to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Kurulumu Bir Haftadır Yapılmadı Acil İhtiyaç Var
TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter model klimamın kurulumu için 30.07.2025 tarihinde Bilkom üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilmedi.
Klimanın kurulacağı adres Kartal/İstanbul’dadır. Sağlık sorunlarımız nedeniyle klimaya acil olarak ihtiyacımız var ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kurulumun acilen yapılmasını bekliyorum. İletişim numaram: 0850 209 9825.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
TCL Bilkom’dan satın aldığım TCL Elite Plus A++ TAC-15CHSD/XA73I inverter 15000 BTU model klimamın kurulumu bir türlü yapılmadı. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı ve kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kimse aramadı ve kurulum için herhangi bir işlem yapılmadı.
Ürünüm sıfır ve garanti kapsamında olup, satın aldığım sitede ücretsiz kurulum yapılacağı açıkça belirtilmişti. Kurulumun yapılacağı adres: Atalar Mahallesi, Üsküdar Caddesi No:6* Daire:*, Atalar - Kartal - İstanbul’dur. Ödemeyle ilgili herhangi bir sorun yaşanmadı, sadece kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun acilen yapılmasını rica ediyorum.
