internet

04.02.2026 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir termosifon için 1087148792 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ödeme işleminden sonra ekranda ürünün bulunduğu şehir dışına kargo ile gönderilemeyeceğine dair bir not çıktığını gördüm. Bu nedenle siparişimi iptal etmek isted...

Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür...

Yaklaşık iki aydır Superonline’dan aldığım internet kurulumu hiçbir şekilde yapılmadı. Buna rağmen ne kurulum için gelen oluyor ne de yaptığım başvuru iptal ediliyor. Abonelik numaram 12719949’dur. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli iptal edemiyoruz, aranacaksın...

Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimizde 2 Şubat’tan beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Hizmet numaramız 22137078’tir. Her aradığımızda “genel arıza” olduğu, bir kutuda kart arızası bulunduğu söylenmesine rağmen bu süre içinde b...

Vodafone hattımda yaklaşık iki haftadır bana zorunlu tarife değişikliği uygulanıyor. Daha önce 15 GB içeren, aylık 200 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün biteceği dönemde, geçebileceğim tek tarifenin 350 TL’lik bir paket olduğu ve buna geçmek zorunda olduğum söylendi. Az internet kullan...

6 Şubat’ta Xprime üzerinden Xprime FAB Pad Oyuncu Koltuğu Kumaş Pedi, Xprime Kumaş Siyah Boyun Yastığı ve Xprime Premium Bel Yastığı Kumaş Siyah ürünlerinden oluşan, toplam 3.497 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 6036001856085’tir. Buna rağm...

Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık bir aydır, her gün, günün her saatinde online oyunlarda ciddi paket kaybı yaşıyorum. Oyunda gelen paket kaybı 20, giden paket kaybı 14, genel paket kaybı ise 15 seviyelerinde olduğu için oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliy...

CK Enerji Çamlıbel abonesiyim. Ocak 2026’nın son haftasından bu yana CK Enerji mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Giriş yapmak için lütfen bölge seçiniz” uyarısı geliyor ve bu ekranda kalıyor, hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet...

Real Doll Planet adlı internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce bir ürün için 1350 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme yapmama rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişime dair hiçbir dönüş alamadım. Elimde hem ödeme dekontu hem de...

Sayın Turkcell, 25.12.25 tarihinde sizlerle anlaşmalı olan r. isimli firma altyapısız evde internet hizmetine başvurdum. Ancak r. tarafıma vaat ettiği hizmeti sunmadığı için mesafeli satış sözleşmesi kapsamında aboneliğimi iptal etmek istesem de telefonlara cevap verilmiyor, iletmiş olduğum mailler...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. DSL ayarlarının bozulması ve port cihazının dışarıdan değiştirilmesi sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Telefon numaramı değiştirdiğim için arıza kaydı sürecinde onay istenen numaraya ulaşılamıyor ve bu nedenl...

Türk Telekom’a ait 232 265 01 89 numaralı telefon hattım ve buna bağlı internet hattım 1 Şubat tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne telefon hattını ne de interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, en son 20260...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Salla Kazan kampanyasından Youtube.com için 2 GB hediye internet kazandım. Youtube.com kullanımlarımda öncelikle bu hediyeden düşmesi gerekirken, kullanım yaptığımda hem kendi internet paketimden hem de hediyeden harcama olduğunu fark ettim. Yaklaşık dört b...

E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...

30 Ocak tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti taahhütname yenilemesi yaptım. Yeni pakete geçiş yapabilmem için yeni fiber hıza uygun bir modeme sahip olmam gerektiği, bu modemin de tarafıma 5 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen modemim eli...

Türk Telekom’dan kullandığım internet hattımı 30.12.2025 tarihinde TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde, TurkNet tarafından tarafıma 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin karşılanacağı açıkça vaat edildi. Bu kampanyaya güvenerek Türk Telekom’daki aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet’e geçiş yaptım. Ö...

Vodafone ev interneti için birkaç gün önce, 29 Ocak tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki adresime başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz bağlantım yapılmadı ve bu süreçte defalarca mağdur oldum. Yaşadığım Sırrın Mahallesi’nde mobil veri dahi sağlıklı çekmediği için neredeyse kimsey...

Vodafone Pay üzerinden Hepsiburada’da yapılan alışverişlere 10 GB hediye internet verilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında Hepsiburada üzerinden 1 adet ayakkabı satın aldım, ancak adres yanlış olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü iptal edip yeniden sipariş vermem gerektiği söy...

Vodafone faturalı mobil hattımda aşım durdurma özelliği ile ilgili bir tutarsızlık yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde bu özelliğin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Vodafone uygulaması üzerinden aşım durdurmayı etkinleştirmek istediğimde benden aylık 70 TL ücret talep edilmektedir...

Rexing isimli firma adıyla açılan internet sitesinden 27’sinde s10 ürünü siparişi verdim. 2.399 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve siparişim için bana mail ile rex-6238659 numaralı sipariş bilgisi gönderildi. Ancak elime ulaşan ürün sitede tanıtılan ürünle hi...

Gothilicamen internet sitesinden Street Patchwork Contrast Color Sweatshirt, Retro Street Style adlı bir hırka satın aldım. Ürün sayfasında hırkanın %100 pamuk olduğu özellikle belirtiliyordu; bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ürünü 11 Ocak’ta sipariş ettim ve 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün elime...

Netspeed ev interneti aboneliğimde ocak ayından bu yana her gün hız sorunu ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Müşteri numaram 2559***'dir. Defalarca ar...