to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Klimada İlk Günden Beri Yetersiz Isıtma Ve Performans Sorunu
Haziran 2025’te Manisa Şehzadeler Taşkıranlar’dan satın aldığım Beko 12000 BTU inverter klimada, ilk günden itibaren yetersiz ısıtma sorunu yaşıyorum. Isıtma performansı sürekli dalgalanıyor ve ekranda zaman zaman “ısıtmıyor” işareti beliriyor. Sorun, ürünün alındığı günden bu yana devam ediyor ve herhangi bir hata kodu dışında, ısıtma işlevi çoğunlukla çalışmıyor.
Henüz Beko müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut. Klimayı 28.000 TL ödeyerek satın aldım.
Sorunumun en kısa sürede teknik servis tarafından çözülmesini, eğer mümkün olmazsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler Beko
Filtre var üstünde onu temizleyin. Defroz sorunuymuş bu işaret buzlanma. Herhangi bir arıza işareti değilmiş. Benim sorunum çözüldü teşekkürler