İpekyol Çantası Sapı Kısa Sürede Koptu, Mağaza Çözüm Sunmadı
Kocaeli Outlet Center İpekyol mağazasından Kasım 2024’te bir çanta satın aldım. Çantayı normal kullanımda kullandığım halde sapı koptu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, üzerinden 1 yıl geçtiği için iade ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Hem mağazayla h...
İpekyol Kazak Tek Yıkamadan Sonra Kullanılamaz Hale Geldi, İade Talebi
İpekyol Eskişehir Vega Outlet mağazasından 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım kazağı yalnızca bir kez giyip yıkadıktan sonra, ürün tekrar giyilemeyecek kadar yoğun tüylenme ve tülerme yaptı. Üründe hiçbir çekme, küçülme veya bozulma olmamasına rağmen, yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve ...
İpekyol Outlet’ta Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Satış Reddedildi
16:27 civarında Kocaeli İpekyol Outlet mağazasında 8683559842875 barkod numaralı Camel trençkotu satın almak istedim. Ürünün üzerinde 2.999 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Kasaya gittiğimde önce etiketi yanlış bastıklarını ancak bu fiyattan alabileceğimi söylediler. Tam ödeme aşamasına gelmeden bu k...
İpekyol’un Doğum Günü Kampanyasındaki Teknik Sorun İndirimin Kullanılamamasına Neden Oldu

İpekyol’un doğum günü kampanyasında yaşadığım teknik sorun nedeniyle hakkım olan indirimi kullanamadım. Doğum günü haftam olan 22 Aralık haftasında, son kullanım günü 28 Aralık olan yıllık doğum günü indirimim hem online alışverişte hem de İzmit Outlet mağazasında hiçbir şekilde görünmedi. Kampanya ...
İpekyol'dan Defolu Kaban Ve Mağazada Saygısız İade Süreci Deneyimi

İpekyol’dan sıp0500******35 numaralı siparişim ile siyah bir kaban satın aldım. Ürünü 22 Kasım’da aldım ve bugün, 13 Aralık’ta, iade için Airport İpekyol Outlet mağazasına gittim. Kabanın kumaşının tüy toplayan bir yapıda olması nedeniyle ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü evde sadece...
Ayakkabımın Tokası Koptu, İpekyol Garanti Sürecinde Müşteri Mağdur Edildi

Ayakkabımın kullanım esnasında ben farkında olmadan sol tekinin üzerindeki tokası düşmüş. Tokaları yanlardan çıkıntılı olduğu için ayakkabının birbirine çarpması sonucu düşüp kaybolmuş. Ayakkabıyı 2024 Aralık ayında almıştım ve yaz ayları gelene kadar sadece 4 ay giyebildim. Ayakkabıyı Ekim ayında i...
Marka Yönlendirmesiyle Yapılan Tadilat Sonrası Pantolonun Kullanılamaz Hale Gelmesi

Kadıköy İpekyol Outlet mağazasından 12.11.2025 tarihinde 4.000 TL ödeyerek bir Denim pantolon satın aldım. Paça kısaltma işlemini, mağaza tarafından sağlanan ücretsiz tadilat hizmeti kapsamında, İpekyol’un yönlendirdiği yetkili terziye 13.11.2025 tarihinde yaptırdım. Hem ürün fişim hem de terzi fişi...
Sahte İpekyol Sitesi Üzerinden Mağduriyet Yaşadım

TikTok’ta gördüğüm İpekyol outlet reklamında ürünlerde yüzde 80 indirim olduğunu görünce, reklamdaki bağlantı üzerinden yönlendirildiğim siteden 22 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ödememi 5.303 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve ardından mail adresime bir sipariş numarası da gönderildi. D...
İpekyol'dan Alınan Ceketin Boyası Akıyor, Sağlığımız Tehlikede!
22 Ekim tarihinde eşim Optimum Outlet İpekyol garaj günlerinden yaklaşık 4 bin TL’ye mavi bir ceket satın aldı. Eşim ceketi sadece iki gün giydi ve ardından elde yıkama yapmak için suda bekletti. Her seferinde inanılmaz derecede boya çıktı. Kaç kez durulamasına rağmen her seferinde ceket sürekli boy...
Hiç Kullanılmayan Jean Montun Dolapta Beklerken Solması Ve İade Talebim

İzmir Selway Outlet İpekyol mağazasından yaklaşık üç ay önce 2500 TL ödeyerek Twist marka bir jean mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra mevsimi olmadığı için hiç kullanmadan, dolapta kapalı bir ortamda üç ay boyunca sakladım. Ancak bu süre sonunda montu çıkardığımda, tüm katlama bölgelerinde ciddi...
Hiç Giyilmemiş Pantolonda Renk Solması Ve İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım

06 Ağustos 2024 tarihinde Edirne Margi Outlet’teki İpekyol mağazasından ıs1240003242 015 038 01 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymeden, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, ürünün üzerinde renk solmaları ve soluk beyaz çizgiler oluştu. 29 Mayıs 2025’te ürünü m...
Eski Sezon Etiketli Pantolonun Yüksek Fiyata Satılması Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

30.09.2025 tarihinde İpekyol online mağazasının outlet reyonundan IW6240003187 kodlu bir pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram SIPO34951200847, teslimat adresim Giresun Merkez. Pantolon 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve henüz hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Ancak ürünün üzerinde 40...
Outlet Ürününde Bilgilendirme Yapılmadan İade Talebim Reddedildi

İpekyol Selway Outlet mağazasından MS1250091050 kodlu sweatshirt ceket satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istediğimde, outlet ürün olduğu gerekçesiyle iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. İade işlemi sırasında fiş numaram 000024’tür ve ürün için 14.406,00 TL ödeme yaptım. Satın ...
İpekyol Pantolonda Kumaş Kusuru Ve İade Zorluğu

4 Temmuz 2025 tarihinde Optimum Outlet mağazasından 1299 TL’ye satın aldığım İpekyol pantolonda, kumaşta yaklaşık 10 cm uzunluğunda iki ayrı bölgede bürümcük gibi toplanma olduğunu fark ettim. Bu durumda ürünü hiç kullanamadım. Sarıyer’de oturduğum için mağazaya gitmenin zor olacağını belirterek ia...
Outlet Mağazadan Alınan Defolu Ürünün Aynı Fiyata Satılması Mağduriyet Yarattı

İpekyol İzmir outlet mağazasından sezon ürünü bir elbise aldım. Ürünün lekeli olduğu ve bu nedenle iade edilemez ve değiştirilemez kategoride olduğu satış sırasında belirtildi. Ben de indirimli olması nedeniyle ürünü satın aldım. Ancak normal mağazada aynı ürünün defosuz olarak aynı fiyata satıldığı...
İpekyol Pantolon Ve Gömlek Tek Kullanımda Tüylenme Yaşattı İade Reddedildi

Kocaeli Outlet Center İpekyol mağazasından 3003 TL'ye keten pantolon ve gömlek aldım. Ürünü sadece 1 kere kullandım ve ikisinde de çok ciddi tüylenmeler meydana geldi ve ürünü bir daha kullanmadım yıkamadım veya herhangi bir işlem yapmadım. Erzurum MNG AVM de bulunan İpekyol'a ürününü götürüp yaşamı...
Outlet Mağazasında Fiyat Farkı Ve Yanlış Ürün Girişi Mağduriyeti
Kocaeli Outlet Center mağazasından 4 adet ürün aldım. Almadan önce internet fiyatının 1079.70 ytl olduğunu kasadaki personele söyledim. 1790 TL'ye satıldığı için. Outlet mağazalarında böyle sorunlar olduğunu, müdürlükle konuştuklarını ama 1079.70 TL'ye satılamadığını söylediler. Böyle saçma bir satı...
İpekyol Outlet'te Profesyonellikten Uzak Ve Rahatsız Edici Davranış

Edirne Margi İpekyol Outlet mağazasına 07.06.2025 tarihinde ziyarette bulundum. Gittiğimde şirketim tarafından verilmiş bir gift kartım olduğunu kulla...
İpekyol Outlet Mağaza Müdürünün Saygısız Ve İlgisiz Davranışı Markanın İmajını Zedeliyor
28 Nisan 2025 tarihinde saat 19:45 - 20:15 arasında İstanbul Pendik Viaport AVM’deki İpekyol Outlet mağazasına ürün incelemesi için gittim. Mağaza müdürü olduğunu iddia eden G**** R**** G****, oldukça saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılık verdi. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde gergin bir ş...
Tadilatı Yapılmayan Pardösüm İçin Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

İstanbul Optimum Outlet Göztepe AVM'deki İpekyol mağazası'ndan satın aldığım pardösünün kollarını kısaltmak üzere mağazada ölçü aldırıp bıraktım. 18.04.2025'de ödeme yaptım, (zorla da olsa) tadilattan sonra 21.04.2025 teslim alabileceğimi öğrendim. 21'inde rahatsızlığım sebebiyle gidemedim ve 22'sin...
Stokta Görünen Ürün Mağazada Yok

İpekyol markasının Forum İstanbul mağazasında IW6240106022005 kodlu ürünü sorgulamak için gittiğimde, mağaza çalışanları terminal diye adlandırılan cihazla ürüne baktıklarını, fakat ürünün mağazalarında olmadığını söylediler. Akasya AVM'de bulunan mağazalarında üründen 2 adet kaldığını belirttiler. ...
Miss İpekyol Ceketinde Dayanılmaz Koku Sorunu
Miss İpekyol deri görünümlü ceket ürünümü 23 Şubat günü Selway outlet mağazasından satın aldım. Ürünü mağazada çok beğenerek aldığım için eve geldiğimde direkt etiketini kopardım ve üzerimde evde tekrar denediğimde inanılmaz ağır bir koku ile karşılaştım. Koku resmen çöp gibiydi, normal bir deri kok...
İpekyol Mağazasından Aldığım Pantolondaki Üretim Hatası Ve İletişim Sorunu

08.3.2024 tarihinde İzmir Optimum Outlet İpekyol mağazasından Ek'te fişi gönderilen 1 adet bayan pantolonu aldım. Dikili de ikamet etmekteyim. Evde giydiğimde üretim hatası olduğunu tespit ettim bu nedenle Balıkesir seyahatimiz de orada bulunan İpekyol mağazasına 13.12.2024 günü inceleme fişi ile te...




















