to read complaints and reviews, or file yours.
Solinved müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun çözümsüz kalan onarım süreçleri olarak öne çıkıyor; servis müdahalelerine rağmen arızaların tekrarladığı veya sorunların giderilmediği aktarılıyor. Şikayetlerin %29'unda garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor. %26'lık dilimde ise cihazların kısa sürede arızalandığı, bazı durumlarda ise firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı belirtiliyor.
Solinved firmasının Pasha Bilkent Konutları’ndaki ac-1 şarj istasyonu yaklaşık 6 aydır sürekli arızaya düşüyor ve bu sür...e boyunca sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Elektrikli aracımı düzenli olarak bu istasyonu kullanarak şarj etmek istiyorum ancak istasyon çoğu zaman arızada göründüğü içi
Solinved markasından daha önce de memnun kalarak ürünler almış biri olarak, son aldığım Solinved 6.2 KW New Eco inverter... ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı markanın başka bir inverterini 9 panelle uzun süredir sorunsuz kullanırken, bu model 7 panelle çalışmasına rağmen sürekli arıza veriyor ve
"Hiçbir ücret istenmeden arızalı parça değişti teşekkürler ederim mağduriyetim giderildi"
Solinved marka 4.2 KW Eco m Plus inverterimi lityum aküyü şarj etmeme sorun...u nedeniyle 29.07.2024 tarihinde Ankara Malıköy Başkent OSB Mah. Atatürk CD
Solinved spd 11 KW solar sürücümde cihazı 20 frekansta durdurmak için ayar yapmam gerekiyor, ancak yaklaşık 6 aydır tekn...ik servise ulaşamıyorum. Cihazı nasıl ayarlamam gerektiği konusunda bilgi almak istiyorum fakat telefonla aradığımda hat beklemede kalıyor ve kimse dönüş yapmıyor. Ürünün doğru ve
Solinved markalı 3 KW akıllı inverterimi, bağlı olan elektronik cihazlar şarjdayken bozulma sorunu yaşadığım için yaklaş...ık 2 ay önce Solinved İstanbul üzerinden yetkili servise gönderdim. Cihazla birlikte kutunun içine yaşadığım problemi detaylı olarak anlattığım bir not da ekledim. Aradan 2 ay geç
Solinved marka 2 adet 100 Ah jel aküyü Ulus’ta bir esnaftan sıfır olarak satın aldım. Akülerin üzerinde üretim tarihleri... de yer alıyordu ve toplamda 14.000 TL ödeme yaptım. Aynı tarihte alınan bu akülerden biri, daha 9 ay dolmadan bozuldu ve sistemimde ciddi sorun çıkarmaya başladı. Sorun Nisan ayı
100 Amper Solinved marka, yaklaşık 10 aylık akümü Hangurup bayisinden almıştım. Kısa süre önce akü şarj tutmamaya başlad...ı ve ciddi performans kaybı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine aküyü garanti kapsamında incelenmesi için bayiye götürdüğümde, akünün çöktüğünü söylediler ancak buna rağmen garanti k
Pazarama internet sitesi üzerinden Solinved marka güneş paneli aküsünü, evimdeki güneş paneli sistemine uygun olduğunu d...üşünerek, mevcut akülerimin fotoğraflarına bakıp birebir aynı olduğunu sanarak sipariş verdim. Ürün 18 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Bayram dönemi ve ustaların yoğunluğu
Solinved firmasının 6 KW gücündeki güneş paneli sistemini yaklaşık 10 ay önce Malatya ili Akçadağ ilçesi Bahri Mahallesi...’indeki evime kurdurdum. Sistem bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 1 ay önce arıza vermeye başladı. Kurulumu yapan firmaya gittiğimde oradaki sorumlu kişiyle birlikte eve
Solinved Batarya Teknolojileri San.’dan aldığım elektrik panosuna ait akü garanti kapsamında olmasına rağmen 28.05.2026 ...tarihinden itibaren sürekli “batarya düşük” arızası vermeye başladı. Elektrik panosunun sağlıklı çalışmasını engelleyen bu durum nedeniyle hem işleyişimiz aksıyor hem de sistemden
Solinved markasına ait 4.2 KW invertörüm 5 gündür BP arızası veriyor ve bu nedenle evimde elektrik kullanamıyorum. Dağın... başında, merkeze uzak bir yerde olmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik birimi defalarca aramama rağmen hiç
Hepsiburada üzerinden Solinved marka solar sürücü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 13 Mayıs’ta kargoda ol...acağı sipariş detayında açıkça yazıyordu. Ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Satıcı firmayı aradığımda ürünü cumartesi günü kargoy
Kayseri Afşar Solar’dan Malatya Yolu üzeri Malgirt Caddesi’indeki yerlerinden yaklaşık 15 gün önce panel, akü ve inverte...r satın aldım. Benimle yapılan görüşmede ve anlaşmada 2 KW inverter verileceği söylendi, ben de buna güvenerek kutuyu yerinde açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda
Solinved marka güneş enerjisi aküsünü Solar sz Energy isimli firmadan, 0541********08 numaralı şahsın firmasına ait bir ...paket içinde satın aldım. Aldığım günden beri akü doğru düzgün şarj olmuyor, şarj dolsa bile çok kısa sürede bitiyor ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Yaşadığım bu proble
Solinved 2000 watt invertörü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz 15 gün önce arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. Yetki...li servisle görüştüğümde arızanın sebebi olarak sıvı teması olduğunu söylediler; ancak invertör tamamen kapalı bir alanda, üzerine doğrudan sıvı teması olması mümkün olmayan bir ye
Adana Kozan’da faaliyet gösteren Çukurova Elektrik Enerji firmasının sahibiyim ve uzun süredir enerji sektöründe profesy...onel olarak çalışmaktayım. Solinved 5.0 KW 24 v mppt inverter ürünü piyasaya çıktığından beri satışını ve kurulumunu yapıyoruz. Kurulum ve uygulama tarafında üst düzey, profesyonel
25 Mart 2026 tarihinde Adana Kozan’da, Çukurova elektrik enerji firması üzerinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek 5 KW’lik b...ir güneş enerji sistemi kurdurdum. Sistemde kullanılan inverter markası solinved idi. Sistemin ilk kurulumunda takılan solinved inverter arızalı çıktı ve hemen değiştirildi, ancak
10 Haziran 2025 tarihinde Solinved markalı 150 amper jel akü satın aldım. Akü 4–5 ay gibi kısa bir sürede tamamen bozuld...u ve garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ürün ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra geldi. Denizli merkezdeki Solinved yetkili bayisine ürünü teslim almaya gittiğimde bende
Solinved markasından, arazimdeki evimin elektrik ihtiyacını karşılamak için Gölbaşı Solar Enerji firması üzerinden, A** ...K***** isimli kişi aracılığıyla Yukarınasırlı köyümde kullanılmak üzere 6 adet panel, inverter ve Lityum Batarya’dan oluşan bir güneş enerjisi sistemi satın aldım. Yaklaşık 110.000
17.04.2025 tarihinde 1 adet Solinved marka 10,2 kW invertör ve 2 adet Solinved marka 5 kW lityum akü aldım. 4 Kasım 2025... tarihinden bu yana tam 3 defa, bilinmeyen nedenlerden dolayı patlıyor. Firma, yüksek şebeke enerjisinden kaynaklandığını söyledi. Servisten en son bir hafta önce geldi; servis nez
Solinved Alka Solar firmasından off grid bir güneş enerji sistemi kurdum, panellerden invertöre, jel akülere kadar tüm s...istemi aynı firmadan ve aynı marka olarak aldım. Jel aküler için özellikle 2 yıl garanti verildiği söylendi ve bu güvenle toplamda 4 adet 200 Ah jel akü satın aldım. İlk etapta boz
05.09.2025'te Alka Solar Enerji Mühendislik San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 2 adet 12v 200Ah jel akü sol12-200 (12v ah 10hr) ...Deep Cycle jel akü satın aldım ve toplam 18.705 TL ödemeyi IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aküleri yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandıktan sonra sistemin elektrik ihtiyacın
Solinved markalı 100a aküleri ve aynı marka inverteri kullanıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 ay sonra aküler şarj t...utmamaya başladı ve sistemden verim alamaz hale geldim. Şubat 2026 itibarıyla bu sorunu net olarak yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun üzerine Solinved yetkilileri/servis ile görüş
