Vodafone mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100 GB depolama alanı paketi satın aldım. Hemen ardından iptal etmek ist...edim, ancak uygulamada iptal seçeneğini onaylamama rağmen işlem gerçekleşmedi.
SMS ile iptal etmeye çalıştığımda da sistem kabul etmedi ve iptal işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık ...
0402224168 numaralı siparişim Penti tarafından 2,5 hafta olmasına rağmen gönderilmedi ve bana tek bir açıklama bile yapı...lmıyor. Taahhüt edilen teslim süresini çoktan geçmesine rağmen kimse neden kargoya verilmediğini söylemiyor ve bana satılan ürünlerin stokları hâlâ var, satılmaya devam ediyor. Ned...
İpekyol'dan aldığım ürün, Kargoist firmasına teslim edilmiştir. Ancak kargo, yanlış depoya sevk edilmesine rağmen 4 günd...ür ürünü yolda göstermektedir. İstanbul'dan Diyarbakır'a 1 günde giden ürün, Kayseri için nasıl 4 gündür yolda olur? Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız. Bu ne sorumsuzluk! Y...
İpekyol Mağazasından aldığım Denim kumaş, ilk giymede tırnak içine kadar siyah boya vermiştir. Simsiyah aldığım pantolon..., tek yıkamada inanılmaz derecede renk vermiş ve bütün boyayı bırakmıştır. Bunun üzerine firmaya incelemesi için ürün gönderdiğim halde, inceleme sonucuna 3 ay sonra ulaşabildim. K...
Vodafone müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. 542'li hattan veya 0542 542 00 00 numaralı telefondan müşte...ri temsilcisiyle iletişim kurulamıyor. Vodafone çağrı merkezinde hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor; karşımızda bir muhatap bulunmuyor.
Vodafone firmasından son üç aya ait arama geçmişimi talep ediyorum. Sistemde bir sorun var, açılmıyor. Kendilerine konu ...hakkında e-posta da gönderdim ancak dönüş alamadım. Arama geçmişimin e-posta adresime gönderilmesi önemli ve acildir. Konu hakkında ilgili kişilerin dönüş yapmalarını rica ederim.
Zara'dan ertesi gün teslimat seçeneği ile verdiğim siparişim Kargoist firması tarafından söylenen günde teslim edilmedi.... Sözde teslim edilmeye çalışılmış fakat bütün gün evdeydim ne kapı ne de telefon çaldı. Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm canlı sohbet aracılığıyla konuyu kargo şirketine ilettik...
Gerçekten kargo şirketine de Bağcılar şubesine de kızgınım. Bir kargoyu getirmek bu kadar mı zor? 2 haftadır bir paket k...argonun peşine düştüm, gerçekten şu sorunuma bir çözüm bulun artık. Şikayet etmemek için kendimi çok zor tutuyorum, telefonları da açmıyorlar. Kargoist de sürekli adres hatalı deyi...