İpekyol online

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait “pamuklu astarsız çift cepli ceket” siparişi verdim. Kıs...a süre sonra İpekyol, tedarik sorunu gerekçesiyle 11080003265 numaralı siparişimi iptal etti. Ancak aynı ürünün İpekyol’un kendi internet sitesinde hâlâ satışta olduğunu gördüm ve ...

Yıllardır İpekyol’dan alışveriş yapan ve exclusive üye olan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve çok kı...rıldım. 7 Mart tarihinde online olarak verdiğim siparişimde dört beş parça ürün aldım, bunlardan yalnızca birini tutup diğerlerini iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden ikisi s...

İpekyol online mağazadan ocak ayı başında satın aldığım pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen bacak arası bölgesinde... belirgin tiftiklenme oluştu. Bunun üzerine ürünü 28.01 tarihinde incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra telefonla aranarak ürünle ilgili herhangi bir hata olmadığı, kullan...

16.03.2026 tarihinde İpekyol’dan doğum günüme özel olarak “dilediğiniz bir üründe geçerli anında %30 indirim” başlıklı b...ir SMS aldım. Mesajda bu indirimin online ve mağaza alışverişlerinde geçerli olduğu, indirimin otomatik olarak sepete yansıyacağı ve kampanyanın belirli ürünlerde geçerli olduğu ya...

İpekyol online sitesinden sıp041041390369 numaralı, toplam 4 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimde eksik gö...nderilen ürünümle ilgili daha önce defalarca yazmama rağmen hiçbir telafi sağlanmadı. Bunun üzerine aynı siparişle aldığım montun üzerindeki İpekyol logolu çıtçıt düştü. Müşteri h...

İpekyol online mağazasından 29 Ocak 2025 tarihinde ıw6240003120001 kodlu metal aksesuarlı bir pantolon satın aldım. Ürün...ü ilk kez 16 Şubat 2026 tarihinde bir toplantıda giydiğimde, paçasının döndüğünü ve dikiminde bariz bir hata olduğunu fark ettim. Pantolonu gösterdiğim terzim de ürünün açıkça üret...

İpekyol online mağazadan aldığım elastik bel cigarette fit pantolon (ürün kodu: IW6250003323AB1) ve aynı siparişteki diğ...er 2 ürünü iade kodu alarak (iade kodu r10140106) aynı kutu içinde iade ettim. Ürünler 05.03.2026 tarihinde depoya ulaştı A**** T**** adlı şahsa teslim edildi. Diğer 2 ürünümün ücr...

İlk olarak şubat ayının sonunda Eskişehir Espark İpekyol mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak isti...yorum. Mağazaya gitmeden önce beğendiğim bir elbisenin bedeninin mağaza stoklarında mevcut göründüğünü gördüğüm için özellikle bu bilgiye güvenerek Espark İpekyol’a gittim. Ancak m...

İpekyol’un doğum günü kampanyasını, sistemlerindeki hatalar ve ilgisizlik nedeniyle yaklaşık 23 Şubat’tan beri kesinlikl...e kullanamıyorum. Doğum tarihim 28 Şubat olmasına rağmen, mağaza ve online sistemlerinde 11 Mart olarak, farklı bir hesapla tanımlanmış görünüyordu. Bunun üzerine hesap birleştirme...

İpekyol online mağazadan doğum günü kampanyamı kullanarak 3 Mart tarihinde alışveriş yaptım, ancak siparişimdeki ürün ya...nlış gönderildi. Asıl almak istediğim ürün ıw6240008058027 kodlu üründü ve bu ürünü doğum günü kampanyamla sipariş etmeyi planlıyordum. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü online ...

İpekyol’dan online olarak aldığım gömlek, pantolon ve ceketle ciddi bir kalite ve satış sonrası hizmet sorunu yaşıyorum.... Gömlek bana etiketli ve hiç kullanılmamış şekilde gelmesine rağmen düğmesi sökülmüş olarak gönderilmiş, düğme de cebine konmuştu. Geçen sene aldığım pantolon ve ceket ise sadece b...

İpekyol’un online sitesinden satın aldığım hırkayı AVM’deki mağazalarından birine götürerek iade ettim. Ardından e-posta... yoluyla iade işleminin alındığına dair bilgilendirme maili gelmesine rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bankama ücret iadesi yansımadı. Sıp034912460232 numaralı sipar...

İpekyol’dan online olarak satın aldığım bir gömleği 31.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürün için toplam 699,60 TL ödemiş o...lmama rağmen tarafıma sadece 599,70 TL iade edildi, geri kalan tutar hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak online müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez yazmama rağme...

İpekyol’dan yaptığım online alışverişin iadesini gerçekleştirdim ancak iade tutarımı tek seferde almam gerekirken firma ...ücreti taksitlere bölerek geri ödüyor. Ücreti parça parça almak istemiyorum, ödediğim tutarın iadesinin de tek seferde yapılmasını bekliyorum. İade işlemi yeni olmasına rağmen bu ...

İpekyol online mağazasından satın aldığım kürklü mix kabanı 6 Şubat tarihinde aynı gün iade ettim. Aradan tam 23 gün geç...mesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı, 5.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 033911700586. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım...

23.02 tarihi doğum günüm olmasına rağmen İpekyol’dan doğum günü indirimi ta...rafıma tanımlanmadı. Hem mağazada hem de online alışverişte kullanabileceği...

İpekyol’un doğum günü kampanyasından yararlanmak isterken hem online alışverişte hem de mağazalarda sorun yaşıyorum. Doğ...um günü dönemimde geçerli olması gereken %30 indirimi, doğum günümden önceki hafta kullanmak istediğimde sistemde tanımlı olmadığı söyleniyor. Bu süreçte hem online kanaldan hem d...

Boyner’in internet mağazacılığından Aralık ayında İpekyol marka bir şişme yelek satın aldım. Ürünü henüz iki aydır kulla...nmama ve hiç yıkamamama rağmen omuz kısmındaki tüyler tamamen aşağıya inerek formunu kaybetti. Ayrıca cep kısmında aşınma ve hafif yırtık oluştu, düğmelerinde ise belirgin bir şeki...

Uzun süredir İpekyol online alışverişlerimi hep aynı mail adresimle yapıyordum ancak birkaç gündür telefon uygulamasında...n hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “mail adresi veya kullanıcı şifresi yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise bu kez mail adresimin...

İpekyol'dan sip039382040346 sipariş numarasıyla online üzerinden 2 adet ürün satın aldım ve özellikle hediye paketi olma...sını istedim. Ürünler basit bir kargo kutusu içerisinde geldi. Görsellerini ekleyeceğim. İpekyol WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüğümde mağazadan ...

27.01.2026 tarihinde İpekyol Online mağazasından ayakkabı satın aldım. Üzerinden 10 geçtikten sonra İzmir Alsancak İpeky...ol mağazasından arandım. Arayan kişi aldığım ürünün online mağazada ürün gözükmesine rağmen ürünün ellerinde olmadığını söyledi. Ben mağaza müdür ile görüşmek istedim. Mağaza müdür...