın aldım. Kumaşı oldukça ince olduğu için gömlekleri hemen yıkamadım, sezon sonu aldığım bu ürünü yaklaşık üç ay sonra ilk kez elde yıkadım. Buna rağmen beyaz gömlek, normal kullanımda ...

İpekyol’un doğum günü kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.04.1997 doğum tarihime tanımlanan doğum günü kampanyamın, kampanya koşulu olarak o hafta pazar gününe kadar geçerli olduğu tarafıma bildirildi. Ben de 11’inde alışveriş yapmak için ürünleri sepetime ekledim. Sep...

İpekyol online mağazasından yaptığım alışverişin iadesinde benden habersiz bir şekilde kargo ücreti kesintisi yapıldı. Toplam 1.998,60 TL ödeme yapmıştım, ancak iade tutarı hesabıma 1.898,70 TL olarak yattı. Yani 99,90 TL kargo ücreti düşülerek iade gerçekleştirildi. İşleme ait iade numaram SIP0509*...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait “pamuklu astarsız çift cepli ceket” siparişi verdim. Kısa süre sonra İpekyol, tedarik sorunu gerekçesiyle 11080003265 numaralı siparişimi iptal etti. Ancak aynı ürünün İpekyol’un kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu gördüm ve ...

Yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve exclusive üye olan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve çok kırıldım. 7 Mart tarihinde online olarak verdiğim siparişimde dört beş parça ürün aldım, bunlardan yalnızca birini tutup diğerlerini iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden ikisi s...

İpekyol online mağazadan ocak ayı başında satın aldığım pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen bacak arası bölgesinde belirgin tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 28.01 tarihinde incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünle ilgili herhangi bir hata olmadığı, kullan...

16.03.2026 tarihinde İpekyol’dan doğum günüme özel olarak “dilediğiniz bir üründe geçerli anında %30 indirim” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda bu indirimin online ve mağaza alışverişlerinde geçerli olduğu, indirimin otomatik olarak sepete yansıyacağı ve kampanyanın belirli ürünlerde geçerli olduğu ya...

İpekyol online sitesinden sıp041041390369 numaralı, toplam 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde eksik gönderilen ürünümle ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen hiçbir telafi sağlanmadı. Bunun üzerine aynı siparişle aldığım montun üzerindeki İpekyol logolu çıtçıt düştü. Müşteri h...

İpekyol online mağazasından 29 Ocak 2025 tarihinde ıw6240003120001 kodlu metal aksesuarlı bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 16 Şubat 2026 tarihinde bir toplantıda giydiğimde, paçasının döndüğünü ve dikiminde bariz bir hata olduğunu fark ettim. Pantolonu gösterdiğim terzim de ürünün açıkça üret...

İpekyol online mağazadan aldığım elastik bel cigarette fit pantolon (ürün kodu: IW6250003323AB1) ve aynı siparişteki diğer 2 ürünü iade kodu alarak (iade kodu r10140106) aynı kutu içinde iade ettim. Ürünler 05.03.2026 tarihinde depoya ulaştı A**** T**** adlı şahsa teslim edildi. Diğer 2 ürünümün ücr...

İlk olarak şubat ayının sonunda Eskişehir Espark İpekyol mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazaya gitmeden önce beğendiğim bir elbisenin bedeninin mağaza stoklarında mevcut göründüğünü gördüğüm için özellikle bu bilgiye güvenerek Espark İpekyol’a gittim. Ancak m...

İpekyol’un doğum günü kampanyasını, sistemlerindeki hatalar ve ilgisizlik nedeniyle yaklaşık 23 Şubat’tan beri kesinlikle kullanamıyorum. Doğum tarihim 28 Şubat olmasına rağmen, mağaza ve online sistemlerinde 11 Mart olarak, farklı bir hesapla tanımlanmış görünüyordu. Bunun üzerine hesap birleştirme...

İpekyol online mağazadan doğum günü kampanyamı kullanarak 3 Mart tarihinde alışveriş yaptım, ancak siparişimdeki ürün yanlış gönderildi. Asıl almak istediğim ürün ıw6240008058027 kodlu üründü ve bu ürünü doğum günü kampanyamla sipariş etmeyi planlıyordum. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü online ...

İpekyol’dan online olarak aldığım gömlek, pantolon ve ceketle ciddi bir kalite ve satış sonrası hizmet sorunu yaşıyorum. Gömlek bana etiketli ve hiç kullanılmamış şekilde gelmesine rağmen düğmesi sökülmüş olarak gönderilmiş, düğme de cebine konmuştu. Geçen sene aldığım pantolon ve ceket ise sadece b...

İpekyol’un online sitesinden satın aldığım hırkayı AVM’deki mağazalarından birine götürerek iade ettim. Ardından e-posta yoluyla iade işleminin alındığına dair bilgilendirme maili gelmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bankama ücret iadesi yansımadı. Sıp034912460232 numaralı sipar...