to read complaints and reviews, or file yours. 
Şebnem Şahin Butik’in web sitesi üzerinden 28.02.2026 tarihinde bir elbise satın aldım ve sipariş sırasında kargo bedelini ödedim. Ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez iade için 106,18 TL kargo ücreti talep edildi ve bu bedelin iade tutarından düşüleceği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
15 Şubat 2026 tarihinde Şebnem Şahin Butik’in kendi web sitesinden satın aldığım sweatshirt için beden uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ürünün etiketi üzerinde olması ve hiçbir şekilde yıkanmamış olması rağmen, firma değişimi engellemek için ürünün yıkanmış olduğunu iddia ederek değişim tal...
Şebnem Şahin butikinden sabah saatlerinde atletli gömlek tarzı bir ürün satın aldım. Satın alma aşamasında değişim ya da iade olmadığına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünü aynı gün içerisinde, öğlen saatlerinde butik mağazaya geri götürerek iade veya en azından değişim talep ettim. Mağaz...
Şebnem Şahin butikten aldığım ürünleri iade için geri gönderecektim. Benimle bir kargo kodu paylaştılar. Yanlış kod vermişler. Kargom ellerine ulaşmadı bu durumda. Kargo geri geldi. Ücretsiz iade yapmam gereken ürüne sebepsiz 600 TL ödedim. Kendi hatalarından yaşanan bu olayı tazmin etmediler. Onlar...
Şebnem Şahin Butik’in internet sitesi www.sebnemsahinbutik.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce toplamda birkaç parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan siyah tişörtü kendi bedenimi seçmeme rağmen kalıbı çok büyük olduğu için kullanamayacağım kadar bol geldi. Butikle iletişime geçti...
20.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Şebnem Şahin Butik’ten “saks çizgili desenli ince askılı salaş elbise” (sipariş no: 967YV8637V) satın aldım ve İstanbul’daki adresime teslim aldım. Elbiseyi ilk kez, üzerinde herhangi bir özel yıkama talimatı olmadığı için, 30 derecede sıvı deterjanla yıkadım...
"Temmuz ayında olması gereken iadem 6ay gecikmeli olarak yatırıldı. Yönetim değişmiş sanırım, yeni yönetim hızlı aksiyon aldı. Teşekkür ederim."
Şebnem Şahin markasından aldığım bir ürünü online olarak iade ettim. İade sürecinde herhangi bir eksiklik ya da sorun olmamasına rağmen, toplamda 2.29...
Şebnem Şahin Butik'ten elbise almak için kart bilgilerini girdim, almaya çalıştığım ürün tl olduğu ve kart bilgilerimi doğru girdiğim halde hata verdi ve kartımdan 1 USD çekildi bilgisi SMS ile geldi! Sayın ****, 17.04.2025 - 11:15 itibariyle Sayın **** ****, 17.04.2025 - 11:15 itibariyle **** ile ...
Hiçbir ürününün arkasında durmayan butik şebnem butik 🤔🤔Eşofman aldım tiftiklendi olumsuz dönüş yaptılar elbise aldım dikişi açıldı. En son kazağın koltuk altı yırtık siz giyerken olmuş olabilir denildi anlamadım her ürünlerinde dikiş hatası var ama sadece satış odaklı bir butik çözüm asla yok. ...
Şebnem şahin butik kapattığı mağazasının ürününü diğer şubelerinde değişim dahi yapmıyor yasal süreç içinde bile kapanacağı belli bir mağazanın ürünlerini satıp arkasında durmamak çok büyük fiyasko... Yardımcı olma girişiminde bile bulunulmayan bu butiği asla tercih etmeyeceğim.
Aldığım ürün kalite olarak çok kötü anında iade edip şikayetimi belirtim ve iadesini istedim. Defalarca yazışmama rağmen cevap alamıyorum, şebnem butik bütün evraklar ve görseller ekte bana hala dönüş yapılmadı. Mal alırken sorun yok iade konusunda son derece amatör.
Instagram üzerinden ürün aldım iade mevcut diye her yerde yazmasına rağmen ücret iademi 10 günü geçti hala yapmıyorlar. Telefonla arayamıyorsun sadece WhatsApp oradan da oyalamak için sürekli muhasebecimiz sizinle görüşecek yazıyorlar. 10 gündür ne arayan var ne soran 1080 TL yi çöpe göndermem!
Şebnem Şahin Butik'ten hafta sonuna özel %20 indirimle aldığım ürünün renk değişimi ve iadesini yapmadıklarını söylediler. Ben rica ettiğim halde sadece bir kerelik inisiyatif kullanılabileceğini, ancak renk değişiminde fiyat farkı talep edeceklerini belirttiler. Bir tüketici olarak internet alışver...
Bugün ailemle beraber Beykent Şebnem Şahin Outlet mağazasına gittik. Keşke gitmeseydik... İndirim adı altında insanlar yanıltılıyor. Ürünlerin çoğu yırtık ve lekeli. Bir de bu ürünlerin üstünde 400,500 TL yazıyor. En azından hikayenizde paylaşmayın ve insanlar heveslenmesin. Boşuna gittik ve boşuna ...
Şebnem şahin butik'ten 3 ürün aldım, 1 tanesini iade gönderdim, 2 haftayı geçti hala ücret iadem yapılmadı. Alışveriş yapmadan önce özellikle sordum ücret iadesi yapıyor musunuz diye? Evet dediler. 350 TL'yi ne zaman iade edeceksiniz, sizi arayıp sormaktan gerçekten çok sıkıldım, umarım artık bir an...
Ücret iadesi istiyorum ancak bana çek tanımlıyorlar. Paran ile temiz oluyorsun iki ürün aldım ancak kalite olarak beğenmediğim için iade ettim aldığım gün iade gönderdim toplam 600 TL ödeme yaptım bana SMS ile dönüş yaptılar. 520 TL olarak size çek tanımlandı şeklinde daha önce kendilerine para iad...
06.05.2023 tarihinde eşim için, Beylikdüzü şubesinden aldığımız kazak tipi kıyafet defolu çıktı ve şube çalışanları değişimi ret ettiler. Instagram sosyal medyaları üzerinden açık telefon numaramı iletmeme rağmen ne arayan oldu ne de talebime olumlu yanıt alabildim.
