Yünevim'den Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali Talebi

11 Ekim tarihinde Yünevim’in internet sitesi üzerinden 57083 numaralı siparişle 2.525 TL ödeyerek tek kişilik yatak seti satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim sağlanmadı.

Defalarca kez Yünevim’le iletişime geçtim. Her seferinde gelecek hafta kargo numarasını alacağım söylenmesine rağmen ne kargo numarası paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Sürekli ertelenen, yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.

Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da ödediğim toplam 2.525 TL’nin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.