Gündemdeki Şikayetler
Vestel Klima Arızası Çözülemiyor, Servis Mağduriyeti Yaşıyoruz

Vestel inverter klimamız İstanbul Ümraniye’deki iş yerimizde (Alize Otomasyon) yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Klimanın soğutmaması nedeniyle Vestel Mega Elektronik (İstanbul/Ümraniye) yetkili servisine defalarca başvurduk. Her defasında uzak tarihlere randevu verildi, ekipler geldiklerinde ise...
Beko Yeni Alınan Klimam İlk Günden Beri Soğutmuyor!

Beko bayisinden yeni aldığım 'Beko ekolojik inverter A++' model klimamın 05.08.2025 tarihinde Edirne Merkez’de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. Kurulumdan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki gündür herhangi b...
Klimamın Kurulumu 11 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

TCL Elite Plus A++ TAC-18CHSD/XA73I inverter 18000 BTU Wi-Fi 4 yöne otomatik üflemeli duvar tipi klimamın kurulumu için 28.07 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirmesi yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte 5 defa TCL müşteri hizmetleri...
T***** E***** K**** K**** İ*** Ü**** İ***** V* Ç**** B*********

17 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter K**** adresime T***** edildiğinde K**** olduğunu gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum; gelen servis görevlisi sadece iç üniteyi T***** alıp yenisini talep ettiğini belirtti. Ancak o günden beri (yaklaşık 3 haftadır) ne Vestel’den...
Satın Alınan Klimanın Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Hiçbir Çözüm Sunulmadı
26.07.2025 tarihinde Media Markt Hilltown AVM’den Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile ve 46.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yetkili servis tarafından kurulum için hiçbir şekilde tarafım...
Arçelik Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu!

2021 yılında satın aldığım Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamda, 2022 yılından bu yana her yıl gaz kaçağı arızası meydana geliyor. 2022, 2023 ve 2024 yıllarında defalarca gaz dolumu yapıldı, fakat arıza tekrarlamaya devam etti. 2025 yılında klima komple sökülüp tamirat ve tadilat yapıldı, an...
İki Haftadır Teslim Edilmeyen Klimam Mağduriyetimi Artırıyor

25.07.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour SA’dan Baymak Elegant Eco 18000 BTU A++ inverter Klima satın aldım (sipariş/kargo takip no: CAR5104**7500). Ürün bedeli olarak 38.000₺ ödedim. 26.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugün 07...
Hepsijet Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Klima: 13 Gündür Mağdurum!

25.07.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour SA’dan Baymak Elegant Eco 18000 BTU A++ inverter Klima satın aldım (sipariş/kargo takip no: CAR5104**7500). Ürün bedeli olarak 38.000₺ ödedim. 26.07.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen ürünüm, bugüne k...
Satın Aldığım Klimanın Performans Sorunu Ve Servis Hizmetindeki İlgisizlik

1 ay önce Mardin Artuklu’daki Arçelik bayisinden ekolojik inverter 12000’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra soğutma performansından hiç memnun kalmadım. Herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen klima, beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum. Yaşadığı...
Vestel Klima Montajında Hatalı Kurulum Ve Haksız Ücret Talebi
Vestel inverter 12 A++ model klimamı 10 gün önce Aydın Tepecik Mahallesi’indeki adresime kurulum için Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ancak iç ünite pencere kenarına, dış ünite ise pencerenin hemen altına monte edildi. Bu durum hem kullanımda perdeyi kaldırıyor hem de dış ünitenin motor sesi ...
Sıfır Vestel Klima Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor
Vestel Flora Doğa 124 A++ Wi-Fi 12000 BTU inverter Duvar Tipi klima satın aldım ve cihazı 25/09/2024 tarihinde, İstanbul Ümraniye’de kullanmaya başladım. 5 yıl garanti kapsamında olan klimamı sonbaharda sıfır olarak aldım ve sadece 2 hafta kullanabildim. 23 Temmuz’da cihaz tamamen çalışmamaya başlad...
Arçelik'ten Satın Alınan Klima Teslim Edilmedi, Montaj Ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden 10 gün önce Arçelik 15325 A++ Ekolojik İnverter klima satın aldım. Sipariş numaram: 119204621. Ödemesini kredi kartı ile 38.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Montaj adresim Elazığ Merkez ilçede bulunuyor. Temmuz 2025 tarihind...
Klimamın Kurulumu Bir Haftadır Yapılmadı Acil İhtiyaç Var

TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter model klimamın kurulumu için 30.07.2025 tarihinde Bilkom üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Klimanın kurulacağı adres Kartal/İstanbul’dadır. Sa...
Beş Yıllık Buzdolabının Arızasıyla Mağdur Edildim
Beko Klima Hediyesi Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor

26.07.2025 tarihinde Beyoğlu Merih Mobilya A**** F*** Ç***** Beko Yetkili Bayi’den Beko 18000 BTU inverter klima satın aldım. Satın alma sırasında klima alana hediye olarak mikrodalga fırın ya da havadar sunuluyordu. Bayide havadarı seçmiştik, fakat eve döndüğümüzde mikrodalga fırını tercih etmek is...
Vestel Garantili Klimamın Dış Ünitesi Ücretsiz Monte Edilmiyor

Vestel’den aldığım Regal 12000 BTU A++ inverter klima ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimanın garantisi 08.08.2023 tarihinde başlamış olup halen devam etmektedir. Cihazın dış ünitesi daha önce hiç duvara takılmamış, yere bırakılıp gidilmiştir; yani bu işlem ürünün ilk montajı...
Beko Klima Kurulumunda Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Destek
29 Temmuz’da satın aldığım Beko 18000 BTU inverter klimam, 6 Ağustos’ta Beko servisine teslim edildi. Ancak kurulum için bana en erken 5 gün sonraya randevu verildi. Cihazın servise ulaşması için de zaten 7 gün beklemiştim. Kurulumun yapılacağı adres Mardin Artuklu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Arçelik Yetkili Servisi Montajı Keyfi Olarak Reddetti, Mağduriyetim Giderilmiyor

06.08.2025 tarihinde Konya Ereğli’deki Arçelik yetkili servisine, Arçelik 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU/h Split Klima montajı için başvurdum. Ancak servis çalışanlarından adının E**** olduğunu bildiğim kişi, kolay kurulumlar varken benim klimamın montajını yapmak istemedi. Dış cephe cam...
Klimamın Montajı İçin Belirsiz Süreç Ve Yetersiz Bilgilendirme

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU klimamın montajı için Bilkom müşteri hizm...
Yeni Alınan Klimada Arıza Ve Servis Karmaşası Mağduriyeti

24/07/2025 tarihinde iş yerime Arçelik 48726 monofaze inverter 48000 BTU A++ salon tipi klima satın aldım. Montaja 2-3 gün içinde geldiler, sorun yoktu ama ürün 1. haftasında arıza verdi. Soğuk havayı kesip sadece fan üflemeye başladı. Birden fazla servisi ve aldığım mağazayı aramama rağmen ekip gel...
Arçelik Klima Montajında Yapılan Hata Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

15 gün önce Elazığ Karakoçan Arçelik bayisinden aldığım 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU/h Split Klima’nın montajı sırasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bu durumun fark edilmesi üzerine Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözül...
Yeni Alınan Vestel Klimada Ana Kart Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
4 Temmuz 2024 tarihinde Hatay Antakya’daki Vestel yetkili servisi tarafından yeni aldığım Vestel inverter klima kuruldu. Kurulumdan hemen sonra klima hata verdi ve dış ünitenin ana kartının arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani 4 gündür mağdurum ve evde klima kullanamıyorum. Her sabah...
Kaira Hatalı Klima Montajı Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Seasonal (DRXR35KP) 12.000 BTU inverter model klima satın aldım (Sipariş No: 10360014813, Fatura No: EA22025000002188). Montaj için İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi’indeki adresime Mercan Klima adlı servisin geleceği bildirildi. Ancak montaj gü...















inverter